to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone'a online üzerinden başvuru yaptım. Yaptığım başvuru sonrasında hattımı mağazadan alacağımı belirttim ve mağazaya gittim. Mağaza (Denizli Merkezefendi Naz Genç g. M. K. Bulv. No 32) sim kart verdi. Bilgilerimi girerken olmadığını söyleyip bana herhangi bir sözleşme vs. İmzalatmadan sistemde hata var olmuyor. Sizin işlem müşteri hizmetlerini arayın diyerek sim kartı geri aldı ve ben aradım müşteri hizmetlerini temsilci sıkıntı olmadığını 3 iş günü sonrasında sim kartın kurye ile geleceğini söyledi. Ama uygulamadan baktığımda sim kart aktivasyon sürecinde diyor. Bununla ilgili başvurumda ise hattın teslim olduğu 48 saatte geçişin olacağı bilgisi verildi. Sözleşme imzalatmadan nasıl geçiş yapılır. Geçiş olursa iletişim hakkımın engelleneceği ve sonucunda belkide dolandırılacağım bunu bu böyle nasıl yapabilir!?
Vodafone'da gördüğüm hattını taşıyanlar için yaptıkları özel kampanyadan yararlanmak için başvurdum. Her şey güzel başladı 2 gün içerisinde sim kart elime ulaştı. Bugün Vodafone'dan birisi aradı ve kuryeye evrak vermediğimi iletti. Bende kuryenin benden herhangi bir evrak istemediğini ilettim. Bir y...
Turkcell'den Vodafone'a hat taşıma başvurusu yaptım online olarak. Ertesi günü gidip bir Vodafone bayisinden sim kartımı aldım. Bayi bana aktivasyon iletişime geçileceğini, sonrasında verilen sim kartı kullanabileceğimi söyledi. Birkaç gün geçtikten sonra Vodafone bana, sim kartınızı belirtilen süre...
Vodafone'a hattımı taşımak için online olarak başvurdum. Sim kartımın kurye ile 2 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. 12 gün oldu. Sim kart nerede bilmiyorum. Çağrı merkezini aradım, kuryede sıkıntı var dedi. Kuryeyi değiştirdi, ayın 19'unda saat 13'e randevu verdi. İş yerinden ayrıldım, evde ...
Vodafone bayisine gittim numara taşıma işlemi için başvurdum. Bayi sistem hatası dedi. Başvuru yapamadım. Kurye ile teslimat istedim. Kurye ayın 13 ünde sim kart teslim etti. Evrakları imzalattı 48 saat içerisinde geçiş yapılacaktır dedi. Hala geçiş Ardışık günlerde 4 defa Müşteri hizmetleri aradı...
Vodafone operatörüne hattımı taşımak için başvuru yaptım belgelerim hazırlanıp hattım verildi. 6 gün geçmesine rağmen ne bir mesaj ne de geçiş oldu. Müşteri hizmetlerini aradım fakat geçişin beklemede olduğunu şubeye gitmem gerektiği söylendi şubeye gittim fakat yardımcı olamadılar. Online işlemleri...
Yorumlar