Vodafone Başvurum E-devlet'te Görünmüyor Destek İstiyorum

Hattımı Vodafone' a internet üzerinden taşımak için başvuru yaptım. İlk başvuruda bilgilerin kimlikle uyuşmadığı için reddedildi. Sonra tarafınızdan aranıp başvurunun iptal olduğunu tekrar başvurmam gerektiğini belirtildi. Tekrar başvurdum ancak günlerdir haber yok. E-Devlet'ten onayı da yaptım arıy...

"Vodafone Online üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. E-Devlet’te onay aşamasına geldim ancak herhangi bir işlem görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Ben göremiyorum, şu numarayı arayın' diyorlar. Ancak o numarayı aradığımda da kimse cevap vermiyor."

Vodafone'a taşıma başvurusu yaptım, e-Devlet'e onay gelmedi. Ben de Vodafone desteği aradım, ancak desteğe bağlanamadım; ya meşgul ya da müşteri hizmetlerine bağlanınca kimse konuşmuyor. Bu yüzden Aralık ayındaki indirimli hat taşıma kampanyasından yararlanamayacağım. Bu konuda yardımcı olun.

Vodafone online olarak numara taşıma yaptım. E devlet üzerinden onaylamam istendi ve onayladım. Sonra baktığımda ise "ekiplerimiz onay için sizi arayacaklar" dendi fakat arayan soran yok. Onların yerine verdikleri numarayı aradığımda müşteri hizmetleri sistemimizde başvurunuz gözükmüyor dendi. İşlem...