Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Numara Taşıma
Vodafone A Geçtim İnternetim Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

ID:33284529

Vodafone A Geçtim İnternetim Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Gülçin

Vodafone

06 Ağustos 2025 18:02

476

Dün Vodafone a faturalı hattımı taşıdım ve numaram aktif olmasına arama yapabilmeme rağmen internete bağlanamıyorum. Sorunu yaşadığım şehir İzmir ve farklı konumlarda da denememe rağmen sonuç değişmedi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece 542 542 00 00 ı aramamı söylediler. 542’yi aradığımda ise “hat taşıma aşamasında” olduğu için yanıt alamadım ve hiçbir çözüm önerisi sunulmadı. Hat taşınmadıysa nasıl arama yapabiliyorum? Taşındıysa neden internetim yok? Böyle bir saçmalık görmedim!

Destekleyenler

Cagri

1 Destek

Vodafone

06 Ağustos 2025 19:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

06 Ağustos 2025 22:00

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonucu yetersiz buldu

Vodafone'a Geçişte İnternet Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Merve

Vodafone

27 Mart 2025 12:11

323

2 gün önce Vodafone bayisinden sim kartımı alarak Türk Telekom'dan Vodafone'a hattımı taşıdım. 26 03 2025 22.59 da taşıma işlemi gerçekleşeceğine dair mesaj aldım. Hattımı taktım arama yapabiliyorum ama internetim yok. Yanımda uygulamasına giremiyorum. Numara bulunamadı diyor. 542'yi arıyorum biz si...

Vodafone'a Geçişte İnternet Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

1 Destek

3 Yorum

Sabahat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kapsama Alanı. Evimin Arka Odalarında Telefonum Çekmiyor

Sabahat

Vodafone

16 Şubat 2024 02:24

485

Vodafone faturalı hat ve ev İnterneti kullanıcısıyım. Son 6 ayda Evimin arka odalarına geçtiğim zaman telefonum hiçbir şekilde çekmiyor ve karşı tarafa da kapalı olarak gözüküyor bende arama yapamıyorum. Yanımda uygulaması, 542 numaralı numarayı aramak ve Vodafone bayisine giderek şikayetimi iletmem...

Ödenen Faturaya Rağmen İnternet Erişim Sorunu

Elif

Vodafone

26 Ekim 2024 09:47

357

Vodafone faturamı ödemeyi unutmuşum. Mesajları da okumadığımdan ödeme mesajını görmemiştim. Arama yapmak istediğimde fark ettim. Sonra hemen ödedim. Arama ve mesaj açıldı. İnternetimi ili günden beri kullanamıyorum. 542'yi aradığımda herhangi bir sorun olmadığını dile getiriyor. Bulunduğunuz şehirde...

Vodafone Yeni Hat Başvurusu Sorunu

Hilmi

Vodafone

11 Haziran 2024 11:33

1.427

Sayın Vodafone yetkilileri, ben, h** d. 06,06,2024 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden yeni hat başvurusu yaptım. Ancak yeni hattımızın bize ulaşmadığını gözlemledik. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, başvurumuzun sistemlerinde görünmediği ve ilgilenilmediği bilgisini aldım. Ayrıca,...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numara Taşıma Başvurum İptal Edildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ahmet

Vodafone

22 Mayıs 2025 14:04

2.184

Vodafone hat taşım işlemi için başvuru yaptım. Şu an hiçbir işlem yapamıyorum. İşlemim iptal edildiği söyleniyor. Yani başvuru yapmak istediğimde "İşlem yaptığınız numara için Vodafone numara taşıma başvurunuz bulunmaktadır. Teyit ve teslimat için 0850 549 0 542 numarasından sizi arayacağız." uyarıs...