Banka Çekiminde Uzayan Süre Ve Açık Bilgilendirme Talebi

21.03.2026 tarihinde saat 18:21’de Kolaybette üzerinden banka hesabıma 1.600 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve sistemde durum “işlemde” olarak görünüyor.

Destek hattı ile görüştüğümde ise net bir açıklama ve çözüm sunmak yerine sadece oyalandığımı hissediyorum, çekimin incelemede olduğundan başka somut bir bilgi alamıyorum. Sürekli “incelemede” denilerek süreç uzatılıyor ancak para gönderilmiyor.

Çekim talebimin bir an önce işleme alınarak 1.600 TL’nin banka hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.