Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone 5G SIM Kartı Üzerinden Pos Bağlantısı Kesildi, İşletme Satış Yapamıyor

241

İşletmemizde kullanılan Ziraat Bankası pos cihazları için Vodafone 5g sim kartı üzerinden bağlantı sağlanamamaktadır. 5 Nisan 2026 sabah saat 08.00’den bu yana pos cihazlarımız çalışmadığı için iki gündür satış yapamıyor, bu nedenle işletme olarak ciddi maddi zarara uğruyoruz.

İşletmemiz Mardin ili Midyat ilçesinde bulunmaktadır. Yaşadığımız sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde tarafımıza herhangi bir işlem yapılamadığı, sadece beklememiz gerektiği söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı.

Pos cihazlarımızın çalışabilmesi için gerekli olan hat bağlantısının acilen sağlanmasını ve bu kesinti sorununun derhal giderilmesini talep ediyorum.

6 Nisan 12:23 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Nisan 14:06

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sim Kartı Ve Mobil İmza Sorunları Çözülmedi

166

31 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattıma ait SIM kartımın çalışmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine Kocaeli İz...

İki Kez Ödenen Fatura, İlk Vodafone Pay İadesi Gelmedi

169

Vodafone faturalı hattıma ait faturamı 9 Mart 2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden ödememe rağmen sistem faturamı ödenm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone İnternet Çok Yavaş!

Vodafone İnternetÇok Yavaş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Mobil İnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Vodafone Mobilİnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Profil fotoğrafı
Ugur
Vodafone Neden Bu Kadar Hızlı Tükeniyor Bu İnternet?

Vodafone Neden BuKadar Hızlı Tükeniyor Bu İnternet?

Profil fotoğrafı
Yaman
Vodafone İnternet Kopması Ve Geri Gelmemesi

Vodafone İnternetKopması Ve Geri Gelmemesi

Profil fotoğrafı
Mrx
Vodafone 10.000 Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Vodafone 10.000Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Profil fotoğrafı
Fuat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri