Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone 5G SIM Kartı Üzerinden Pos Bağlantısı Kesildi, İşletme Satış Yapamıyor

244

İşletmemizde kullanılan Ziraat Bankası pos cihazları için Vodafone 5g sim kartı üzerinden bağlantı sağlanamamaktadır. 5 Nisan 2026 sabah saat 08.00’den bu yana pos cihazlarımız çalışmadığı için iki gündür satış yapamıyor, bu nedenle işletme olarak ciddi maddi zarara uğruyoruz.

İşletmemiz Mardin ili Midyat ilçesinde bulunmaktadır. Yaşadığımız sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde tarafımıza herhangi bir işlem yapılamadığı, sadece beklememiz gerektiği söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı.

Pos cihazlarımızın çalışabilmesi için gerekli olan hat bağlantısının acilen sağlanmasını ve bu kesinti sorununun derhal giderilmesini talep ediyorum.

6 Nisan 12:23 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Nisan 14:06

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sim Kartı Ve Mobil İmza Sorunları Çözülmedi

170

31 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattıma ait SIM kartımın çalışmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine Kocaeli İz...

Vodafone Sim Kartlı Pos Cihazımızda 3 Gündür Süren Bağlantı Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

26 Ağustos 2025 16:25736

Verifone marka pos cihazımızda Vodafone sim kartı kullanıyoruz ve yaklaşık 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyoruz. Bu nedenl...

Vodafone Paket Yükleme Hatası Nedeniyle Çifte 2.300 TL Çekim Ve İade Bekleniyor

103

18.03.2026 sabah saat 09.00–09.30 civarında Vodafone hattıma paket yüklemek istedim. Paket onaylanmamasına rağmen Ziraat...

İki Kez Ödenen Fatura, İlk Vodafone Pay İadesi Gelmedi

174

Vodafone faturalı hattıma ait faturamı 9 Mart 2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden ödememe rağmen sistem faturamı ödenm...

Video Şikayetler

Vodafone Ping Problemi Ve Gecikmeler

Vodafone PingProblemi Ve Gecikmeler

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Baz İstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Vodafone Bazİstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone'de İnternet Kendiliğinden Tükendi!

Vodafone'deİnternet Kendiliğinden Tükendi!

Profil fotoğrafı
Yağız
Maalesef Vodafone Pişmanlıktır

Maalesef VodafonePişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri