to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ile Mart ayında yapmış olduğum görüşülmeye istinaden 12 taahhüt ile sabit 230 TL olarak anlaştık. İlk 3 ay bu fiyat üzerinde faturalandırma yapıldı. Son 2 aylık faturamda tarife ücretini 330 TL olarak faturalandırma yapıyorlar. Müşteri hizmetleri bu duruma yanlış bilgilendirme yapılmış biz inceleyip size dönüş yapalım dedi. Yok efendim ilk 3 ay 230 TL sonraki aylar 330 TL olarak görünüyor. Biz bu anlaşmayı yazılı olarak yapmıştık tobi üzerinden. Yazışmada 12 ay sabit fiyat yazıyor. Faturamın 12 ay taahhütlü 230 TL üzerinden fiyatlandırma yapılması gerekiyor. Aksi bir durumu kabul etmiyorum. Gerekli düzeltme yapılmaz ise operatör değişikliği yapacağım
Vodafone tarife yanıltması Tarife taahhüdümün dolmasına iki ay kala Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana sunulan tarifeyi kabul edip t...
Vodafone'dan 12 aylık taahhüt yapmıştım. Taahhüt, 190 liralık Red'li 18 GB internet tarifesiydi. Tarifemin 3. Ayında kullanmış olduğum 190 liralık tarifemi 290 liraya çıkarmışlar. Ben tarifeye geçmeden önce özellikle müşteri hizmetlerine defalarca 12 aylık kelimesini kullanmışken, şimdi bana 3 ay in...
Vodafone ile 1 yıllık taahhüt yapıp kullanmaktayım. 21 Haziran 2024 tarihinde sürem bitti aylık 120 TL ödüyordum. Vodafone tobi ile 21 Haziran yazışma sonrasında aylık fatura 120 TL bilgilendirildi. 24 Haziran'da Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşmede 3 vey 7 gün içinde hattımın kapanacağı ve fat...
Vodafone faturasıza numara taşıdım. Üç aylık sabit fiyat garantisi ile ama maalesef aynı paketi bulamadım. Neyse, o sırada tekrar online bir teklif geldi. Faturalıya geçersen 12 ay taahhüt ile diye. Ben de geçtim. Fakat geçen gün online işlemlerden görünce taahhüt 12 ay değil 3 ay yapılmış. Bu durum...
Yorumlar