to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Daflong isimli mağazadan iki set ürün satın aldım. Ödemesini yaptığım bu siparişte iki ayrı ürün beklerken tarafıma yalnızca tek ürün teslim edildi. Sipariş numaram 11145026529, teslimat adresim Konya ili Meram ilçesidir.
Eksik ürünle ilgili durumu Trendyol Asistan üzerinden bildirerek kayıt açtım. Trendyol sisteminde iki ürünün de kargolandığı görülmesine rağmen bana yalnızca tek ürün gönderildi. Başvurum üzerine önce ürünün tedarik edilemediği söylendi, hemen ardından ise eksik ürünün ayrı kargolandığı bilgisi verildi. Ancak 28.04.2026 tarihine kadar ne herhangi bir kargo elime ulaştı ne de tarafıma bir kargo takip numarası iletildi, ayrıca eksik ürün için ücret iadesi de yapılmadı.
Aynı mağazanın aynı ürünü şu an yaklaşık 300 TL daha yüksek fiyatla satışta tuttuğunu görmek beni ayrıca rahatsız etti. Ürünü bana sattıkları fiyattan, eksiksiz şekilde kargolamalarını ve kargo takip bilgilerini tarafıma iletmelerini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bildiriyorum. Ürünü göndermeyip fiyat artırarak “tedarik edilemiyor” gerekçesi sunulmasını tüketiciye karşı etik olmayan bir yaklaşım olarak değerlendiriyorum.
Trendyol üzerinden Online Marketing satıcısından Tefal sv6140 Express Easy model ütü satın aldım. Ürün 17 Mart’ta elime ulaştı, hafta sonu kutusunu açıp denediğimde ütünün neredeyse hiç buhar vermediğini ve kıyafetleri düzgün ütülemediğini fark ettim. Ürünün bu performansıyla kullanılamaz olduğunu g...
Trendyol üzerinden “Reçete” isimli satıcıdan Bioderma Photoderm Spot SPF 50 ürününü satın aldım. Ürün 7 Nisan tarihinde elime ulaştı, kullanmaya başladığımdan bu yana cildimde tahriş ve olumsuz reaksiyonlar görülmesi üzerine ürünün orijinal olmadığından şüphelendim. Ürünün lot numarasını sorguladığ...
15.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yavuz Kuyumculuk isimli satıcıdan altın şahmeran siparişi verdim. Satıcı, ürünü fiilen kargoya vermediği halde sistemi yanıltıcı şekilde “kargoya verildi” olarak işaretlemiş, tarafıma ulaştırılan paketin ise tamamen boş olduğu tespit edilmiştir. Paket içerisin...
Trendyol üzerinden Carlota Royal isimli parfümü 50 ml olarak 1.050 TL ödeyerek 15 Nisan 2026 tarihinde teslim aldım. Ancak ürün, kalıcılık ve koku kalitesi açısından bildiğimiz sıradan doldurma parfümlerden hiçbir fark göstermiyor. Bu fiyata satılan bir ürünün bu kadar vasat kokması ve birkaç dakika...
Trendyol üzerinden " By M**** " adlı satıcıdan “12 adet gibi prens ve burhan altıntop dizi replikleri görselli hediyelik oto kokusu ve aksesuarı” ürünü satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürün zaten oldukça düşük tutarlı bir araç kokusu serisi olduğu için, bu kadar ucuz bir ürün için...
Yorumlar