to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Bugün müşteri temsilcinizle görüştüm ancak sunulan paketler hem ihtiyacıma uygun değildi hem de fiyat olarak bütçemi oldukça zorluyor. 5-6 yıldır müşterinizim ve öğrenci olduğum için interneti yoğun şekilde kullanmam gerekiyor. Ayrıca ailemdeki hatlarla ilgili geçmişte birkaç kez faturalandırma sorunlarını düzelttirdim, fakat bu durumun benim için dezavantaj oluşturmasını istemiyorum.
Uygun fiyatlı, yüksek kotalı veya sınırsız bir paketin tarafıma sunulmasını rica ediyorum. Bu konuda yardımcı olmanızdan gerçekten memnuniyet duyarım. En kısa sürede geri dönüş yaparsanız sevinirim.
İyi çalışmalar dilerim.
Faturam çok yüksek geliyor ve sınırsız bir paket yapmak istiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum fakat bağlanamıyorum; anlamsız sorularla karşılaşıyorum. Bu sorunun çözülmesi benim için çok önemli. Lütfen beni arayın ve internet hizmetinde karşılaştığım sorunlarla ilgili saçma sapan sorul...
Yaklaşık 2 ay önce faturalı hattım için müşteri hizmetlerinize başvurduğumda, bana önerilen paket ile onaylanan paket arasında ciddi bir uyumsuzluk olduğunu fark ettim. Müşteri temsilciniz, bana sunduğu paket hakkında bilgi vererek onay aldı, ancak sonunda bana tanımlanan paket, tamamen farklı ve ka...
Merhabalar, Kullanmış olduğum hattımın interneti bana çok yüksek geliyor, tarafıma sunulan kampanyalar hem çok yüksek fiyatlar hem de içerik olarak çok daha fazla en kısa süre zarfında bu konuyla ilgili bir dönüş beklemekteyim. İyi çalışmalar diliyorum.
Yaklaşık bir yıldır kullandığım tarifeler iki ayda bir fiyat değişikliğine uğruyor. Uygun bir paket bulduğumu düşünüp rahatladığım anda, ne yazık ki bu tarife üç ay bile yaşamıyor ve hemen en iyimser tahminle yüzde 50 oranında zamlanıyor veya yüzde 100'e yakın zam geliyor. Tarife değiştirmek istiyor...
1 Kasım tarihinde kesilen faturamda 2276.25 TL gibi oldukça yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Bu tutar, şimdiye kadar aldığım hizmetler ve kullanım alışkanlıklarım dikkate alındığında beklentilerimin çok üzerindedir. Faturada yer alan tarihler ile ekte sunduğum belgelerdeki bilgiler arasında bir çeli...
Yorumlar