to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimi takiben aynı gün içinde aranarak 20. Yılıma özel daha yüksek GB içeren bir tarife mevcut tarifemden daha uygun fiyatlı olarak sunuldu. Teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Uyumlu 13 GB tarif...esini 405 TL bedelle kullanıyorum. Şu anda bu tarifedeki taahhüdüm 6 Nisan
"Şikayetimle ilgili geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hatım için uzun süredir Uyumlu 10 tarifesini aylık 210 TL ol...arak kullanıyordum. Mart ayı itibarıyla hem arama yoluyla hem de Vodafone Y
"İlgileri için teşekkür ederim"
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyordum, ancak çekim gücünden ve genel müşteri memnuniyetinden memnun olmadığım için... nisan ayının başında operatör değişikliği yaparak Turkcell’e geçtim. Hattım 5544****83 numaralı mobil hattan oluşmaktadır ve bildiğim kadarıyla uyumlu bir tarifedeydim, Red tarife
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 aydır Vodafone uyumlu 10 GB paket kullanıyorum ve bu paket için... aylık 295 TL ödüyorum. Son dönemde bu paketin hem pahalı olduğunu hem de v
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone Uyumlu tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır internet paketleriyle ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum.... Mevcut paketlerin fiyatları bana göre oldukça fahiş olmasına rağmen sunulan GB miktarları çok düşük kalıyor ve seçenekler de oldukça sınırlı. Tarifemi değiştirmek, daha avantajlı
Ben Vodafone mobil faturalı hat abonesiyim ve uzun süredir uyumlu paket kullanıyordum. Paketim 7 GB olup vergilerle birl...ikte her ay ortalama 120 TL fatura ödüyordum. 2026 Mart ayı faturamı ödemek için işlem yapmak istediğimde faturamın bir anda 570 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir şeki
Vodafone’da uyumlu 15 GB faturalı hattımı kullanıyorum. İnternet paketimi doğru düzgün kullanmama rağmen Aralık ayı sonu...ndan bu yana paketim bir anda bitmiş gibi görünüyor ve hattıma otomatik olarak ek paket tanımlanıyor. Örneğin, son olarak 1 GB için 215 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı. Top
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Uyumlu 13 GB tarifesindeyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay olmas...ına rağmen sürekli aranarak “size uygun tarifemiz var” denilerek farklı tarifelere geçirildim. Ev hanımıyım, ne uzun görüşmeler yapıyorum ne de saatlerce internette kalıyorum, buna
Vodafone’da Nuriye S***** adına kayıtlı hattımda “Uyumlu 10 GB” tarifesini kullanıyorum ve her ay faturam 350-390 TL ara...lığında gelmesine alışkınım. Mart ayına ait, son ödeme tarihi 16 Nisan olan faturamda ise hiçbir makul sebep yokken 2.029 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Faturayı i
Vodafone mobil hattım için 24 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak uyumlu tarifesine geçiş yaptım. Bana ayl...ık 430 TL ödeyerek bir yıl boyunca aylık 60 GB internet kullanacağım söylendi. Ancak sonradan paket detaylarına baktığımda, aslında 10 GB genel kullanım, 50 GB ise TikTok, Twitch g
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıyım ve son taahhüdümde yaşadığım d...urum nedeniyle mağdur edilmiş hissediyorum. Uyumlu 15 GB tarifem paketim iç
Yıllardır ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz ve her taahhüt yenileme dönem...inde benzer sorunlarla karşılaşmaktan artık çok yorulduk. Benim, eşimin ve
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Nisan ayında taahhüdüm bitecek olmasına rağmen, sunulan yeni tarife ücr...etlerinin hem mevcut ödediğim tutara göre hem de yeni hat sahiplerine sunulan kampanyalara göre oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut tarifemde sistemde 399 TL olarak görülen ü
Vodafone faturalı hattımda bulunan uyumlu 15 GB tarifem 22 Mart saat 00.00’da yenilendi. Paketi yeniledikten sonra hattı...mı normal şekilde kullandım, gün içinde yoğun bir internet kullanımım olmadı, sadece İstanbul şartlarında öğrenci olarak temel ihtiyaçlarım için harita vb. uygulamaları kullandım.
Vodafone’da sınırsız Red paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır mobil internet hızım son derece düşük ve sık sık... bağlantı kopmaları yaşıyorum. Erzurum’da, şehrin tam merkezinde oturmama rağmen, günün her saatinde aynı sorunu yaşamaktan bıktım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her sefe
Yaklaşık 30 yıldır Turkcell abonesiydim ve Turkcell hattımdayken düzenli olarak cihaz limiti kullanarak telefon alabiliy...ordum. Daha sonra Turkcell’i bırakıp Vodafone’a geçtim, üzerinden aylar geçmesine rağmen cihaz puanım bir türlü oluşmadığı için mağduriyet yaşamaya başladım. Vodafone’a geçişimden
Vodafone faturalı mobil hattım için uzun zamandır ödediğim faturaların, aldığım hizmete kesinlikle değmediğini düşünüyor...um. Her ay hattımı çok aktif kullanmama rağmen, olmayan bir ayrıcalık, ekstra bir hizmet ya da hissettiğim bir kalite artışı yok; buna rağmen faturalarım sürekli olarak yüksek geli
Vodafone hattımda uzun zamandır uyumlu 9 GB tarifesini kullanıyorum. Daha önce yaklaşık 300 TL civarında gelen faturam, ...Mart ayına ait son faturamda, paket içeriğinde herhangi bir artış ya da ek ayrıcalık olmamasına rağmen 600 TL olarak yansıtıldı. Paket içeriği bu kadar sınırlıyken bu tutarın son d
Vodafone hattım için uzun süredir aylık 167 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdüm 30.03.2026 tarihinde sona erecek ol...masına rağmen, taahhüt sonrasında faturamın yaklaşık 430 TL seviyesine yükseleceği bilgisi veriliyor. Mevcut ekonomik şartlar altında bu artışı ne adil ne de makul buluyorum. Nevş
"Müşteri memnuniyeti ön planda"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
