Ek Ücretli Durma Özelliği Öğrenci Müşteriyi Mağdur Ediyor
Vodafone’un faturalı mobil hattımda Red Uyumlu 20 GB tarifesini kullanıyoru...m. Öğrenciyim ve gelir durumum kısıtlı olmasına rağmen, tarife internetim ç
Vodafone’un faturalı mobil hattımda Red Uyumlu 20 GB tarifesini kullanıyoru...m. Öğrenciyim ve gelir durumum kısıtlı olmasına rağmen, tarife internetim ç
"İnanılmaz hızlı bir şekilde olumlu dönüş sağlandı, teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Red paketi kullanıcısıyım; ancak yaklaşık 20 gündür, ...tarife yenileme dönemim yaklaşırken, tarafıma Red paketimle uyumlu olmayan,
"İlgiliniz alakanız için Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda 10 GB’lik Uyumlu Tarifeyi ku...llanıyorum. Çocuğumun kullandığı hatta 200 TL civarında ödeme yaparken, son
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum “Uyumlu 8 GB Tarifem Paketi” kapsamın...da 01 Şubat 2026 tarihli faturama 546 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım internet paketim önceki dönemlerde oyun oynadığım, film v...e Reels izlediğim, oldukça yoğun kullandığım zamanlarda bile fatura döneminin son gününe kadar yetiyor, hatta artıyordu. Ancak yaklaşık 4 aydır hiçbir kullanımım artmamasına, hatta
Vodafone’da Uyumlu Özel 5 GB tarifesini yaklaşık 202 TL ödeyerek kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulam...ası, bayiler ve müşteri hizmetleri üzerinden taahhüdümün 31.03.2026 tarihinde biteceği, sonrasında ise tarifemin 330 TL olarak devam edeceği bilgisi veriliyor. Mevcut ekonomide bu
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde 250–275 TL civarında olması gereken faturam son iki ayd...ır sebepsiz şekilde ciddi oranda artmaya başladı. Şubat ayında yaklaşık 400 TL civarında fatura gelirken, Mart ayında faturam 703,75 TL olarak geldi. Fatura detayına baktığımda “t
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Sonu 1909 numaralı Vodafone hattının sahibiyim, hattı annem kullanıyor. Uzu...n süredir uyumlu 5GB tarifesindeyiz ve şu anda bu tarife için aylık 200 TL
Vodafone hattımda Uyumlu 20 tarifesini kullanıyorum. Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana yeni dönem için yakla...şık 1000 TL’lik bir tarife teklifi sunuldu. Henüz bu fatura yansımadı, ancak mevcut hattıma bu kadar yüksek ücretli bir tarife dışında bir seçenek sunulmaması beni ciddi şekilde ma
Vodafone faturalı hattım için 5g’ye geçiş amacıyla sim kart değişikliği talebinde bulundum. Ancak benden bu işlem için 1...80 TL ücret istenmesi nedeniyle işlemi yaptırmadım. Bu durumu 28.12.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center’daki dyd Gebze AVM Vodafone bayisinde yaşadım. Sadece 5g uyumlu bir sim kar
Vodafone faturalı hatta tanımlı Uyumlu 10 GB paketini yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum ve paket içerik olarak internet ih...tiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Aylık 10 GB internet bana yetmiyor, en az 20–30 GB internet kullanmam gerekiyor. Buna rağmen ödediğim fatura da bütçemi aşıyor ve hem içerik olara
"Vodafone ve müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve bu tarife için 10... GB internet karşılığında 180 TL ödüyorum. İnternet kullanımım yetmediği iç
Vodafone hattımda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık 560 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın hiçbi...r bilgilendirme yapılmadı, ben de tamamen tesadüfen Vodafone uygulamasından süremin dolmak üzere olduğunu fark ettim. Fark etmesem taahhüdüm bitecek ve faturam çok daha yüksek gele
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da “Sınırsız Sosyal Red'li” isimli tarifeyi kullanıyorum. Şu an ta...ahhüdüm bitmesine 1 ay kalmışken, 357 TL ödediğim paket için aynı tarife ba
"Şikayetimize hemen dönüp hallettiler teşekkür ederim"
Vodafone hattımın tarifesi bitmeye yakınken bugün, 28 Mart’ta müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve bana “U...yumlu 15 GB” tarifesi 274 TL olarak sunuldu. Eski tarifem bitmek üzere olduğu için aceleyle bu teklifi kabul ettim. Daha sonra kendi araştırmamı yaptığımda 10 GB paketlerin 185 TL
"Mehmet beye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim Vodafone müşterisi mağdur etmediğini tekrar gösterdi"
"Talebimi dikkate aldığınız için teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımda sözleşme bitiminde tanımlı olan uyumlu 1000 dakika tarifemi Mart ayında yenilemek istediğimde, t...arifeme çok yüksek oranda zam yapıldığını öğrendim. Aylık 175 TL ödediğim tarifenin 370 TL’ye çıktığı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bildirildi. Üstelik bu tarifemde sadece
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone’un Uyumlu tarifesini kullanıyorum. En başından beri internet içeriği düşük olmasına rağmen bir şek...ilde kullanmaya devam ettim ancak artık hem fiyat hem de paket içeriği kabul edilebilir seviyede değil. Şu anda 270 TL karşılığında sadece 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS ve
Vodafone’da babamın üzerine kayıtlı olan ve ödemelerini öğrenci olarak benim yaptığım Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyor...um ve bu tarife için şu an 320 TL ödüyorum. Tarifemin taahhüdü 31 Mayıs saat 23:59’da sona erecek. Taahhüt bitimine az süre kala tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerini görseller
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99