to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone’dan aldığım Superbox 500 GB hattı ve mobil hattımda yaşadığım internet sorunu artık tahammül edilemez bir hale ...geldi. Cihazı ilk aldığım günden bu yana düzgün ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Gaziantep Nurdağı ilçe merkezinde, üstelik 5g diye satılan bir hizmet kullanmama rağmen ping de
Vodafone hattımda kullandığım tarifeye son iki aydır yaklaşık 1000 TL civarında fatura geliyor ve bu tutar bana göre old...ukça yüksek. Daha önceki dönemlere kıyasla faturamın bu kadar artmasının nedenini anlamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretil
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Uyumlu 10 tarifesini aylık 335 TL ödeyerek kullanıyorum; ancak hem çok yet...ersiz hem de bu ücrete göre oldukça pahalı olduğunu düşünüyorum. İnternet paketim ihtiyacımı karşılamıyor, bana en az 50 GB internet gerekli olmasına rağmen mevcut tarifem buna izi
""Sayın Vodafone Yetkilileri, Aboneliklerimle ilgili iletmiş olduğum tarife yenileme ve sadakat indirimi talebimle ilgili olarak, şikayet kaydımın hemen ardından tarafıma sağlanan hızlı ve yapıcı geri dönüş için teşekkür ederim. Özellikle talebimle ilgilenen ve kısa sürede beklentilerime uygun, profesyonel bir çözüm üreterek markanıza olan güvenimi tazeleyen müşteri temsilcisi arkadaşımıza nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkürlerimi sunarım. 4 hattımla birlikte uzun yıllardır süregelen iş birliğimizin bu şekilde değer görmesi memnuniyet vericidir. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone bünyesinde uzun yıllardır 532’li prestij numaramı kullanıyorum ve ...şu anda üzerime kayıtlı toplam 4 adet Vodafone hattı bulunuyor. Bu durum, m
"Şikayet vara mesajımı ilettim ve kısa sürede geri dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Benimle ilgilenen Esma hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve aylı...k 315 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala tarafıma yeni
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 30 GB içeren paketim için taahhüt yaparken 370 TL civarında ...bir fiyata anlaşmıştım, şu anda ise aynı hat için 405 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdüm şu an bitmiş durumda. 24.04.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni taahh
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve hattı...mda Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce taahhüdüm bitt
Yaklaşık 12-13 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Uyumlu 12 tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bittikten son...ra aynı tarifenin sistemde 700 TL olarak yansıtıldığını uygulama üzerinden ve müşteri danışmanı ile yaptığım görüşmede öğrendim. Mevcut 12 GB tarifemin bu şekilde 700 TL’ye çıkarıl
Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Sosyal Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 420 TL ödüyorum. Taahhüdüm ...15 Mayıs’ta sona eriyor. Aynı tarifemle devam etmek istediğimde ise bana yüksek rakamlarla yeni teklif sunuldu. Aynı paket için bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir fiyat artı
Türk Telekom hattımı Vodafone Türkiye’ye taşıdıktan sonra 5g hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün iti...barıyla Vodafone’da 2. Günüm ve telefonum 5g destekli olmasına rağmen (Honor 400 5g), hatta Vodafone hattımda 5g hiç aktif olmuyor. Aynı telefonu diğer operatörlerde kullanırken 5g
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone hattım için Nisan ayına ait faturamın yaklaşık 300 TL gelmesini be...klerken, 2.850 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturadaki bu tutarın, kısa
Vodafone mobil hatta 5g Red Sınırsız Eğlence tarifesini kullanıyorum. Şubat 2026 döneminde tarifem 380 TL olmasına rağme...n hattıma 1.700 TL’yi aşkın fatura yansıtıldı. Tarife taahhüdüm bittikten sonra yine aynı tarifeye bu kez zamlı fiyattan geçtim ve 530 TL olması gereken faturam bu sefer de 940 TL
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır faturalarım beklediğimden yüksek geliyor. 8 GB’lik bir pak...et kullanmama rağmen faturalarım ortalama 350 TL civarında geliyor ve bu tutarı hem bütçemi aştığı hem de kullanımım ile örtüşmediği için yüksek buluyorum. Hattıma tanımlanan pake
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattımda Uyumlu tarifemi kullanıyorum ve taahhüdümün yenilen...mesi için arandım. Şu an aylık 186 TL ödüyorum ve internet paketim 10 GB ik
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesi kullanıyordum. Taahhüdüm b...ittikten sonra tarifemin ücreti bir anda aşırı derecede yükseldi ve yaklaşı
"Sorunla ilgilenip hemen dönüş sağlayıp ilgilendikleri ve çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."
Yaklaşık 14 senedir Vodafone kullanıcısıyım ve bugüne kadar tek bir fatura ...ödeme sıkıntısı yaşamadım. Buna rağmen uzun süredir kullandığım Uyumlu 15 G
"Teşekkür"
Vodafone hattımda “Uyumlu” tarifesini kullanıyorum. Tarifemin 30.04.2026 ta...rihinde bitecek olmasına rağmen, bitiş tarihi ve sonrasında oluşabilecek üc
Vodafone’da faturalı hatta kayıtlı Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde yaklaşık 500 TL civarında gelen fatura...mın, mart ayına ait dönemde yaklaşık 800 TL geldiğini Vodafone tarafından aranarak öğrendim. İnternet, dakika veya SMS aşımı yapmadığım halde faturanın neden bu kadar yüksek olduğu
Vodafone hattım 0 54*********78 numaralı hatta kayıtlı olup, yaklaşık iki yıldır makul bir tarife bulamıyorum. Piyasada ...20 GB internet içeren paketler 300 TL civarındayken, bana aynı içerikte 20 GB internet, sınırsız dakika ve 250 SMS için 700 TL’den başlayan ve 2.000 TL’ye kadar çıkan tarifeler sun
"Teşekkürler"
Vodafone’da uzun süredir Red 20 tarifesini kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm...ün sonuna yaklaştım. Taahhüt bitimine yaklaşık bir ay kala Vodafone tarafın
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir uyumlu 10 GB tarifesini yaklaşık 207 TL civarında bir ücretle kullanıyordum. Bug...ün taahhüdüm bittiği için tarifemi yenilemek istediğimde, aynı paketi vermediklerini ve bana 585 TL civarında, en uygun olarak da vergilerle birlikte yaklaşık 500 TL tutarında yeni
Google Pixel Fold model, 5g destekli ve IMEI kaydı yapılmış telefonumda Vodafone hattımla 5g hizmetinden yararlanamıyoru...m. Cihazımda 5g olmasına rağmen hat sadece LTE’de kalıyor ve hiç 5g’ye geçmiyor. Aynı telefonda farklı bir operatör hattı denediğimde 5g hemen aktif oluyor, ancak Vodafone hattını
"Benimle iletişime geçen mahmut beye çok teşekkür ediyorum. Sorunumu hızlı bir şekilde çözdü. Sunduğu tarife çok uygundu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100