Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat Politikası Hayal Kırıklığı Yarattı

Yaklaşık iki yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarife paketini kullanıyorum. Taahhüdüm 21/11/2025 tarihinde sona erecek. Son bir ha...

Yaklaşık iki yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarife paketini kullanıyorum. Taahhüdüm 21/11/2025 tarihinde sona erecek. Son bir ha...

4 Kasım’da Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım ve Uyumlu 10 GB tarifesini talep ettim. Ancak, bana yanlışlıkla Uyumlu 5 GB tarifesi tanımlanmış. Bu durum daha önce de iki kez başıma geldi. Sorunu bildirdikten sonra müşteri hizmetleri ses kaydını incele...

Yaklaşık 7-10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyor ve vergiler dahil 200 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm bu ay sona erdiği için yeni tarife tekliflerini inceledim. Vodafone’un bana sunduğu yeni tarife, 20 GB ve 1000 dakika için 288 TL olarak iletildi. Ancak yeni Vod...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Uyumlu 8 GB tarifesini kullanıyorum; 8 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bu p...
Vodafone Uyumlu 10GB faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün, hattımdaki internet hakkımın tamamen bittiğine dair bir SMS aldım. Ancak evde ve iş yerinde sürekli Wi-Fi kullandığım için hattımdaki internetin bitmesi mümkün değil. Şehir dışına çıkmadığım sürece aylık en fazla 3 GB harcıyorum ve bu ay da mo...

Vodafone Uyumlu Özel 4 GB paketi kullanıyorum. 9 Kasım 2025 tarihinde sim kartım kayboldu. Hattımın numarası 534 *******91’dir. Hattı kız kardeşim İst...

Vodafone faturalı hattımın (542*****17) tarife yenileme dönemi yaklaşırken, uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerinden tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin ücretleri mevcut tarifeme göre oldukça yüksek. Şu anda aylık 118 TL ödüyorum, ancak benzer içerikteki yeni tarifeler için 350 TL ve üzer...

Babamın kullanmış olduğu 0535******* numaralı Vodafone hattı için Ekim-Kasım ayları arasında ciddi bir fatura problemi yaşadık. Hattımız “Uyumlu 15 GB” tarifesinde ve özellikle “durma özelliği” nin aktif olması şartıyla taahhüt yenilendi. Ancak, tarife kapsamında bu özellik olmasına rağmen, tarafını...
Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu Özel 3000 dakika” paketini kullanıyorum ve şu an için bu pakete aylık ödeme yapıyorum. Taahhüdüm 31.01.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitiş tarihi yaklaşırken mobil uygulama üzerinden yeni paketleri incelediğimde, mevcut ödediğim tutarın yaklaşık üç katı fiyat...

Vodafone abonesi olarak 12.09.2025 tarihinde Uyumlu 15 GB isimli tarifeye geçiş yaptım. Tarifenin 15 GB internet içerdiği bilgisi verilmişti. Ancak tarife değişikliğinden sonra, ayın ortasına dahi gelmeden internet paketimin olağan dışı ve hızlı şekilde tükendiğini fark ettim. Tarife içeriği, ödediğ...
Vodafone’da “Kırmızı Tam Senlik 12” kampanyasını kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay önce, herhangi bir onayım veya isteğim olmadan hattım “Uyumlu 1000 dakika” tarifesine geçirilmiş. Bu değişiklik sonucunda internet hakkım 20 GB’dan 1 GB’a düşürüldü ve buna rağmen fatura tutarım arttı. Neden daha düşük bir...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Buna rağmen bana uygun fiyatlı ve avantajlı bir tarife sunulmuyor. 08.11.2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana sadece 990 TL ve 700 TL’lik tarifeler önerildi. Üstelik bu tarifeler, bir öncekinin neredeyse 3 katı fiyatında ve diğer GSM operatörler...

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10GB tarifesini kullanıyorum. Şu anda 10 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS için aylık 203 TL ödüyorum. Taa...

Ağustos 2025’te Vodafone’da Uyumlu 13 GB tarifemi 286,5 TL’ye yeniledim. Ancak kısa süre sonra başka operatörlerden, mevcut tarifemden çok daha fazla kullanım hakkı sunan ve ücreti neredeyse yarı fiyatına olan teklifler aldım. Bu durumu Vodafone müşteri hizmetlerine telefonla bildirdim. Bana bir ha...

Vodafone Uyumlu 10GB tarifesini kullanıyorum. Normalde aylık 361 TL ödüyordum, ancak son 5 gündür gelen faturam 586 TL oldu. Bu tutar maddi durumuma göre oldukça yüksek geliyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak aynı tarife üzerinden bana daha uygun bir fiyat sunulmasını talep ed...

Vodafone Uyumlu 10 GB tarifesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. İstanbul Kağıthane ve İzmir Konak gibi merkezi bölgelerde, özellikle evimde ve bulund...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şu anda kullandığım Uyumlu 15 tarifesinin taahhüdü 21 Aralık 2025 tarihinde sona erecek. 200 TL...

Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmek üzereyken müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut tarifemde herhangi bir değişiklik olmayacağı...
Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesi kullanıyorum ve sözleşmemde 1 yıl boyunca 285 TL sabit fiyat garantisi bulunuyor. Ağustos 2025’te Didim’deki Vodafone bayisinden sadece tek seferlik, 1 ay geçerli 60 dakika yurt dışı konuşma hakkı satın aldım. Bayi çalışanı, bu hakkın otomatik yenilenmeyeceğini ve sade...

Vodafone'un online kanalları ve uygulaması üzerinden Red Uyumlu 15 GB tarifesine geçmek istedim. Ancak, yeni tarifelerde ciddi bir fiyat artışıyla kar...

Vodafone Uyumlu tarifesini kullanıyordum ve yaklaşık 6 aydır yeni bir tarifeye geçiş yapamıyorum. Mevcut tarifem sona erdiği için aylardır 428,50 TL gibi yüksek bir fatura ödüyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak bana geçebileceğim bir tarife görünmediğini söylediler...
Ben Ferah s**** Uyumlu 13 GB Vodafone mobil hattımın tarifesi uzun süredir 210 TL olarak faturalandırılmaktayken, herhangi bir bilgilendirme, onay vey...