Hediye İnternet Hakkı Eksikliği

Merhaba, hattıma 19.03.2025 tarihinde tanımlanan "Uyumlu Özel 1000 dakika Paketi" kapsamında +12 GB hediye internet olacağı yazıyordu fakat hattıma 12...

Merhaba, hattıma 19.03.2025 tarihinde tanımlanan "Uyumlu Özel 1000 dakika Paketi" kapsamında +12 GB hediye internet olacağı yazıyordu fakat hattıma 12...

03.01.2025 tarihinde Vodafone Uyumlu 5 GB tarifesine geçtim. Geçiş sırasında müşteri temsilcisi, Uyumlu 5 GB tarifesine geçersem 12 ay boyunca 2 GB he...

Faturasızdan faturalıya yeni geçiş yaptım. Vodafone uyumlu tarife 6GB'ye geçtim. 3 ay 12 GB hediyesi olduğunu yazıyordu; fakat nasıl yapacağım hakkında Yanımda uygulamasından bilgi göremiyorum. Konuyla ilgilenilmesini talep ediyorum. Acil yardımınızı rica ediyorum.

22.05.2024 tarihinde Vodafone tarafından arandım. Tarifeniz bitiyor yenileyelim dediler tamam dedim. 4 GB internet 1000 dakika 250 SMS 180 TL ancak size özel bir fırsat var 12 ay boyunca +5 GB hediye denildi. Özellikle üstüne basa basa sordum 12 ay boyunca mı 3 ay boyunca mı dedim. Müşteri temsilcis...
Faturasızdan faturalıya geçiş yaptım. Vodafone uyumlu tarife 9GB'ye geçtim. 3 ay 12 GB hediyesi vardı. Söylenen SMS i geçtiğim gün ve sonrasında defalarca kez atmama rağmen tanımlanmadı. Vodafone yanımda uygulamasında hediyenin nasıl alınacağı ile ilgili bir bilgi yok. Bu hediyenin hattıma dahil edi...
Faturasızdan faturalıya yeni geçiş yaptım. Vodafone uyumlu tarife 7GB'ye geçtim. 3 ay 12 GB hediyesi vardı. Vodafone yanımda uygulamasında hediyenin nasıl alınacağı ile ilgili bir bilgi yok. Bu hediyenin hattıma dahil edilmesi konusunda yardımcı olmanızı talep ediyorum.
Vodafone Red 8 tarifemi 11/11/2023 tarihinde müşteri temsilcisi aracılığıyla Uyum 4GB internet + 12 ay boyunca 5 GB internet hediye olacak şekilde top...

Faturasızdan faturalıya yeni geçiş yaptım. Vodafone uyumlu tarife 9GB'ye geçtim. 3 ay 12 GB hediyesi vardı. Vodafone yanımda uygulamasında hediyenin nasıl alınacağı ile ilgili bir bilgi yok. Bu hediyenin hattıma dahil edilmesi konusunda yardımcı olmanızı talep ediyorum.

Vodafone hat kullanıyorum. 12 aylık taahhüdüm 15.02.2024 de bitecekti. Ocağın 3. Haftasında aradılar. Paketi yenileyelim. Önerdikleri paket 5 GB+ 2 GB her ay hediyeli internet paketiydi. Kullandığım paketin henüz 3 hafta süresi var. Süre sonunda yani 15.02.2024 de başlayacak ise kabul edebilirim ded...

Vodafone Firmasının müşteri temsilcisine "Faturam güvende" sigortasının iptali için ulaştım. Fakat kendisi bana tarife değişikliği önerdi, gerek olmadığını, mevcut tarifemden memnun olduğumu belirtmeme rağmen ısrarla ikna çabasını sürdürdü. Bana tarife değişikliği durumunda ek olarak (bir defaya mah...

Vodafone uyumlu pakete geçtim. 12 GB hediye var dediler hala hediyem tanımlanmadı... Konuştum müşteri hizmetleri ile yapacak bir şey dediler... O paket sonradan güncellenecekti ama olmadı dediler. Mağduriyetinizi anlıyoruz diyorlar. Bende ona aldanarak faturaya geçtim

Vodafone uyumlu tarifem 9 GB'dan faturasızdan faturalıya geçiş yaptım. 12 GB hediye içeren tarife yazıyordu. Fakat hediye tanımlanmadı. Nasıl tanımlan...

Faturalı hatta geçtim ve 3 aylık 4 GB toplamda 12 GB hediyem olduğu söyleniyordu hediyemi mesaj göndererek ya da yanımda uygulamasından alabileceğim y...

Vodafone faturalı hat kullanıcısı olarak Yanımda uygulaması üzerinden geçiş yaptım. 4 ay boyunca toplamda 12 GB hediye internetin paket içeriğinde bel...
31/12/2023 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede uyumlu 9gb paketi+aylık 3 GB hediye internet (12 ay boyunca) ve yanımda uygulamasından 300 TL'lik hediye çeki aylık 150 TL karşılığında tarifeye geçiş işlemi tamamlandı. Fakat geçiş işlemleri sonrası aylık 3 GB hediye internet y...

Faturasızdan faturalıya yeni geçiş yaptım. Vodafone uyumlu tarife 4GB'ye geçtim. 3 ay 12 GB hediyesi olduğunu yazıyordu; fakat nasıl yapacağım hakkında Yanımda uygulamasından bilgi göremiyorum. Konuyla ilgilenilmesini talep ediyorum. Acil yardımınızı rica ediyorum. Aynı sorundan muzdaribim şu anda.
Faturasızdan faturalıya yeni geçiş yaptım. Vodafone uyumlu tarife 9GB'ye geçtim. 3 ay 12 GB hediyesi vardı. Vodafone yanımda uygulamasında hediyenin n...

Faturasızdan faturalıya yeni geçiş yaptım. Vodafone uyumlu tarife 7GB'ye geçtim. 3 ay 12 GB hediyesi olduğunu yazıyordu; fakat nasıl yapacağım hakkında Yanımda uygulamasından bilgi göremiyorum. Konuyla ilgilenilmesini talep ediyorum. Acil yardımınızı rica ediyorum. Aynı sorundan muzdaribim şu anda.

Faturasızdan faturalıya yeni geçiş yaptım. Vodafone uyumlu tarife 18GB'ye geçtim. 3 ay 12 GB hediyesi olduğunu yazıyordu; fakat nasıl yapacağım hakkında Yanımda uygulamasından bilgi göremiyorum. Konuyla ilgilenilmesini talep ediyorum. Acil yardımınızı rica ediyorum. Aynı sorundan muzdaribim şu anda....
Faturasızdan faturalıya yeni geçiş yaptım. Vodafone uyumlu tarife 10 GB'ye geçtim. 3 ay 12 GB hediyesi olduğunu yazıyordu; fakat nasıl yapacağım hakkı...