to read complaints and reviews, or file yours.Autocad Lisansım Başkası Tarafından Kullanılıyor, Destek Hattı Yanıt Vermiyor
Hepsilisans.com üzerinden “Autocad tüm sürümler öğrenci” lisansı satın aldım. Kasım 2025’te aldığım bu lisansı yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Lisansa giriş yapmaya çalıştığımda, lisansın başkası tarafından kullanıldığı ve limitin aşıldığı uyarısını alıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak sitede belirtilen WhatsApp erişim hattına ulaşmak istedim ancak hat pasif durumda ve telefonla da firmaya erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde destek alamıyorum, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor.
Kredi kartıyla ödeme yaptığım bu lisans için, öncelikle destek hattının neden 2 haftadır çalışmadığını ve neden kimsenin kullanıcılarla ilgilenmediğini açıklamalarını, ardından da kullanılan lisansımın değiştirilerek sorunsuz ve yalnızca tarafımın kullanabileceği yeni bir lisans tanımlanmasını talep ediyorum.
Hepsilisans.com üzerinden Autocad tüm sürümler öğrenci lisansı aldım, ancak lisansa giriş yapamadım, başkası kullanıyor uyarısı alıyorum ve iki haftadır destek alamadım. Sipariş numaram 146722 ve beklentim lisansın değiştirilmesi.
