Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Autocad Lisansım Başkası Tarafından Kullanılıyor, Destek Hattı Yanıt Vermiyor

profile
27 Nisan 14:12
38

Hepsilisans.com üzerinden “Autocad tüm sürümler öğrenci” lisansı satın aldım. Kasım 2025’te aldığım bu lisansı yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Lisansa giriş yapmaya çalıştığımda, lisansın başkası tarafından kullanıldığı ve limitin aşıldığı uyarısını alıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak sitede belirtilen WhatsApp erişim hattına ulaşmak istedim ancak hat pasif durumda ve telefonla da firmaya erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde destek alamıyorum, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor.

Kredi kartıyla ödeme yaptığım bu lisans için, öncelikle destek hattının neden 2 haftadır çalışmadığını ve neden kimsenin kullanıcılarla ilgilenmediğini açıklamalarını, ardından da kullanılan lisansımın değiştirilerek sorunsuz ve yalnızca tarafımın kullanabileceği yeni bir lisans tanımlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Office 365 Lisansı Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

profile
24 Nisan 17:33
35

Yanlış İşletim Sistemi Lisansı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
03 Nisan 16:57
161

Geç Teslimat Ve Hatalı Lisans Anahtarları: İade Talebi

profile
12 Mart 13:51
251
Benzer Şikayet Yaz