to read complaints and reviews, or file yours. 
6422408631875 takip numaralı kargom için cuma günü saat 18.00’de kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Ertesi gün ise güya adrese gelindiği ve bana ulaşılamadığı bilgisi sisteme düşmüş. Oysa kargonun teslim edilmesi gereken yer bir kurum ve cumartesi-pazar çalışmayan, hafta içi de 17.00 sonrası kapanan bir kurum olduğunu herkes bilir.
Aras Kargo Natoyolu şubesinin buna rağmen her seferinde “geldik, ulaşılamadı” şeklinde işlem yapması ciddi mağduriyet oluşturuyor. Üstelik kargo dağıtıma bile çıkarılmadan telefonla aranıp “Ne zaman gelip alırsınız? ” deniyor, sanki kendi imkanlarımla şubeye gitmek zorundaymışım gibi davranılıyor. Kargo teslimatını yapmakla yükümlü olan şubenin bu şekilde müşteriyi şubeye çağırması ve dağıtıma çıkmaya tenezzül etmemesi kabul edilemez. Bu şube ile benzer sorunları sürekli yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım.
Kargomun acilen kurumuma getirilmesini ve dağıtımın kurumun mesai saatlerine uygun şekilde yapılmasını istiyorum. Kurumların çalışma saatleri dikkate alınmadan bu şekilde işlem yapılmamasını, Natoyolu şubesinin bu konuda uyarılmasını ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesi üzerinden gelen 6047996746046 takip numaralı gönderim yine tarafıma teslim edilmedi. Dün teslim edilecek görünüyordu, ben de işimi gücümü bırakıp bütün gün evde bekledim. Özellikle akşam sistemde 18.00–20.00 saatleri arasında teslim edilecek yazmasına rağmen ne gelen...
17.03.2026 çıkışlı, 6044824978584 takip numaralı Aras Kargo gönderim, benim teslim almamama rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne adrese herhangi bir teslimat yapıldı ne de ben bir şube veya acenteden teslim aldım, buna rağmen kargo teslim edilmiş gibi işlenmiş görünüyor. Üstelik gönd...
Aras Kargo’nun Kocaeli Gölcük şubesine teslim edilen 6418608561073 takip numaralı kargom üç gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo teslim edilmediği halde herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana şube ile görüşmem gerektiği söylendi ancak buna rağmen kargom...
22 Nisan’da Bursa’dan Aras Kargo ile Antalya Varsak şubesine içerisinde babamın acil kullanması gereken ilaçları, sabunları ve giymesi gereken çorapları bulunan bir kargo gönderdim. Takip numarası 6051155755574 olan gönderi için tahmini teslim tarihi 24.04.2026 olarak mesaj geldi, fakat bugün 25’i o...
Yorumlar