to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum kısa sürede giderildi teşekkür ederim."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Uyumlu 13 GB tarifesini a...ylık 272 TL olarak kullanıyorum. Bana hiçbir zaman uygun ve makul fiyatlı b
30 Ağustos’ta Vodafone müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle, FreeZone tanımlanacağı ve internetimin 40 GB’a yükseleceği s...özü verilerek 10 GB / 350 TL’lik faturalı tarifeye geçiş yaptım. Ancak 1 Ağustos’ta kontrol ettiğimde FreeZone’un tanımlanmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ta
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere.... En son dün olmak üzere, daha önce de arandım ve her seferinde yeni dönem i
"Çözüm noktasında destek olan firmaya ve özellikle müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone hattımda şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tari...femi sınırsız internete geçirmek istediğim için Vodafone Yanımda uygulaması
"Sorunla hızlıca ilgilenildi"
Benim üzerime kayıtlı, annemin kullandığı Vodafone hattı için Uyumlu 10 GB tarifesinde temmuz dönemine ait olduğu söylen...en yaklaşık 3.300 TL tutarında “aşım ücreti” yansıtıldığını, bunu da yalnızca her ayın 1’inde faturayı ödemeye gittiğimde öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Annemin okuma yazması olm
"Çözüldü, teşekkürler desteğiniz için teşekkürler!"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan ve faturalarını düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. 01.08.2026 tarihi itibarıyl...a Uyumlu Özel 10 GB paketimin taahhüdü yenilenecek ve tarafıma telsiz kullanım ücreti hariç 335 TL, buna ek olarak 26 TL telsiz kullanım ücreti olmak üzere toplam 361 TL fatura yan
Vodafone faturalı mobil hattımda (0 5****23 ** **), Uyumlu Fırsat 10 GB tarifesinde yaklaşık üç aydır yüksek fatura prob...lemi yaşıyorum. Taahhüdümün bittiğini bana hiçbir şekilde net bir şekilde bildirmedikleri için durumu ancak faturam beklenenden yüksek gelince fark ettim. Normalde faturamın 520–5
Vodafone’da uzun süredir hattımda Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum. Faturamın 8. Ay itibarıyla biteceği bilgisi verild...ikten sonra aynı kullanım için sunulan yeni fiyatlar nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Şu anda 10 GB ve 1000 dakika içeren paketimi 310 TL’ye kullanıyorum. Yeni dönem için
Vodafone faturalı Uyumlu 10 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmemin süresi dolmasına rağmen tarafıma uygun ve makul bir fat...ura teklifi sunulmuyor. Son 1 aydır, hem müşteri hizmetlerini aramama hem de bayiye gitmeme rağmen hiçbir çözüm önerisi alamadım ve mevcut faturam yüksek kalmaya devam ediyor. İht
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 tarifesini kullanıyorum. Sözleşme süre...m bitmesine rağmen bana uygun bir fatura veya makul bir tarife teklifi sunu
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve uyumlu 10 GB tarifesine üyeyim. Bu tarifeye son olarak 29 Temmuz tarihinde 7...35 TL ödeme yaptım. Aynı tarifenin daha önce 300 TL civarında olduğunu bildiğim için, kısa süre içinde bu denli yüksek bir fatura ile karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Tarif
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve uzun süredir Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyordum. Mevcut sözleşmem so...na ermesine rağmen tarafıma makul bir yeni tarife veya kampanya sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde sözleşmem bitmesine rağmen en düşük 440 TL’lik bir
Vodafone faturalı Uyumlu 5 GB hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmadığını belirtmek isti...yorum. Yaklaşık 1 aydır hem müşteri hizmetlerini arıyorum hem de bayiye gidiyorum ancak her seferinde “uygun bir tarife yok” denilerek geçiştiriliyorum. Şu an aylık yaklaşık 160 T
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Süpe...r Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kal
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı düzenli ödeyen sadık bir müşteriyim. 0551*****58 numaralı faturalı ha...ttımda Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında yaklaşık 230 TL civarında fatura öderken, 21.07.2026 tarihinde bitecek taahhüt sonrasında tarafıma 400 TL civ
"Teşekkürler bundan sonraki dönemlerinde bu şekilde yardımlarınızı umar iyi çalışmalar dilerim"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 7 GB ta...rifesindeyim. Tarifemde 7 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Ta
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim. Geçtiğimiz yıl numaramı değiştirmek... zorunda kaldım ve Vodafone’dan yeni hat aldım. Bu hatta 132 TL karşılığınd
"Tarife değişikliği ile ilgili olarak dile getirdiğim sorunuma yaklaşımlarından ötürü firmaya teşekkür ediyorum. Ben, beni tatmin edecek bir çözüme kavuştum. Gönül isterdi ki bu sorunu şikayet platformuna taşımadan firma genel müşteri politikası doğrultusunda sonuca kavuştursun. Yine de çok teşekkürler."
0554********58 numaralı Vodafone hattı müşterisiyim. Uyumlu 10 GB tarifesini 220 TL’ye kullanıyordum. Vodafone Yanımda u...ygulamasında daha önce kontrol ettiğimde tarife bitiş tarihimin 31.07.2026 olduğunu net bir şekilde görmüştüm. Aynı gün kızımla birlikte faturalı hatta geçmiştik ve onun tarifesini
Vodafone hattımda “Uyumlu 10 GB” tarifesini yaklaşık 220 TL civarında kullanmaktayım. Mevcut faturam bittikten sonra ayn...ı tarife için yüzde yüz zam yapılarak faturamın yaklaşık 400–415 TL civarına çıkacağını SMS yoluyla öğrendim. Gelir durumum bu kadar yüksek bir artışı karşılamaya uygun değil ve b
"Şikayetimi Vodafone bildirdikten kısa bir süre sonra tarafım arandı hızlıca çözüm sağlandı. Vodafone teşekkürler iyi çalışmalar"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut “Uyumlu 10 GB” ...tarifemden memnunum. Buna rağmen Vodafone müşteri temsilcisi tarafından 16
Vodafone faturalı hattım için kısa süre önce 5g 10 GB tarifesine geçtim ancak bu tarifeden hiç memnun değilim. Bu tarife...ye geçtikten sonra son 4 gündür FreeZone avantajlarından faydalanamadığımı fark ettim. 5g tarifesinin FreeZone’u desteklemediğini öğrenmek benim için büyük hayal kırıklığı oldu. K
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
