5
Çözüldü
Faturamın Ani Üç Kat Artışı Ve Şebeke Çekim Sorunu
20 Haziran 18:4914
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 6 yıldır üzerime kayıtlı ola...n hatta Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum. Önceki taahhüt sürem boyunca fa
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone uyumlu 10 gb
944 şikayet
5
Çözüldü
Sadakat Gözetilmemesi Ve Yeni Müşterilere Daha Uygun Tarifeler Sunulması
19 Haziran 19:5825
"Teşekkür ederim desteğiniz için."
1
Sadık Müşteriye Aşırı Zam Ve Ayrımcılık
19 Haziran 18:2237
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Uyumlu 15 GB paketini kullanıyorum. Paketimin içinde 15 GB... internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve şu ana kadar bu tarife için aylık 375 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken hem telefonla arandım hem de Yanımda uygulamasına
5
Çözüldü
Vodafone’dan Uygun Tarife Teklifi Alınamadı
19 Haziran 14:3419
"Vodafone ailesine çok teşekkür ediyorum her türlü şikayetimize olumlu cevap veriyorlar ve bizi mağdur etmiyorlar iyi ki Vodafone kullanıyorum"
Vodafone faturalı 5g hattı kullanıyorum. Mevcut faturam 225 TL geliyor anca...k ben daha uyumlu, bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Buna rağmen
5
Çözüldü
Taahhüt Edilen 250 TL Fiyatı Aniden 360 TL’ye Yükseltildi
18 Haziran 16:1863
Vodafone hattımın taahhüt süresi dolmak üzereyken 16.06.2026 tarihinde aran...dım ve mevcut kullandığım 10 GB uyumlu, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket
Taahhüt Sonrası 735 TL Tarife Artışı Kabul Edilemez
18 Haziran 11:3190
Vodafone’da uzun süredir “Uyumlu Özel 10 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık 215 TL ödüyordum. 21 Haziran’da taahhüdümü...n biteceğini, bu tarihten sonra ise aynı hat için aylık 735 TL ödemem gerektiğini müşteri temsilcisinden öğrendim. Bir anda bu kadar yüksek ve fahiş bir artış yapılmasını kabul edi
4
Çözüldü
Taahhüt Süresi Bitince Fahiş Fiyat Artışı Ve Tek Gün İçin 891 TL Ücret
17 Haziran 13:5348
"Sorunum Birgül hanım tarafından hızlıca çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone hattımın taahhüt süresi 16.06.2026 tarihinde sona ermiş. Bunu 17.0...6.2026 günü saat 12:30 civarında fark edip müşteri hizmetlerini aradım. 10
4
Çözüldü
17 Haziran 13:015
"Teşekkür ederim"
Sibel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Onaysız 500 MB Aşım Paketi Ücretinin İptali Ve İadesi
15 Haziran 22:1221
"Vodafone çözüm uzmanı tarafından sorunum giderildi teşekkür ederim"
5
Çözüldü
15 Haziran 11:3127
"İlgilendiler hallettik."
Murat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Haziran 21:2923
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Osm şikayetini yayından kaldırdı
Sadakatimin Göz Ardı Edilmesi Ve Yüksek Ücret Farkı
14 Haziran 20:1159
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu an Uyumlu 10 GB tarifesindeyim ve her ay 188 TL ödeme yapıyoru...m. 16 Haziran’da tarifemin biteceği bilgisi verildi ve yeni sunulan tarifelere baktığımda, mevcut ödediğim ücret ile önerilen yeni ücretler arasında çok yüksek farklar olduğunu gör
Vodafone Yanımda Uygulamasında 20 GB Paketimin 10 GB Olarak Görünmesi
13 Haziran 01:3218
Vodafone hattımda Uyumlu Genç 2 isimli 20 GB internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 4 gündür Vodafone Yanımda uyg...ulamasında paketim 20 GB yerine 10 GB olarak görünüyor. Faturalı hat kullanmama rağmen paketin tam olarak yansımadığını düşünüyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriy
5
Çözüldü
Bütçemi Aşan Yüksek Fiyat Teklifi Ve Ucuz Tarife Talebi
11 Haziran 12:0329
Vodafone hattımda “Uyumlu 13 GB” paketini kullanıyorum. Paket kapsamında 13... GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için her ay 272 TL ödüyorum. Buna rağm
4
Çözüldü
10 Haziran 18:1617
Olcay şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vodafone Mevcut Müşterisine 12 GB Tarifi 10 GB’a Düşürüp 115 TL Zam Yaptı
10 Haziran 17:3641
"Olumlu yönde dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir Uyumlu 12 GB tarifes...ini 280 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, 10 Hazir
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yönelik Adaletsiz Tarife Artışı Ve İnternet Azaltması
9 Haziran 00:10115
"Sorunumu hızlıca çözdüler teşekkürler iyi günler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı Uyumlu tarifesi ile kullanıyo...rum. Mevcut tarifemde 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 245
5
Çözüldü
8 Haziran 20:1225
"Teşekkür ederim"
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
3
Onaysız Tarif Değişikliği Ve Yüksek Cayma Ücreti İptali
8 Haziran 13:5628
Vodafone hattımda iznim ve onayım olmadan tarifem değiştirilmiş ve üzerine yüksek tutarda cayma bedeli yansıtılmıştır. N...ormalde 10 GB Uyumlu tarifesini yaklaşık 230 TL civarında kullanırken, az önce hattımın tarife ücreti herhangi bir onayım olmadan 700 TL’ye çıkarılmış ve hattıma 2.000 TL tutarında
Vodafone Faturamda Açıklanamayan Artış, Çözüm Ve Eski Tarifeye Dönüş Talebi
8 Haziran 10:1017
Vodafone faturalı mobil hattımda “Uyumlu 10 GB” tarifesini kullanıyorum. Uzun süre yaklaşık 350 TL civarında gelen fatur...alarım son 3–4 aydır herhangi bir onayım ya da talebim olmamasına rağmen 700 TL civarına yükseldi. Faturalarımda bu artışı açıklayacak şekilde açık, net bir kalem göremiyorum ve bu
4
Çözüldü
Mayıs Faturasının Yanlış Yüksek Tutarı Düzeltme Talebi
8 Haziran 00:0147
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Uyumlu 10 GB 27...0 TL’lik tarifedeyim. Ancak Mayıs ayına ait olduğunu düşündüğüm faturam yak
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarifede İndirim Talebi
7 Haziran 23:2461
"İlgileri için sayın uzmana teşekkürlerimi sunarım."
Uzun yıllardır Vodafone’un faturalı hattını kullanan bir müşteriyim. Şu and...a Uyumlu 10 GB adlı tarifedeyim ve yaklaşık 1 yıllık sabit tarifem kapsamın
5
Çözüldü
7 Haziran 16:1539
"Vodafone çok teşekkür ediyorum,6 yıllık beraberliğimize devam ediyorum, uygun 12 aylık yeni aynı tarifeli Taahhütte devam ediyorum"
Şenol şikayetini yayından kaldırdı
Öğrenci 10 GB Paketi Fiyatı 190 TL'den 650 TL'ye Çıktı
6 Haziran 19:2455
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve öğrenciyim. Uyumlu 10 GB paketine uzun süredir 190 TL ödüyordum. Taahhü...düm bittikten sonra yaklaşık 2 aydır bana indirimsiz, 10 GB için 650 TL civarında bir fiyat çıkarılıyor ve bu tutar benim için gerçekten çok yüksek. Kısa süre önce 190 TL öderken
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99