"Esma Hanıma çok teşekkür ederim eline sağlık muhteşem çözüm"
Vodafone uygun tarifeler
9.493 şikayet
Twitter Video İçeriklerinin Tarife Kapsamı Hakkında Çelişkili Bilgi Ve Net Cevap Alamama
"Vodafone çözüm merkezinden Fevzi Bey kısa süre içerisinde bana geri dönüş yaparak, sorunumu çözdü, kendisine çok teşekkür ediyorum, iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone'da Aşırı Yüksek Faturalar İçin Uygun Tarife Talebi
"İlgilendikleri için teşekkürler"
Paket Süresi Bittiğinde Otomatik Yüksek Tarifeye Geçiş Ve Geri Dönüş Almama
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım İndirimli 240 paketimin süresi bittikten sonra hatta tanımlı uygun paketim so...na erdi ve hat otomatik olarak indirimsiz, yüksek ücretli tarifeden ücretlendirilmeye başlandı. Bu hat benim ikinci hattım olduğu için neredeyse sadece gelen aramaları cevaplıyorum
Taahhüt Bitişi Sonrası 30 GB Tarife Ücret Artışı Ve Sadakat İndirimi Talebi
"Kısa sürede çözüme ulaştırıldım Vodafone ailesine teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut numaramı 2–3 yıldır, ondan ö...nceki numaramı ise yaklaşık 16 yıl boyunca yine Vodafone üzerinden kullandı
Aylık 600 TL Faturalar Beni Yıpratıyor, Daha Uygun Tarife İstiyorum
Vodafone hattımda uzun süredir FreeZone 30 GB Yalı Fırsatı tarifesini kullanıyorum ve faturalarım hemen hemen her ay 600... TL civarında geliyor. Çevremdeki birçok kişide daha uygun tarifeler ve indirimli kampanyalar olmasına rağmen bana sürekli yüksek faturalar çıkarılması beni rahatsız ediyor. Kulla
Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Artışı
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı Uyumlu 15 GB tarifesiyle kullanıyorum v...e genel olarak hizmetten memnunum. Ancak taahhüdümün son ayına geldiğim bu
Vodafone’da İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Çifte Faturaya İtiraz
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. 90 5**********92 numaralı hattıma Mart 2026 dönemine ait faturamın no...rmalde yaklaşık 300 TL olması gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir tarifeye geçirildiğini gör
Uygunsuz Fiyatlı Tarife Teklifleri Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
"İlgilerin den dolayı teşekkür ederim"
Vodafone hattımı günlük basit ihtiyaçlarım için kullanıyorum ve şu anda 15 ...GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren paket için 227 TL ödüyorum. Kulla
Sarıgazi Bayisinden Alınan Sınırsız Video Paketi Red Tarifeye Sınırlı Olduğu İçin Mağduriyet
Vodafone numaramı İstanbul Sarıgazi’deki bayiden taşıdım. Geçiş işlemi sırasında özellikle sınırsız video/Youtube.com pa...ketini almak istediğimi belirttim ve bu paketin hattımda tanımlanabileceği söylendi. Hattım açıldıktan sonra ise Vodafone uygulamasında bu paketin tarafıma sunulmadığını gördüm. Ş
Öne ÇıkanKonular
Tarif Fiyatı Artışı Nedeniyle Uygun Teklif Talebi
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemin taahhüdünün bitmesine yaklaşık 15 gün kaldı. Yaklaşı...k 1 aydır hem bu tarifenin yeni fiyatı hem de bana sunulan ek paket ve yeni tarifeler oldukça pahalı gelmeye başladı, ve artık bütçeme uygun bir seçenek bulamıyorum. Mevcut tarife
Aile Hattında Üç Kat Fiyat Zamı Ve Alternatif Teklif Verilmemesi
Yıllardır ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz ve her taahhüt yenileme döneminde benzer sorunlar yaşamaktan artık ciddi a...nlamda yorulduk. Eşimin ve benim hattımda Uyumlu 10 GB tarifesi bulunuyor ve her yıl üç hattın taahhüdü de aynı anda yenileniyor. Bu yıl taahhüt yenileme döneminde Vodafone mağaza
Sadık Müşterilere Sunulmayan Tarife Zamı Ve Taşıma Tehdidi
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, ben, eşim ve çocuklarımın hatları dah...il tüm ailece Vodafone kullanıyoruz, ayrıca ev internetimiz de Vodafone üze
Vodafone Yanımda Özel Tarifelerin Görünmemesi
"Ederim"
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm sona erdiğinde, bana özel uygun t...arifeler olduğunu gördüğüm için yeni dönemimde de bunlardan yararlanmak ist
Vodafone Faturamda Aşırı Artış Ve Makul Tarife Talebi
Vodafone faturalı hattım için bir süredir yeni tarife geçişlerinde bana çok yüksek fiyatlar sunuluyor. Şu an yaklaşık 20...0 TL civarında bir fatura ödüyorum ancak yeni önerdikleri tarifeler 500 TL’ye kadar çıkan rakamlara ulaşıyor ve bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. Kullandığım tutara yakın, ma
Sadakat İndirimi Olmadan Yüksek Tarifeler Mevcut Müşteriyi Zorluyor
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü yarın bitiyor. Yeni gelen müşterilere oldu...kça uygun tarifeler sunulmasına rağmen, mevcut müşteri olarak bana teklif e
Vodafone Tarife Değişikliği Sözünün Tutulmaması Ve İletişimsizlik
"Hemen dönüş yaptığınız için ve çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 10 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıy...orum. Tarife değişikliği talebimle ilgili kayıt alındı, uygun bir tarife ya
Sadık Müşteriye Uygun Tarife Teklifi Beklentisi
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aynı operatörde 2–3 hatt...ım bulunuyor. Taahhüdümün 21/22 Nisan 2026 tarihinde bitecek olması nedeniy
Vodafone Mevcut Müşteriye Uygun Tarifede Yetersiz Teklif
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımın sözleşmesi b...itmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür hat taşıma yapmadan geçiş ya
İzinsiz Tarife Değişikliği Ve 700 TL Fatura Şikayeti
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar bu denli ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemin...e ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL gelmesini beklerken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, 5455****46 numaralı hattımın bilgim ve açık onayım olmada
Yüksek Fatura Şikayeti: Vodafone Sözleşme Yenileme
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 5 gündü...r tarafıma sunulan hiçbir tarifeyi uygun bulamıyorum. Mevcut koşullarda verilen tüm tekliflerin fiyatları çok yüksek kaldığı için kendime uygun bir paket seçemiyorum. Bu süreçte m
Fahiş Zam Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Kullandığım tarife içeriği 20 GB fiyatı vergiler dahil 200 liraydı. Şu an taahhüdüm bitti ve bana 450 liralık tarife sun...uyorlar. 1 yılda %300 zam yapılmaz ve size önerilecek başka tarife ve indirim yok diyerek geçiştiriyorlar. Operatörümü değiştirmek istemiyorum uygun tarife sunulmadığı takdirde baş
Taahhüt Yenilemesinde Fiyat Artışı Ve İçerik Azalması
"Çözüm uzmanı arayıp şikayetime çözüm bulmuştur"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















