Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Faturalar Nedeniyle Uygun Tarife Değişiminde Cayma Bedeli Sorunu

profile
26 Mayıs 14:58
53

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 5–6 aydır faturalarım sürekli bütçemi aşıyor. Bazı aylarda faturalarımı ödeyemediğim zamanlar oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor.

Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun ve ödeyebileceğim seviyede bir fatura talep ettim. Ancak faturalıdan başka bir faturalı tarifeye geçmek istediğimde bile cayma bedeli çıkarılacağı söylendi. Hattımı kapatmak istemediğim, sadece daha uygun bir tarifeye geçmek istediğim halde cayma bedeli ile adeta hatta zorla tutulduğumu düşünüyorum. Ödeyemediğim noktada zaten hattı kapatmak zorunda kalacağım, buna rağmen cayma bedeli engeli çıkarılması bana haksız geliyor.

Vodafone’dan talebim, bütçemi zorlamayacak şekilde daha uygun bir tarifeye cayma bedeli yansıtılmadan geçişimin sağlanması ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasıdır.

26 Mayıs 15:17 (Şikayetten 18 dakika sonra)
26 Mayıs 17:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cayma Bedeli Yansıtılmadan Uygun Tarife Değişikliği Talebi

profile
10 Mayıs 21:46
69

Cayma Bedeli Şartıyla Ucuz Tarife Değişikliği Engellendi

profile
24 Mayıs 20:35
33

Yüksek Faturalar Nedeniyle Vodafone Red Tarifesinde Cayma Bedeli Engeli

profile
01 Mayıs 21:52
83

Vodafone'da Yüksek Faturalar Ve Cayma Bedeli Engeli

profile
Gülsüm
03 Mayıs 21:01
100
vodafoneda-yuksek-faturalar-ve-cayma-bedeli-engeli-1.jpg

Uygun Tarifeye Geçişte Cayma Bedeli İtirazı

profile
17 Mayıs 15:10
44

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri