Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygun Tarife Sunulmuyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Yenilmez
22 Ekim 2025 19:05
112

Yaklaşık 3 haftadır Vodafone tarafından taahhüt yenilemesi için aranıyorum, ancak müsait olmadığım için telefonlara cevap veremiyorum. Kendim 542’yi defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yanımda uygulamasında ise sadece yüksek tarifeler görünüyor, uygun fiyatlı bir seçenek sunulmuyor. Taahhüdüm sona erdi ve hattımı taşımayı düşünüyorum. 200 TL civarında uygun bir tarife talebim var. Batman’da yaşıyorum ve hattımın son 4 hanesi 8707’dir. Uygun fiyatlı bir tarife için acil olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum, aksi takdirde hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağım.

22 Ekim 2025 19:27 (Şikayetten 22 dakika sonra)
22 Ekim 2025 20:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Doğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Doğan
27 Mayıs 2024 19:10
608
"Çözüm odaklı, hızlı, yapıcı ve yardımcı tavırlarından dolayı müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone Müşteri Temsilcisinin Zorlayıcı Tavırları

profile
Furkan
08 Nisan 2025 16:55
698

profile
İshak
28 Ağustos 2025 12:24
154

profile
17 Mayıs 2024 20:56
260
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasemin
14 Ağustos 2025 12:31
37
"Arayan yetkili çözüm odaklıydı. Çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri