to read complaints and reviews, or file yours.Üniversite Öğrencisi Olmasına Rağmen FreeZone Tarifi Verilmiyor
Vodafone hattımda 2 yıllık taahhüt sürem bu ay itibarıyla sona erdi. 26 yaş altı üniversite öğrencisi olmama rağmen bana FreeZone tarifeleri sunulmuyor, bunun yerine fahiş fiyatlı, düz tarifeler öneriliyor.
Öğrenci olmama ve yaş kriterlerini sağlamama rağmen FreeZone avantajlarından yararlanamamak beni hem mağdur ediyor hem de haksızlık olarak görüyorum. Bu konuda yaşım ve öğrenci durumum dikkate alınarak, uygun bir FreeZone tarifesine geçirilmek veya makul bir öğrenci tarifesi sunulmasını talep ediyorum.
Eğer bu konuda tarafıma makul bir çözüm sunulmazsa, memlekete gittiğimde hattımı başka bir operatöre taşımayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Memlekete geldim. FreeZone tarifeler hâlâ bana sunulmuyor. Hattımı taşıyorum.
