EFT İle Ödenen Gömlek Siparişimin Kargoya Çıkmaması Ve İade Talebi

9 Mart’ta Modamu Giyim’den iki adet gömlek siparişi verdim, ödemeyi de aynı gün EFT ile yaptım. Sipariş numaram 70386. Bayrama yetişir diye özellikle erkenden sipariş verdim ancak ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi.

Aynı dönemde kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş veren tanıdığımın siparişi ikinci kez kargoya çıkarken, benim havale/EFT ile ödediğim siparişimin hiç yola çıkmaması beni mağdur etti. Kendimi resmen yanıltılmış ve oyalandığımı hissediyorum.

Kendileriyle görüştüğümde siparişim için “hafta içi yola çıkacak” denildi ancak bu söz de tutulmadı, daha sonra mesajlara bile geri dönüş yapılmadı. Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda teslim edilmesini beklediğim ürünlerim ortada yok.

Ya ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.