to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan aldığım Xiaomi Note 14 cihazım için kırılmaz cam hediyesi vaadiyle arandım ve ücretsiz şekilde kasko yapılacağı söylendi. Bana bir kod gönderildi, onayladıktan sonra 1 yıl boyunca hiçbir ücret ödemeyeceğim belirtildi. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayıp teyit ettim, gerçekten Vodafone tarafından arandığımı ve ücretsiz olacağını söylediler.
Ancak ilk faturamda 500 TL’den fazla kasko ücreti kesildiğini fark ettim. Toplam faturam 3798 TL geldi ve bunun 500 TL’den fazlası kasko olarak yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda konunun inceleneceğini ve beklemem gerektiğini söylediler, yaklaşık 1 haftadır dönüş yapılmadı.
Cihazım sıfır ve garantili. Kasko ve kırılmaz cam hediyesinin ücretsiz olacağı açıkça belirtilmişti. Haksız yere alınan kasko ücretinin iadesini ve kırılmaz cam hediyemin sağlanmasını talep ediyorum.
Bir cihaz satın aldım. Bu cihazı aldıktan sonra Vodafone müşteri hizmetleri aradı ve cihazın koruma paketine dahil olduğunu, bu kampanya kapsamında üc...
Vodafone'dan. Fatura üzerinden. Cihaz satın aldım. Daha sonra müşteri hizmetlerinden arandım. 14 Şubat'ta T**** Bey tarafından. Mağazadan arkadaşlar size bilgi vermemiş. Sizin hakkınız olan bir yıl boyunca yeni cihaz alanlara özel kampanya. Faydalanın. Cihazın Ekranı kırılırsa Vodafone ücretsiz bir ...
23.11.2023 tarihinde Xiaomi Note 12 cihazını satın aldım. Sonrasında kasko yaptırmam için Vodafone'dan arandım ve ben de detaylarını aldıktan sonra 1 yıllık kaskonun yaptırılmasını istedim. O zaman da sordum, telefon ekranı falan kırılırsa karşılıyor musunuz diye, evet dediler. 14.08.2024 tarihinde ...
06.11.2024 tarihinde saat 13.30 civarında Erzurum Karadağ İletişim Vodafone Bayisine, 0545*****89 03 numaralı faturalı hattım üzerine telefon almak için gittim. Samsung A24 marka telefon almak istediğimi belirttim. Bayi çalışanı bana, 'Gel sana Realme 12 Lite verelim, bu cihaz hediye olarak şarj ada...
Yorumlar