to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz 5G İnternetim Normal Kotamdan Düşmüş, Müşteri Hizmetinde Botla Karşılaşıyorum
Vodafone 5g 1 günlük sınırsız bedava internet kazandım. Bir süre sonra baktığımda kullandığım internet normal kotamdan düşmüş. Müşteri hizmetlerini arıyorum tobi yi geçemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ben neden müşteri hizmetlerini aradığımda tobiyle muhatap oluyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Kusura bakmasınlar sorunum çözülmedi. Ben telefonumun internetini bilgisayara bağlayıp kullanmıştım. Diyorlar ki bu hediye internet sadece mobil kullanım içindir paylaşımı kapsamıyor diyor. Hediye internetin açıklamasında böyle bir şey yazmıyordu. Telefondaki kadınla daha fazla tartışmak istemedim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone 5g paketimde bir günlük ücretsiz internet kazandım, ancak kullandığım veri normal kotamdan düşmüş. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli Tobi ile muhatap oluyorum ve sorunum hâlâ çözülmedi. Şu ana kadar bir adım atılmadı ve beklentim tamir‑düzeltme.
