5
Çözüldü
Eski SIM Kartın Ücretsiz 5G'e Değiştirilmesi İçin Müşteri Talebi
15 Temmuz 16:2165
Yaklaşık 27 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Antalya Muratpaşa bö...lgesinde genel olarak çekim gücü iyi olmasına rağmen, kullandığım sim kartı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil İnternet5g ücretsiz internet
3 şikayet
1
Ücretsiz 5G İnternetim Normal Kotamdan Düşmüş, Müşteri Hizmetinde Botla Karşılaşıyorum
1 Nisan 16:18279
Vodafone 5g 1 günlük sınırsız bedava internet kazandım. Bir süre sonra baktığımda kullandığım internet normal kotamdan d...üşmüş. Müşteri hizmetlerini arıyorum tobi yi geçemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ben neden müşteri hizmetlerini aradığımda tobiyle muhatap oluyorum.
5
Çözüldü
Hediye İnternetin Verilmemesi
15 Ekim 2024 15:57795
"Çok ilgili yaklaşıldı ve çözüm üretildi hediye GB yüklenmesi yapıldı teşekkürler"
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim856
Askerfone180
Aşım Ücreti4.968
Borç4.688
Cayma Bedeli7.575
Cepinfo334
Ek Paketler5.979
Engelli İndirimi575
eSIM1.698
Fatura40.122
Faturalı Tarifeler18.146
Faturasız Tarifeler899
FreeZone2.120
Güvenli Depo419
Hat Başvurusu3.574
Hat Devir1.707
Hat İptali3.865
Hat Ücreti642
Hediye Çarkı6.770
İçerik Servisleri1.975
İnternet Paketi4.501
Kampanya7.679
Kolay Paket2.723
Mobil İmza964
Mobil İnternet7.114
Mobil Ödeme10.761
Numara Değiştirme910
Numara Taşıma9.192
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme20
Puan935
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.370
Red Business161
Redbox443
SIM Kartı2.893
Sınırsız Paket971
SMS9.499
Şebeke8.158
Taahhüt12.416
Tarife Değişikliği17.659
TL Yükleme446
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.941- Yanımda11.839
Yurt Dışı Paketleri3.523
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99