to read complaints and reviews, or file yours.Numaramı Vodafone'a taşımak amacıyla internet üzerinden başvuruda bulundum. Başvurunun ardından tarafıma bayiye gitmem g...erektiği bildirildi. Bayiye gittiğimde, faturasız hatlarda esim hizmeti verilemeyeceği, öncelikle fiziksel sim kart almam gerektiği, hattım açıldıktan sonra ise ücret karşılığında
Vodafone sisteminizde kayıtlı üç adet faturalı hattın sahibiyim ve şu anda yurt dışında bulunmaktayım. Hatlarım için yap...mış olduğum taahhüdün 07.07.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, önceden açık rızam, onayım veya bilgilendirmem olmaksızın hatlarımın faturalı olarak devam ettirildiğini fark ettim
Vodafone mobil hattımda 14.07.2026 tarihinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Vodafone’un hediye çarkından hatt...ıma tanımlanan 1 GB internet 14.07.2026 saat 22:25’te yüklendi ancak aynı gün 22:39’da, yani yaklaşık 14 dakika sonra bittiğine dair SMS uyarısı aldım. Bu süre içinde hattımı norma
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce Vodafone’a geçiş yaptım. Hattımı kullanmaya başladıkta...n sonra özellikle bankalarla yaptığım görüşmelerde ciddi bir sorun yaşamaya
Vodafone’dan yaklaşık 3 hafta önce 0541********47 numaralı hattı satın aldım. Hattı kullanmaya başladığımdan beri yaşadı...ğım bölgelerde ciddi şebeke ve kapsama sorunu yaşıyorum. Özellikle Ankara ili Keçiören ilçesi Ayvalı Mahallesi Seval Caddesi No:19/4 adresinde ve yaz döneminde ikamet ettiğim Kırık
Vodafone Redbox 5G 0542********59 numaralı Redbox 5G hizmetini yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Sınırsız paket satın alm...amıza rağmen bağlantıda belirgin bir hız sınırı olduğunu görüyorum. Gün içinde hızım sürekli aynı seviyede kalıyor ve daha yüksek hızlara çıkmıyor; bu da 5G ve sınırsız paket bekle
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. hakkında, Tüketici Hakem Heyeti kararını yerine getirmemesi sebebiyle şikayetçiyim. Tüket...ici Hakem Heyeti, 10.06.2026 tarihli kararıyla şirketin tarafıma 7.294,75 TL iade etmesine hükmetmiştir. Karar açık olmasına ve Vodafone’a resmi olarak bildirilmesine rağmen bu bed
Vodafone faturalı hattım için 14 Temmuz tarihinde 30 günlük sınırsız eğlence paketi satın aldım. Bu paketin içinde Amazo...n Prime Video kullanımının da internet kotamdan düşmeden sınırsız olarak yer aldığını net şekilde görerek bu paketi tercih ettim. Ancak 14 ve 15 Temmuz günlerinde Amazon Prime Vid
"Mahmut Bey'e yardımcı olduğu için çok teşekkür ediyorum."
Vodafone’da sonu 8361 ile biten hattım için uzun süredir red müşterisi olar...ak yaklaşık 250 TL civarında fatura ödüyordum. Bugün müşteri temsilcisi tar
"Mahmut beye verdiği destek için çok teşekkür ediyorum."
0541*****05 numaralı Vodafone hattım ile ilgili son dönemde; hem faturalandırma hem de haksız aşım ücretleri konusunda i...ki ayrı mağduriyet yaşamaktayım. Sorunlarım ve taleplerim aşağıda detaylandırılmıştır: 1) Dün, 14.07.2026 tarihinde tarafıma şu içerikte bir SMS gönderilmiştir: "07 Haziran 2026 -
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 60 GB” paketim bulunuyor. Taahhüdüm bitmek üzereyken ...tarafıma sunulan yeni paket fiyatları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mevcut durumda vergiler dahil 419 TL ödediğim paket için Vodafone bana vergiler hariç taahhütlü 635 TL’l
Vodafone bünyesinde bulunan 0554*****01 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi 31 Mayıs 2026 tarihinde sona ermiştir.... Taahhüt bitiminden sonra, tarafımdan herhangi bir onay, talep ya da yazılı/dijital sözleşme muvafakati alınmaksızın, sözleşmesiz statüde aylık 1.500 TL bedelli ek bir paket hattım
Vodafone hattımda iznim ve açık onayım olmadan paket aşımı gerçekleşmiş, ancak bu aşım hakkında tarafıma herhangi bir SM...S, arama ya da Vodafone uygulaması üzerinden bildirim yapılmamıştır. Herhangi bir bilgilendirme almadığım için aşımı zamanında fark edemedim ve 07/2026 dönemine ait faturama ek ücr
"En son görüştüğüm arkadaştan dolayı bütün sorunlarım çözüldü Vodafone böyle insanlarla çalışmalı bunun için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda bir yıldır “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketini aylık 132 TL bedelle kullanmaktayken, taahhüd...ümün bitimine yaklaşık bir ay kala Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma aynı kullanım haklarına sahip paket için aylık 370 TL ücret teklif edilmeye başlanmıştır. Bugün it
"Telefonda yardımcı olundu teşekkürler"
Vodafone’da uzun süredir kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketim için aylık 159 TL ödüyorum. Taahhüdüm bu ay sonun...da bitiyor ve paket yenileme ya da devam etme aşamasında bana aylık 370 TL gibi son derece fahiş bir yeni fiyat gösteriliyor. Aynı içerikteki paket için bir anda bu kadar yüksek b
Vodafone’a ait 0541********76 numaralı, daha önce kapattırdığım ve şu an başkasının üzerine geçmiş olan hattın borcu, 06....07.2026 tarihinde banka hesabımdan otomatik ödeme yoluyla 3.373,25 TL olarak tahsil edildi. Faturayı sorguladığımda, hattın benim adıma olmadığı, ismin baş harflerinden de anlaşıl
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone’dan yıllar önce yeni, daha önce hiç kullanılmamış “0 hat” olarak satın aldığım hattın aslında daha önce başka b...ir kişi tarafından kullanıldığını sonradan fark ettim. Şu an kullandığım ve sonu 73 ile biten bu hatta, hatla hiç ilgisi olmayan önceki kullanıcıya ait sürekli SMS ve aramalar geli
Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüt süresi dolmasına rağmen, yasal olarak yapılması gereken taahh...üt bitiş bilgilendirmesi tarafıma SMS, arama ya da herhangi bir kanal üzerinden yapılmadı. Herhangi bir uyarı veya onayım olmadan taahhüdüm sonlandırılmış. Önceki aylarda faturala
Vodafone hattımın mevcut taahhüt süresi birkaç gün içinde tamamen sona erecek. Geçen yıl yaklaşık 150 TL civarında ödeme... yaptığım hizmet için yeni dönemde tarafımdan 375 TL talep edilmektedir. Resmi enflasyon verileri ve ekonomik gerçeklerle bağdaşmadığını düşündüğüm bu yaklaşık %150’lik fahiş fiyat
Vodafone faturalı hattımda bir yıldır “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketini aylık 132 TL bedelle kullanmaktaydım. Hattıma... tanımlı taahhüt 06.07.2026 tarihinde sona ermiş, tarife yenileme döneminde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma aynı paket için aylık 370 TL gibi son derece fahiş bir fi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
