5
Çözüldü
5 Ağustos 10:1548
"Teşekkürler"
Ayşegül şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone teklif
20.546 şikayet
Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Azalan Tarife Teklifi
5 Ağustos 09:1621
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketim ayın 8'inde... sona eriyor ve tarafıma sunulan yeni tarife teklifinden dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu an kullandığım pakette 18 GB internet ve daha yüksek dakika haklarım varken
5
Çözüldü
Uzun Süreli Sadakatime Rağmen 25 GB Tarifemde Fiyat 600 TL’ye Yükseldi
5 Ağustos 09:0547
"Teşekkürler yardımlarınız için :)"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar severek kulla...ndığım bir operatör oldu. Ancak Red'li 25 GB tarifemin taahhüt süresi bitme
5
Çözüldü
Yüksek Yenileme Tarifi Teklifi Ve Düşük Kullanım İçin Makul Çözüm Talebi
5 Ağustos 01:4527
"İmra hanıma yardımcı olduğu için çok teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 8–10 yıldır Vodafone müşte...risiyim. 0542********41 numaralı hattım için taahhüdümün bitimine son bir a
5
Çözüldü
Taahhüt Süresi Sonunda Fahiş 1000 TL Teklifler
5 Ağustos 00:2222
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Red'li 25 Plus tarifesi kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm 26 Ağusto...s’ta sona erecek ve hattım şu anda aylık 227 TL üzerinden devam ediyor. Taa
Faturada Ani İki Kat Artış Ve Bilgilendirme Eksikliği
4 Ağustos 23:0113
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son faturamda yaşadığım ani ve yüksek artıştan dolayı mağdur oldum. N...ormalde 350 TL civarında gelen faturam, taahhüdümün bittiği söylenerek hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 700 TL ve üzerine çıkarıldı. Sözleşmemin sadece yaklaşık bir haftadı
5
Çözüldü
Taahhüt Sonunda Çifte Fiyat Teklifiyle Hayal Kırıklığı
4 Ağustos 22:5191
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda şu anda Sınırsız Red'li Ultra 25 tarifesini kullanıyorum ...ve aylık 330 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine sadece iki gün kalmışken, V
4
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı Ve Ayrımcılık
4 Ağustos 22:51139
"Diğer kullanıcılara sunulan teklifler kadar uygun fiyatlı olmasa da uygun fiyatlı başka tarife önerildi. Fakat taahhüdün bitmesine 1 gün kala geçiş yapıldığı için 11 ay boyunca bu fiyattan kullanabileceğim."
5
Çözüldü
Fiyatı İkiye Katlayan Tarife Teklifi, Bilgilendirme Yok
4 Ağustos 22:0110
"Sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygu...laması üzerinden bana sunulan yeni tarife tekliflerine baktığımda, mevcut k
1
Faturam 2,5 Katına Çıktı, Teklif Edilen Tarifeye Geçişte Sorun
4 Ağustos 21:3015
Vodafone hattımda uzun süredir Red 25 tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen bana sadece “taahhü...t süreniz bitmiştir” şeklinde SMS gönderildi, ancak yeni fatura tutarı ya da geçeceğim ücretle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında faturam bir anda neredeyse iki buçu
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Tarif Yenilemesinde Fatura Ücretindeki Aşırı Artış
4 Ağustos 21:0817
"Her zaman tam destek"
Emekli Müşterinin Yüksek Tarife Teklifi Ve Operatör Değişikliği Tehdidi
4 Ağustos 20:3613
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Taahhüdümün bitiş sürecinde tarafıma sunulan yeni tarife ücretler...inin, mevcut faturamın neredeyse iki katına çıkarılmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Emekli bir vatandaşım ve bu tutarlardaki bir faturayı karşılamam ekonomik olarak mümkün
5
Çözüldü
4 Ağustos 20:309
Necati şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sadık Vodafone Müşterisine Yeni Abone Teklifleri Verilmedi
4 Ağustos 19:4830
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim hemen çözdüler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Cep telefonu hattımda taahhüdümün bitmesi...ne az kalmış olmasına rağmen, yeni abonelere sunulan avantajlı teklif ve ko
Ani Fatura Artışı Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
4 Ağustos 19:3511
Vodafone mobil hattımda yaşadığım taahhüt ve fatura süreciyle birlikte, bir müşteri temsilcisinin kabul edilemez üslubu ...nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüt sürem 01.08.2026 tarihinde bitmiş olmasına rağmen, öncesinde sadece bir gün kala SMS ile bildirim yapıldı, daha önce herhangi bir bilgilendirme mesa
5
Çözüldü
Bütçe Dostu Tarife Talebi Ve Yüksek Fiyat Şikayeti
4 Ağustos 19:1738
"Gün içinde iletişim kurup soruunumu çok uygun bir şekilde çözdüler."
Vodafone hattımda şu an bütçe dostu bir tarife kullanıyorum ve taahhüdüm bu... ay içinde sona eriyor. Yeni dönem için Vodafone Mobil uygulaması ve iletiş
Sadık Vodafone Müşterilerine Red 20 GB Tarife Fiyatı Adaletsiz
4 Ağustos 19:1033
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ancak müşteri olarak kendimi ödüllendirilmek yerine adeta cezalandırılıyormuş ...gibi hissediyorum. Red 20 GB tarifesini kullanmak istiyorum fakat mevcut Vodafone müşterisi olmama rağmen bana sunulan fiyatların, dışarıdan yeni gelen müşterilere verilen fiyatlar
4
Çözüldü
Red 30 Tarife Ücretleri Piyasaya Göre Aşırı Yüksek
4 Ağustos 18:1944
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her yıl sözleşme dönemle...rinde benzer sıkıntıları yaşıyorum. Şu anda Red 30 tarifesindeyim ve yaklaş
Vodafone Tarife Yenilemesinde Uygunsuz Fiyat Teklifi
4 Ağustos 17:5615
Vodafone hattımı yıllardır kullanmama rağmen her yıl taahhüdüm bitmeye yaklaştığında benzer bir sorunla karşılaşıyorum. ...Taahhüt yenileme zamanı geldiğinde bana sürekli çok yüksek ücretli paketler sunuluyor ve daha uygun bir seçenek olmadığı söyleniyor. Son 3 aydır tarafıma sadece 40 GB sınırsız pak
5
Çözüldü
Engelli Uzun Süreli Müşteriye Uygun Tarifeler Sunulmadı
4 Ağustos 17:4923
"Yardım ilgi ve alakanız için teşekkür ederiz"
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıyo...rum. Taahhüdüm bu ay bitiyor, ancak buna rağmen bana makul ve indirimli bir
Vodafone Yalın Fırsat 20 GB Tarifesindeki Ani Fiyat Artışı Ve Çözüm Talebi
4 Ağustos 17:4072
Vodafone’da kullandığım 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifesi için bugüne kadar vergiler dahil 306 TL ödüyordum. Taahhüdüm 30... Ağustos 2024 tarihinde sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aynı tarifemin yeni dönem fiyatının 420 TL olarak göründüğünü fark ettim ve bu artış bana çok yüksek g
Vodafone Tarife Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Zorunlu Pahalı Teklif
4 Ağustos 17:2413
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve tarife yenileme dönemimde bana sunulan tekliflerin makul olmaması ned...eniyle mağdur ediliyorum. Şu anda yaklaşık 500 TL ödediğim tarifemi yenilemek istediğimde, mevcut tarifemin hakları sınırsız olmasına rağmen bana hem daha kısıtlı hem de neredeyse
Taahhüt Biten Müşterilere Yüksek 10 GB İnternet Fiyatı
4 Ağustos 17:249
Vodafone hattımın taahhüdü bittiği için dün Vodafone Online işlemler uygulamasına girip yeni kampanyalara baktım. Uygula...mada 10 GB internet için bana 470 TL gibi son derece yüksek bir fiyat gösteriliyor. Taahhüdüm bittikten sonra makul, piyasaya ve mevcut kullanıcıya uygun bir teklif beklerken, kar
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Zammı Haksızlığı
4 Ağustos 17:2415
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 15 tarifesini kullanıyorum. Son dönem...de tarifeme yüzde yüzün de üzerinde zam yapılarak aylık ücretimin 460 TL ol
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99