"Teşekkür ederim yardımcı oldular"
Vodafone teklif
16.883 şikayet
Taahhüt Son Gününde Geri Dönüş Yapılmaması Ve Yeni Teklif Talebi
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdümün bugün itibarıyla biteceği, daha önce tarafıma iletilmişti. Taahhüt bitimine ...yakın zamanda, bana uygun yeni bir teklif için aranacağım ve bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak bugün taahhüdümün son günü olmasına rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılma
Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Artışı
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı Uyumlu 15 GB tarifesiyle kullanıyorum v...e genel olarak hizmetten memnunum. Ancak taahhüdümün son ayına geldiğim bu
"Sorunumuz ailecek çözüldü görüşme sağladığımız temsilci çok ilgiliydi kendisine çok teşekkür ederiz"
Sosyal Pass Avantajları Kaldırılan Ve Fiyatı Artan Yeni Kampanyalara Karşı Mevcut Tarifi İstiyorum
Vodafone hattımda taahhüdüm bitmek üzere ve şu an kullandığım kampanyada sosyal iletişim pass paketlerim varken yaklaşık... 300 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak taahhüdümün sonuna geldiğim bu dönemde bana sunulan yeni kampanyalara baktığımda, hem fiyatların 500 TL’nin üzerine çıktığını hem de mevcut
Kalan Bir Aylık Tarife Sürem Silindi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mevcut tarifemle ilgili bir teklif aldım. 16 Nisan’da bitecek olan tarifeme, aynı ...şartlarla 370 TL karşılığında devam etmem teklif edildi, ben de 15 Nisan tarihinde bu teklifi kabul ettim. Ancak işlemin ardından SMS ile eski paketimin iptal edildiği ve yeni pake
Red 18 GB Paketi Fiyat Artışı Şikayeti
"Gül hanim arayıp bizzat ilgilendi. İlgisine çok teşekkür ederim. 20 yıldır Vodafone dayım. Bana sahip çıktıkları için teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2025 yılı boyunca ...Red 18 GB paketim için aylık yaklaşık 220 TL ödüyordum. 2026 Nisan ayında t
Fahiş Tarife Artışı: 7 GB 180 TL'den 5 GB 360 TL'ye
Vodafone faturalı hattım için tarifem bitmeden önce yeni dönem için arandım... ve tarafıma sunulan tarifede, geçen sene 7 GB için ödediğim 180 TL’nin ner
Yüksek Yenileme Fiyatları Ve Sadakat İndiriminin Olmaması
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitişi yaklaşırken yaklaşık 1 aydır tarife yenileme sürecinde mağduriyet yaşıyoru...m. Uzun süredir kullandığım paketten ve sahip olduğum kullanım haklarından memnunum, aynı pakete devam etmek istiyorum ancak sunulan yeni fiyatlar çok yüksek. Müşteri hizmetlerini
Müşteri Memnuniyeti İçin Uygun Fiyatlı Ve Yüksek GB'li Tarife Talebi
"İmran hanım teşekkürler ilginiz için"
Vodafone Red 20 GB mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 16.04.2026 tarihinde... sona eriyor. Yaklaşık 3 aydır gerek uygulama, gerek diğer kanallar üzerind
Aynı Ücret İçin İki Kat İnternet Teklifi Sunulmadığı İçin Memnun Değilim
Vodafone’da yaklaşık 5 aydır Red 10 GB tarifesini kullanıyorum ve 10 GB internet için 230 TL ödüyorum. Ancak bazı müşter...ilere 20 GB internet içeren tarifelerin sadece 250 TL’ye sunulduğunu gördüğümde kendimi açıkçası değersiz bir müşteri gibi hissettim. Aynı operatörde bu kadar küçük fiyat farkıyla
Uzun Yıllık Sadakatime Rağmen Fiyat İki Katına Çıktı
"Sorunumuz çözüldü"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yıllardır aynı hattı kullanıyorum. Ye...ni taahhüt sürecinde, paket içeriği son derece düşük olmasına rağmen ücreti
Vodafone Tarife Süresi Bitiminde Fahiş Fiyat Artışı
Vodafone hattımda uzun süredir Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 350 TL olarak geliyordu. B...u ay tarife sürem bitince, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana mevcut paketimin 900 TL olacağı, alternatif olarak sosyal pass içerikli başka bir tarifenin ise 650 TL olacağı
Sistemde 30 GB Sınırsız Ultra Red Tarife Değişikliği Yapılamıyor
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda şu an Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kul...lanıyorum. YouTube.com, sosyal medya ve WhatsApp sınırsız olacak şekilde ay
Aynı Tarifede Farklı Ücret Teklifi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 5 GB tarifemin süresi dolduğu için müş...teri hizmetleri tarafından telefonla aranarak tarafıma 420 TL’lik yeni bir
Müşteri Sadakatine Rağmen Teklif Fiyatı İki Katına Çıktı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tarifesini yaklaşık 155 TL civarınd...a kullanıyorum. Taahhüt yenileme için arandığımda veya başvurduğumda, mevcut tarifeme ve uzun süreli müşteri olmama rağmen verilen tekliflerin oldukça yüksek olduğunu gördüm. Bana
Tarif Fiyatı Artışı Nedeniyle Uygun Teklif Talebi
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemin taahhüdünün bitmesine yaklaşık 15 gün kaldı. Yaklaşı...k 1 aydır hem bu tarifenin yeni fiyatı hem de bana sunulan ek paket ve yeni tarifeler oldukça pahalı gelmeye başladı, ve artık bütçeme uygun bir seçenek bulamıyorum. Mevcut tarife
Aile Hattında Üç Kat Fiyat Zamı Ve Alternatif Teklif Verilmemesi
Yıllardır ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz ve her taahhüt yenileme döneminde benzer sorunlar yaşamaktan artık ciddi a...nlamda yorulduk. Eşimin ve benim hattımda Uyumlu 10 GB tarifesi bulunuyor ve her yıl üç hattın taahhüdü de aynı anda yenileniyor. Bu yıl taahhüt yenileme döneminde Vodafone mağaza
Sadık Müşterilere Sunulmayan Tarife Zamı Ve Taşıma Tehdidi
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, ben, eşim ve çocuklarımın hatları dah...il tüm ailece Vodafone kullanıyoruz, ayrıca ev internetimiz de Vodafone üze
Taahhüt Sonrası Makul Kampanya Teklifi Alınamaması
"Vodafone müşteriye değer veriyor"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanı...yorum. Taahhüt sürem 7 Mayıs 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen tar
Vodafone Faturamda Aşırı Artış Ve Makul Tarife Talebi
Vodafone faturalı hattım için bir süredir yeni tarife geçişlerinde bana çok yüksek fiyatlar sunuluyor. Şu an yaklaşık 20...0 TL civarında bir fatura ödüyorum ancak yeni önerdikleri tarifeler 500 TL’ye kadar çıkan rakamlara ulaşıyor ve bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. Kullandığım tutara yakın, ma
Sadakat İndirimi Olmadan Yüksek Tarifeler Mevcut Müşteriyi Zorluyor
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü yarın bitiyor. Yeni gelen müşterilere oldu...kça uygun tarifeler sunulmasına rağmen, mevcut müşteri olarak bana teklif e
Faturamda Sürekli Artış Ve Çekim Kalitesi Sorunları
"Gayet kolay çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir faturamda sürekli artış ...yaşıyorum. Kullandığım paket güncel olarak 180 TL civarındayken, bana en dü
Taahhüt Süresi Sonrası Yüksek Ve Değişken Faturalarla Mücadele
"İlgisi ve bilgileri üzerine teşekkür ederim"
Vodafone hattımda daha önce taahhütlü bir tarifedeydim, taahhüt sürem bitin...ce herhangi bir yeni taahhüt ya da paket tanımlaması yapılmadığı için uzun
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











