Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyat Ve Sınırlı Teklif Şikayeti
"Çok kısa sürede çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."
"Çok kısa sürede çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 0544***4568 numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen son iki ayda bana uygun bir tarife ve ...fatura sunulmuyor. En düşük olarak 10 GB içeren bir paketi 440 tl gibi yüksek bir rakama teklif ediyorlar. Mardin Kızıltepe’de yaşıyorum ve gelir durumuma uygun, makul bir faturay
Vodafone’da aynı operatörde olmama rağmen bana sunulan tarifelerin diğer müşterilere göre çok daha yüksek olduğunu fark ...ettim ve bundan dolayı ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. İki adet mobil hattım var; bunlardan biri Red 50, diğeri ise kısa süre önce geçtiğim Red 40 tarifesi. Sosyal medyada pay
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen yaklaşık son 2 aydır... bana uygun, makul bir tarife/fatura sunulmuyor. Hattım Şanlıurfa Haliliye’
"İlgili müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Buna rağ...men her sözleşme döneminde faturama zam gelerek ücretler sürekli arttı. İki
"Teşekkürler şikayetimi 1 saat gibi kısa bir sürede çözüme kavuşturdular bu arada müşteri temsilcisi de çok ilgiliydi buradan sizin aracılığınızla kendisine tekrar teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Ultra 25 GB paketini kullanıyorum ve ş...u an aylık 420 TL + vergilerle toplam yaklaşık 447 TL ödüyorum. Taahhüdüm b
Vodafone müşteri mağazası adına arandığım +903422360542 numaralı hattan, taahhüdümün bittiği söylenerek tarife değişikli...ği teklif edildi. Oysa hattımın taahhüdünün bitmesine henüz 4 ay vardı. Görüşme sırasında özellikle 20 GB tarifeye geçmek istediğimi belirttiğim halde, onay sonrasında hattımın 5Gy
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala yaklaşık 1 ...aydır yeni dönem için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum ve mevcut sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşter
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kalmasına rağmen yaklaşık 1 ayd...ır hattım için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut sunulan tarifelerin tamamı benim için oldukça yüksek fiyatlı kalıyor. Vodafone’dan, hattım için bütçeme uygun, makul se
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattıma tanımlı taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Yaklaşık... 1 aydır hem uygulama üzerinden hem de farklı kanallardan uygun bir tarife bulmaya çalışıyorum ancak sunulan tüm tarifelerin fiyatları benim için oldukça yüksek kalıyor. Vodafone
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Sözleşmem bitmesine rağmen ...yaklaşık iki aydır defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve ana bayiye gitt
"Temsilci arkadaşımızın çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim saygılarımla"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir telsiz ücreti dahil 18 GB internet, 1000 dakika ve 750 SMS içeren bir paketi yak...laşık 290 TL ödeyerek kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala, son 10 gündür sürekli aranarak yeni paket teklifleri sunuldu ve bana 15 GB içeren, hem interneti daha düşük h
Vodafone hattımda 20 GB, 132 TL’lik paketi kullanıyordum. 26 Mayıs 2026 günü saat 12:46’da 0216 229 55 42 numaralı hatta...n arandım ve arayan kişinin Vodafone’un resmi yetkili bayisi olduğu söylendi. Taahhüdümün bittiğini, 20 GB paketi 160 TL üzerinden yenileyebileceklerini belirttiler. Bu teklifi kab
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Buna rağmen son bir aydır tarafıma sunulan tekliflerin oldukça yü...ksek ve pahalı olduğunu görüyorum. Haziran ayında taahhüdüm bitecek olmasına rağmen, uzun yıllardır müşteri olmama karşın bana sunulan tarifeler, yeni müşterilere sunulan paketlerd
"Hızlıca sorunum çözüldü. İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanmaktayım. Tarifemin bitiş tarihi 31.05.20...26 olduğundan yenileme ve tarife değişikliği için araştırma yapmak istedim
Vodafone mobil hattımda Red'li 30 GB tarife paketini kullanıyorum. Taahhüt ...sürem bitmek üzereyken 31.05.2026 tarihi itibarıyla geçerli olacak yeni ücr
Vodafone hattımda uzun süredir Red 40 tarifesini kullanıyorum ve sözleşmem bitmek üzere olmasına rağmen bana uygun fiyat...lı, her şey dahil sınırsız bir teklif sunulmuyor. Son 20 gündür yenileme ve geçiş seçeneklerini araştırıyorum, ancak beklentimi karşılayan bir paket bulamıyorum. Müşteri hizmetler
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB paketini faturalı hat üzerinden aylık 200 TL + vergi ile kull...anıyorum. Yaklaşık son bir aydır, 1 Haziran’da bitecek olan taahhüt sürem yaklaştığı için tarife yenileme ve değişiklik işlemlerinde ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Vodafone m
"Müşteri temsilcisi Gül Hanım konunun çözümü ile ilgili çok yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim. Konunun çözüme ulaşması çok hızlı oldu."
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve mevcut tarifemin bitmesine yaklaşık... 3 ay olmasına rağmen sürekli olarak arandım. Son olarak dün saat 17.00 civ
Vodafone faturalı Uyumlu tarifemi kullanıyorum ve sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı için son 2 aydır hattıma uygun yen...i bir tarife veya kampanya araştırıyorum. Buna rağmen hattıma makul ve avantajlı bir teklif tanımlanmadığını görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma en düşük 10 GB içi
Vodafone hattımda kullandığım Red 18 tarifemin taahhüdü bu ay sonunda bitecek. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte uygulanac...ak yüksek fiyat artışından dolayı mağdur olacağım. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana yine yüksek fiyatlı bir teklif sunuldu, makul bir indirim ya
"Şikayetimin aynı gün içerisinde aksiyon alınıp çözüme ulaştırdığı için başta müşteri temsilcisi olmak üzere teşekkür ediyorum."
Vodafone Red'li 30 GB Sosyal Paketi kullanıcısıyım ve taahhüdüm 21 Haziran ...2026 tarihinde sona erecek. 28.04.2026 tarihinde saat 19:03’te 542 numaralı
Vodafone mobil hattım için 11 aydır taahhüdüm bitmeden önce uygun bir tarife sunulmasını bekliyordum. Taahhüdümün bitmes...ine bir hafta kala hem bayiye defalarca gittim hem de müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm, ancak bana makul bir teklif sunulamadı. Mevcut kullanımımı karşılayacak bir paket
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100