Vodafone tarifeler

Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapıldığını 30 Aralık tarihinde fark ettim. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen yapılan bu değişiklik sonrası faturam bir anda neredeyse iki katına çıktı. Konu ile ilgili olarak Vodafone bayisi ile görüştüğümde, tarife onayı ...

Vodafone tarafından tarafıma sehven tanımlanan tarife ve indirim iptal bedeli nedeniyle haksız borç çıkarılmış, konu BTK’ya taşınmış ve yapılan inceleme sonucunda abone lehine karar verilmiştir. Bu karar doğrultusunda 502 TL iade tarafıma yapılmıştır. Ancak Vodafone, BTK kararını yalnızca kısmen uy...

Vodafone hattımın sahibi olarak 30 Aralık 2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği, geçebileceğim tarifeler olduğu söylendi. Ancak benim mevcut taahhüdümün Mart 2026’ya kadar devam ettiğini bildiğim için hiçbir paketi kabul etmedim, “Hayır, teşekkürler, istemiyorum, bir duru...

Vodafone’da kullandığım 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketi için işlem yaparken bu tarifede sosyal pass özelliğinin olacağı söylendi. Ancak tarifem aktif olmasına rağmen sosyal pass paketimin hatta tanımlı olmadığını görüyorum. Durumu müşteri temsilcisine ilettiğimde sosyal pass’i tarifeme ekleyemeyecek...

Vodafone faturalı hattımda Ocak ayında beklemediğim şekilde 414 TL fatura ile karşılaştım. Normalde tarifem gereği 331 TL ödemem gerekirken faturamda “abonelik” adı altında bir kalem gördüm. Ancak ben hattıma herhangi bir abonelik tanımlamadım ve hiçbir şeye onay vermedim. Hattıma ait numara 545***...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 6–7 aydır yüksek faturalar ve taahhütlü tarifeler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bana sunulan paketlerin “bana özel” olduğu söyleniyor ancak hem fiyatlar yüksek hem de taahhüt şartı nedeniyle kendimi mecbur bırakılmış hissediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin bitişi yaklaşınca yeni tarifeye geçmek istedim; ancak yaklaşık bir aydır bana vergi hariç 600 TL’den başlayan, sunduğu internet hakkına göre oldukça yüksek kalan tarifeler öneriliyor. Numarasını Vodafone’a taşıyan ya da yeni ge...

Yaklaşık 15 yıla yakındır Vodafone hattı kullanıyorum ve son 3 yıldır 1000 TL ve üzeri fatura ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen eski müşterilere özel makul ve avantajlı bir teklif sunulmazken, yeni gelen müşterilere çok daha uygun ve cazip tarifeler verildiğini görüyorum. Uzun yıllardır düzenli ve ...

Vodafone mobil hattım 538 *** ** ** için yıllardır Vodafone müşterisiyim. Taahhüt sürem Aralık 2025 döneminde bitmiş ancak bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüt bitimiyle birlikte son faturam 161,50 TL civarından bir anda 421 TL’ye çıkarıldı ve bu faturayı haksız bulduğum ...

Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini 411,5 TL olarak kullanıyorum ve taahhüdümün 20 Ocak tarihinde biteceği görünüyor. Taahhüt bitiş tarihime yaklaştıkça sistemde çok daha yüksek fiyatlar görünüyor. Ben hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum, ancak mevcut tarifemin aynı şartlarla ve...

Vodafone hattımızla ilgili yanlış taahhüt bilgilendirmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ekim ayında, hattın taahhüt süresinin bitmesine yaklaşık 2 ay kala arandım ve mevcut tarifemle aynı tutardan devam edeceğim özellikle söylendi. O dönem faturam yaklaşık 370 TL iken bu onaya güvenerek devam etti...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2 haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sepetime cihaz ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden herhangi bir cihaz seçip sepete eklemek istediğimde ekranda “Sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız, bu sebeple cihaz sepete eklenemedi” uyarısı çıkıyo...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala tarifemi yenilemek için Vodafone uygulamasına girdiğimde, bana sunulan tekliflerin diğer kullanıcılara kıyasla daha yüksek olduğunu fark ettim. Örneğin benim için görünen Red 22 teklifi, başka kullanıcılara verilen Red 50 tekli...

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüdü 15 Ocak’ta sona eriyor. Taahhüdümün bitimine kısa bir süre kala Aralık ayında bana sunulan yeni taahhüt teklifleri hem fiyat olarak çok yüksek hem de içerik olarak mevcut tarifeme göre oldukça yetersiz kaldı. Şu an kullandığım tarife bile bana g...

Vodafone hattımı 2017 yılından beri faturalı olarak kullanıyorum ve şu anda uyumlu 15 GB tarifesinde bulunuyorum. Mevcut tarifem 221 TL iken, taahhüdüm 31 Ocak 2026’da bitecek olmasına rağmen yeni dönem için aynı tarife bana yaklaşık %80 zamla 395 TL olarak teklif edildi. Devletin zam oranı %28 ike...

Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı abonesiyim ve birden fazla hattım bulunmaktadır. Buna rağmen mevcut tarifemden memnun değilim ve son günlerde tarafıma sunulan tarifeler ihtiyaçlarımı kesinlikle karşılamıyor. Yaklaşık bir haftadır 18 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS içeren ve 12 ay sabit fi...

Yaklaşık 17 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Buna rağmen son dönemde faturalarım sabit fiyat denmesine rağmen sürekli artıyor ve özellikle son faturam 684 TL olarak geldi. Uzun zamandır faturalarımın bu şekilde yüksek gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hattıma sabit bir ücret bilgisi verildi, ...

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Red tarifem için olan taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde önce çok yüksek fiyatlı tarifelerle karşılaştım, yaklaşık son iki saattir ise uygulamada hiçbir tarife seçeneği görünmüyor....

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve taahhütlü faturam yaklaşık 350 TL civarındaydı. Ocak ayında taahhüdümün bittiğini ve tarifemin 800 TL’ye yükseleceğini öğrendim. Bu kadar yüksek ve ani bir artışı kesinlikle makul bulmuyorum. Hattımın sonu 9296 ile bitiyor. Müşteri hizmetlerini ar...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ancak Kırıkkale Merkez’de telefonumun interneti düzgün çekmiyor. Hem kalitesiz bir internet hizmeti alıyorum hem de buna rağmen yüksek ücret ödüyorum. Diğer operatörlerde aynı fiyata neredeyse iki katı internet verilirken Vodafone’un bu seviyede kalması beni mağdur ...

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresinin sonuna yaklaşırken yaklaşık 3 aydır tarafıma sürekli olarak yüksek tarifeler sunuluyor. Mevcut kullanımım için uygun, makul bir teklif alamıyorum. Ben özellikle Red'li 30 GB Ultra tarifesine 250 TL bedelle geçiş yapmak istiyorum. Ancak hem müşteri hizmetler...