to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda aylık 5 GB internet içeren ve aylık 120 TL ödediğim taahhüdüm 2 gün sonra bitiyor. Taahhüt yenil...emesi için hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, bana sunulan en uygun teklifin 460 TL olduğu söylendi. Mevcut faturamın neredeyse 4
Vodafone mobil hattım için 2026 Haziran döneminde gelen faturamda ciddi bir fatura aşımıyla karşılaştım. Normalde her ay... yaklaşık 300 TL ödediğim bir tarifedeyken, bu ay tarafıma 2.787 TL tutarında fatura yansıtıldı. 30 GB internet için 300 TL ödediğim bir pakette, sadece 12 GB internet aşımı için b
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone abonesiyim ve hattımın taahhüdü 21 Temmuz’da sona erecek. Şu ana kadar tarifem için aylık 274... TL ödüyordum. Bugün Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak tarife yenileme teklifinde bulunuldu, ancak aynı hat için aylık 460 TL talep edildi. Görüşmede fiyat artışıyla
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifem 20 GB ve aylık 132 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişiyle birl...ikte uygulama üzerinden bana çok daha yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor ve makul bir teklif göremiyorum. Ben 20 GB içeren ve aylık 255 TL olan tarifeden yararlanmak istiyorum. U
Uzun süredir Vodafone hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içinde 18 GB internet, her yöne 2000 daki...ka ve 250 SMS bulunuyor. Bu ay sonunda taahhüdüm bitiyor ve aynı paket bana 480 TL olarak sunuluyor. Ancak diğer operatörlerde aynı içeriğe sahip tarifelerin 200–250 TL bandında ol
Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıldır aynı paketle kullanıyorum ve şu an 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pake...t için 159 TL ödüyorum. Ancak yeni sözleşme için bana aynı paket 370 TL olarak teklif edildi ve bu fiyata kesinlikle katılmıyorum. Yaklaşık bir aydır İstanbul’da bu tarife için sü
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta kala müşteri hizmetleri ve Vodafone Yanım...da uygulaması üzerinden yeni tarife tekliflerini kontrol ettiğimde, bana sunulan tarifelerin mevcut ödediğim tutarın neredeyse iki katına çıkarıldığını gördüm. Şu an aylık yaklaşık
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta ait olan 0546*****66 numaralı hatta, Haziran 2026 d...öneminde hiçbir makul gerekçe sunulmadan yaklaşık yüzde 300 oranında zam ya
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve mevcut tarifem için aylık 227 TL ödüyorum. Geçen hafta Vodafone müşteri h...izmetleri tarafından arandım ve sözleşmemin 7. Ayda biteceği, yeni dönem için ise önce 750 TL, ardından 450 TL’lik bir teklif sunuldu. Az önce tekrar arandım ve aynı teklif yinelen
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattımı kullanıyorum. Red'li 30 GB tarifesiyle 12 ay taahhütlü olarak başlangıçta aylık 300 T...L ödüyordum. Taahhüt yenilemesi sonrasında hiçbir ek talebim veya özel bir işlemim olmamasına rağmen tarifem 580 TL’ye çıktı ve son olarak Haziran 2026 faturam 610 TL olarak yansıd
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 01.07.2026 tarihinde kesilecek faturamda, tamamen haberim ve onayım dışında oluşan... çok yüksek bir aşım ücretiyle karşılaştım. Hattım annemin üzerine kayıtlı, kullanıcısı benim ve talep halinde telefon numaramı firmayla paylaşabilirim. Olay şöyle gelişti: Gece s
71 yaşında bir emekli olarak uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Geçen yıl aynı hat için aylık 180 TL civarında ödeme ya...parken, bu yıl hiçbir ek talebim ve değişikliğim olmamasına rağmen 10 GB’lik paket için 395 TL’lik bir ücretle karşı karşıya bırakıldım. Bu artışın tarafıma makul ve kabul edilebil
Vodafone 0553****720 numaralı Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. 10 yıldır ben ve eşim Vodafone mobil, 12 yıldır da Vodafon...e ev interneti müşterisiyim. 21.07.2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor. 30.06.2026 tarihinde Vodafone'a yeni gelen müşterilere daha uygun teklifler gelirken ya da diğer operatörlerde
Vodafone faturalı Red abonesiyim. 15 Haziran tarihinde Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu, mev...cut tarifem yerine çok yüksek ücretli paketler sunulduğu, ancak bir kereye mahsus olmak üzere Türk Telekom’a uygun bir paketle geçiş yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine Türk Tele
"Sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda yaptığım tarife değişikliği sonrasında 19.06.202...6 tarihinde saat 12:16’da tarafıma, kampanya kapsamında 1.500 TL Migros Mon
"Mahmut bey iletişim sağladı ve yardımcı oldu, desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için 22.06.2026 tarihinde tarifemi değiştirdim. Bu tarife değişikliği sırasında tarafıma 1.500 TL ...değerinde Money puan tanımlanacağı taahhüt edildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu puanlar hesabıma yüklenmedi. Yaklaşık 8 gündür hem Vodafone hem de Migros ile defalarc
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
30.06.2026 tarihinde saat 12:35 civarında Vodafone hattıma 0312 524 22 94 n...umaralı hattan bir çağrı geldi. Telefonu açtığım anda hiçbir konuşma olmada
Yaklaşık 12 aydır Vodafone mobil hattımda yüksek tarifeler ödememe rağmen aldığım hizmetten gerekli verimi alamıyorum. İ...nternetim düzgün çekmediği için sosyal medyayı bile doğru dürüst kullanamıyorum. Bu sorunu Samsun’da yaşamama rağmen, ödediğim ücretle aldığım hizmet arasında büyük bir dengesizlik
Yılların Vodafone abonesine fiyat ayrımcılığı ve ilgisizlik! Vodafone bünyesinde uzun yıllardır aktif olarak kullandığı...m hattımla ilgili yaşanan fiyat adaletsizliği ve mevcut müşteriyi yok sayan politikalardan dolayı derin bir mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce aylık 300–400 TL bandında ödediğim,
"Çözüm için teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 30 Haziran itibarıyla sözleşmem bitti ancak buna rağmen bana uygu...n, makul bir fatura teklifi sunulmadı. Mevcut durumda en düşük 10 GB paket için 440 TL ücret teklif ediliyor, bu tutarı hem bütçeme hem de uzun yıllardır müşteri olmama rağmen sunu
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün 1’inde bitecek olmasına rağmen, taahhüt sonrası için tarafıma makul ve uygun bir ...paket sunulmamasından şikayetçiyim. Şu an hattım için en fazla 250 TL civarında bir fatura ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde
Vodafone hattımı kullanıyorum ve Temmuz ayında taahhüdümün bitecek olmasına rağmen günlerdir müşteri temsilcisine bağlan...amıyorum. Son bir haftadır defalarca aramama rağmen sistem sürekli oyalıyor, yönlendirmelerle zaman kaybettiriyor ama hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlamıyor. Uygulama üzeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
