to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için son iki aydır gelen faturalarımın tutarı tarifeme göre oldukça yüksek gelmektedir. Hattımı ku...llanırken ekstra bir paket almadığım ve olağan dışı bir kullanım yapmadığım halde faturalarımın neden yükseldiğini anlayamıyorum. Henüz ne Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ne
Babam adına kayıtlı olan Vodafone hattı yaklaşık 13 yıldır ben kullanıyorum. Babamın vefatı sonrasında hattın kendi adım...a devredilebilmesi için ölüm belgesi ve mirasçılık belgesiyle Vodafone yetkili bayisine başvurmam gerektiği söylendi. 17 Eylül tarihinden bu yana her gün bayiye gidiyorum ancak sür
"Teşekkür ederim Vodafone danışman hizmetine yardımlarından dolayı :)"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli olar...ak, aksatmadan ödüyorum. Buna rağmen son dönemlerde aylık faturalarım 2.000
Vodafone kullanıyorum ve tarife fiyatları gerçekten berbat durumda. Üstelik geçen ay internet aşımı yapmışım ve benim ta...rafıma hiçbir şekilde mesaj veya bilgilendirme gelmedi. Herhangi bir uyarı gelseydi kesinlikle aşım yapmazdım, haberim olmadan yapılmış gibi oldu ve boş yere 1100 TL fazladan fatur
"Markaya ve Gamze hanıma çok teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. 65 yaş üstü ve engelli bir abon...e olarak daha önce 6 GB internet için yaklaşık 200 TL ödüyordum. Tarife sür
Vodafone mobil hattım 538 *** ** 75 için kullandığım tarifede son iki aydır anlam veremediğim şekilde yüksek aşım bedell...eri yansıtılmaktadır. Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalarımda toplam yaklaşık 7.400 TL civarında “aşım bedeli” adı altında ücret alındı. Önceki aylarda aynı lokasyonlarda bulu
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt 16’sında sona eriyor. Yeni taahhüt için müşteri hizmetleri bugün saat 17:00 ...civarında beni aradı ve mevcut tarifemde yüzde yüz yirmi oranında artışla faturamın 470 TL olacağını iletti. Hiçbir ek hizmet veya fayda sunulmadan bu kadar yüksek orandaki artışı
"Teşekkürler"
Vodafone Red 40 GB kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine henüz süresi varke...n Yanımda uygulamasında 680 TL’lik bir yenileme teklifi gördüm ve taahhüt s
Vodafone mobil hattım için 1 yıllık taahhütlü bir tarifeye 22 Mart 2026 tarihinde başlamıştım. Hattımı 19 Eylül 2026 tar...ihinde Turkcell operatörüne taşıdıktan kısa süre sonra Vodafone’dan SMS ile bilgilendirme yapılarak, 22.10.2026 tarihinde kesilecek son faturama 6.300 TL cayma bedeli yansıtılacağı
Çocuğumun akıllı saati için yaklaşık bir yıl önce Vodafone’dan aylık yaklaşık 130–180 TL bandında faturalı bir tarife al...dım. Taahhüt sürem bittikten sonra ise bilgim ve onayım dışında aynı hattın ücreti yaklaşık 150 TL seviyesinden bir anda 600 TL bandına çıkarıldı ve hattıma 1.000 TL’nin üzerinde f
Vodafone hattı kullanıcısıyım evlilik nedeniyle soyadı bilgilerimi güncellediğim halde sistemde görünmediği için taahhüd...ümü yenileleyemedim dolayısıyla bu ay taahhütsüz olarak faturalandırıyorum ancak bugün müşteri hizmetleriniaradığımda tarife değişikliğine gidebileceğimi söylediler ancak ben şu an
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona ermesine rağmen, taahhüdümün biteceğine ve sonrasında uygulanacak yüksek ...tarife ücretine ilişkin zamanında ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdüm sona erdikten sonra faturam yaklaşık 800 TL seviyesine yükseldi. Eğer taahhüt süresinin biteceğ
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve hattımda Red’li 25 GB tarifesi bulunuyor. Yıllardır faturam yaklaşık 500 T...L civarında geliyordu. Ancak hiçbir onayım, bilgilendirmem ya da talebim olmamasına rağmen, Vodafone uygulaması üzerinden yeni dönem için faturamın 22.09.2026 fatura döneminde 1000
"Teşekkür ederim şikayetim çözüldü"
"İlgisi ve desteği için müşteri temsilcisi Mehmet Bey ve Vodafone'a teşekkür ederiz sorunum çözüldü."
"Teşekkürler sıkıntı çözüldü"
Vodafone’da kullandığım 0543**37... numaralı faturalı hattım, ikinci hattım... olduğu için uzun süredir aylık yaklaşık 210 TL’lik uygun bir paketle kulla
"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkürler iletişime gecen Vodafone görevli arkadasın yaklaşımımı ve hızlı çözüm oluşturması son zamanlarda nadır gördüğümüz bir durum Vodafone ye teşekkürler"
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki faturalı hat bulunuyor. Bu hatlardan birini...n faturası ağustos ayından beri bütçemi zorlayacak derecede yüksek gelmeye
"İlginize teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetleri taraf...ından bana 30 GB için aylık 590 TL’lik bir teklif sunuldu. Normalde faturam
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hatta geçtiğimden beri 5G Red 40 GB sınırsız sosyal tarif...esini kullanıyorum. Tarife ücreti zaten oldukça yüksek olmasına rağmen inte
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasını kullanarak daha yüksek internet içeren bir pakete geçmek istedi...m. Şu an 5 GB olan paketimi 10 GB yapmak istiyorum ancak uygulamada bana 10 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketin aylık 350 TL olarak teklif edildiğini görüyorum. 10 GB intern
Vodafone mobil hattım için 21 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. İş...lem sırasında ek bir ceza ya da cayma bedeli çıkacağına dair hiçbir uyarı, tutar bilgisi veya bilgilendirme görmedim. Daha sonra faturamı kontrol ettiğimde, tarafıma hiçbir şekild
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Daha önce 279 TL ödediğim “...2024 Yalın Fırsat 20 GB” faturalı tarifemin taahhüt süresi sona erdiğinde,
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hat kendi üzerime kayıtlı. Son faturamda, herhangi bir aşım yapmadığ...ım halde internet, dakika ve SMS kullanımlarında aşım yapılmış gibi gösterilerek yüksek tutarda ücret yansıtıldığını gördüm. Tarife kapsamım dışına çıktığımı bilerek kullanmadım, b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
