Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Teklifi, Çözüm Yok
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımın sözleşmesi b...itmek üzere olduğu için yaklaşık 15 gündür mevcut hattım için uygun bir tar
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımın sözleşmesi b...itmek üzere olduğu için yaklaşık 15 gündür mevcut hattım için uygun bir tar
Vodafone faturalı hatta geçtiğim günden beri Bursa İnegöl ilçe merkezinde ve merkeze yakın bölgelerde hattım neredeyse h...iç çekmiyor. Şehir merkezinde, sokakta yürürken bile doğru düzgün konuşma yapamıyorum, mobil internet ise çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı yavaş çalışıyor. Teknoloji çağı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere ancak kullanım alışkanlıklarıma uygun, makul bir teklif ala...mıyorum. En az 20 GB internet içeren ve aylık en fazla 300 TL bütçeme uygun bir tarife istiyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bu kriterlere uygun bir teklif sunul
"Sorun ivedilikle çözülmüştür, teşekkürler"
Vodafone Genel Müdürlüğü’ne, Tarafıma düzenli olarak 407 TL olarak yansıtı...lan fatura tutarının, hiçbir şekilde açık rızam olmaksızın 1060 TL’ye çıkar
Vodafone hattımı 5G uyumlu bir şekilde kullanıyorum, ancak Bursa Osmangazi ve Nilüfer ilçelerinde hem evimde hem de iş y...erimde 5G çekim gücü (internet hızında) ve kapsama alanında ciddi sorunlar yaşıyorum. Çekim neredeyse yok denecek kadar düşüyor, internet hızım da normal kullanımımı engelleyecek s
Vodafone hattımda yaşadığım fatura aşımıyla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kullanmakta olduğum “Sınırsız Sosy...al Red’li 30 GB” tarifemde, her zamanki gibi mobil verim açık bir şekilde 01.04.2026 gecesi saat 02:00'de uyudum. Paketimde o sırada yaklaşık 12–14 GB civarında internet hakkım bul
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Kırmızı Fırsat paketini kullanıyorum. N...ormalde faturam yaklaşık 225 TL civarındaydı ve paket içeriğim 10 GB intern
Yıllardır Vodafone müşterisiyim, faturalı hattımın taahhüdü dün itibarıyla ...bitti. Önceki dönem boyunca yaklaşık 430 TL ödüyordum. Taahhüdüm biter bitm
Vodafone Red Ultra tarifesini yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz ve bu süre boyunca faturalarımız ortalama 500 TL civarınd...a geliyordu. Tarifemizde Youtube.com ve Instagram kullanımının sınırsız olduğu bilgisi verildiği için, faturamızın da bu seviyelerde devam edeceğini düşünüyorduk. Son gelen fatura
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve Red Ultra olarak adlandırılan, youtube.com ve Instagram’ın sınırsız olduğu b...ir tarifeden aylık 400 TL ödeyerek yararlanıyordum. Ancak yaklaşık bir aydır, aynı kullanım için bana 700–900 TL aralığında çok daha yüksek fiyatlar sunuluyor ve bu artışı kabul et
Vodafone’dan 2026 yılında almış olduğum faturasız hattım için yaklaşık üç ay boyunca hem paket tarifesi hem de telsiz ku...llanım ücreti ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Her ay yaklaşık 26 TL civarında telsiz kullanım ücreti tahsil edildi. Bugün hattımı Turkcell’e taşımak için işlemleri başlattığımd
"Tarafımla iletişime geçilip tarifem değiştirildi teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim. Bugün Vodafone’un internet... kanallarından tarife ve kampanyaları kontrol ederken, yeni abonelere sınır
"Vodafone gerekli düzenlemeyi yaptı ve Vodafone yi kullanmaya devam edeceğim teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone hattı kullanıyordum ve bununla da kalmayıp annemden babama, eşime kadar tüm ailemin hatların...ı kendi üzerime alarak Vodafone faturalı hat kullanıcısı yapmıştım. Ancak özellikle son 3 yıldır yaşadığım sorunlar yüzünden, yıllardır emek verdiğim bu tercihim hayatımın en büyük
Vodafone’un Migros 750 TL Money kampanyası kapsamında tarafıma iletilen kampanya kodunu, 21 Mart tarihinde kampanya şart...larında belirtildiği şekilde, kendi adıma kayıtlı faturalı Vodafone hattımdan 5818’e “tarife kod” formatında gönderdim. Ancak bu işlem sonrasında sistem tarafından ne onay ne de ha
Numaramı kısa süre önce Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve şu anda faturasız Kolay Tarife kullanıyorum. 5G’ye geçiş süre...cinde diğer operatörlerin müşterilerine hediye internet paketleri tanımladığını gördüm. Örneğin eşim Turkcell kullanıcısı ve kendisine bir hafta boyunca kullanabileceği 80 GB inter
"İlgileri ve çözüm odaklı çalışmaları nedeniyle teşekkür ederim"
Vodafone mobil faturalı hattım için 20 Mart 2026 tarihinde tarifemi, 750 Mi...gros Money puanı kazandıran kampanyadan yararlanmak amacıyla değiştirdim. K
06.03.2026 tarihinde numara taşıma yoluyla Vodafone Türkiye’ye geçerek “5g Red 60GB Eğlence Tarifesi” ni kullanmaya başl...adım. Tarife satışı yapılırken ve tanıtımında Youtube.com, Instagram, TikTok, Netflix, Prime Video ve WhatsApp uygulamalarının internet paketinden düşmeden, yani “sınırsız / intern
"Vodafone'a teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım ocak ayına kadar yaklaşık 130 TL civarında fatura geliyorke...n, ocak ayında bir anda 4000 TL fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerin
31 Mart 2026 tarihinde gece saat 20.00–22.00 arasında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri danışmanına bağlanar...ak tarife değişikliği talebinde bulundum. Görüşme sırasında özellikle cayma bedelini sordum ve bir kereliğine cayma bedelinin yansıtılmayacağı açıkça söylendi. Bu güvenceye dayanar
"Mehmet bey aradı, sorunları dinledi ve tek tek çözdü, tarife ücreti resmi enflasyon rakamları ile uyumlu şekilde bir miktar artarak yenilendi. Kendisine teşekkür ediyoruz."
Vodafone’da Sınırsız Ultra 25 GB tarifesini kullanıyorum. Kısa süre önce ha...ttıma yaklaşık 400 TL tutarında, önceki dönemlere göre çok daha yüksek bir
"Beni arayan müşteri temsilcisinden memnunum, teşekkür ederim ama Vodafone olarak çok az daha indirim uygulanabilirdi"
Yaklaşık 25 yıldır ailecek sadece Vodafone kullanan bir aboneyim ve başka h...içbir operatöre geçmedik. Önceki faturam 221 TL iken, 1 Nisan 2026 tarihi i
"Vodafone ailesine teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve 350 TL ödeyerek kullandığım Red ...20 tarifem bulunuyordu. Nisan ayında taahhüdümün bitmesiyle birlikte hattım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100