to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum kısa sürede çözüme kavuşturulduğu için Vodafone'a teşekkür ederim. Müşteri temsilcisine ayrıca teşekkürler."
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone müşterisiyim. 2025 yılının kasım ayında taahhüd...üm bitmek üzereyken kendime uygun bir faturalı tarife bulamadığım için hatt
"Vodafone çözüm merkezinden arayıp tarifemdeki yaşadığım sıkıntıyı düzelttiler. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattı aldığım günden beri internet paketimin çok hızlı tükendiğini fark ediyorum v...e bu durumun adil olmadığına inanıyorum. Üstelik internetim bittiğinde tarafıma 1 GB internet karşılığında 215 TL yansıtılıyor ve şu ana kadar sadece 3 GB ek internet için 645 TL f
"Vodafone çözüm uzmanı Hüseyin beye teşekkür ederim."
"Vodafone şikayetim için geri dönüş yaptı müşteri temsilcisi saygılı ve kibardı, ( Gül hanım) ödemem gereken kısmı ödeyeceğim fazladan olan kısmı ( 800₺) faturalarımdan düşecekler, teşekkür ederim."
17.02.2026 tarihinde İstanbul’dan Medine’ye seyahat ettim. Vodafone hattım ...için “yurt dışına hoş geldin hediyesi” kapsamında 50 MB internet, 5 dakika
"Sorunum giderildi, ilgi ve alaka için teşekkür ederim."
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar bu denli ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemin...e ait faturamın olağan seviyesinin çok üzerinde, 700 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir tarifeye geçirildiğin
Kızım için İzmir’de Vodafone’dan “WhatsApp sınırsız çocuk hattı” olarak özellikle tercih ederek bir mobil hat satın aldı...m. Hattın 10 GB kotası olmasına rağmen, 3,5 GB’lik hat aşımı için faturama 820 TL gibi astronomik bir hat aşım ücreti yansıtıldı. Üstelik bu kullanım, kızımın okulda olduğu ve tele
"Gerçekten yıllardır Vodafone kullanıcısı olarak pişman olmadım. Çok teşekkür ediyorum. İlgilenip sorunumu çözdüler. Memnunum Vodafone'lu olmaktan"
Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı red 40 Sınırsız Sosyal tarifesini kullanmaktayım. Şehrin merkezi bir konumunda oturma...ma rağmen hem internet hem de telefon çekiminde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle 18.04.2026 tarihinde Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayıp yaşadığım problemi detaylı
Vodafone’da öğrenciyim ve bütçem kısıtlı olmasına rağmen faturalıya geçmek istedim. Ancak 30 GB’lik paket için 485 TL gi...bi çok yüksek bir ücretle karşılaştım. Bu fiyat, özellikle öğrenci bir kullanıcı için kesinlikle ulaşılabilir değil, bu yüzden paketi bile alamıyor, faturalıya geçemiyorum. Vodafo
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaşadığım kısa süreli maddi sıkışıklık nedeniyle son 1 yıl içinde birkaç ay fatura...larımı geç ödedim. Bunun üzerine hattımda “Faturana Yansıt” servisi kapatıldı ve tarafıma 2027 yılına kadar bu servisi kullanamayacağım mesajı gönderildi. Daha önce Vodafone’da bö
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve her yıl tarife sürem bittiğinde, “indirimli” olduğu söylenen yeni bir tarifeye geç...mem isteniyor. Ancak bu tarifeler hem bütçemi aşıyor hem de dışarıdan yeni gelen hatlara sunulan fiyatlara göre çok daha yüksek kalıyor. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun ücret
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 1 ay önce bitti. Taahhüt sürem dolduktan sonra tarafıma uygun ve makul bir ...tarife sunulmadığı için yeni teklifi kabul etmedim. Buna rağmen taahhüdüm bittikten sonraki dönemde Nisan ayına ait faturamı, önceki faturamın iki katından fazla olacak şekilde kes
Vodafone hattım için daha önce ücret ödeyerek aldığım e-sim aktivasyon kartımı kullanıyordum. Yeni telefona geçiş yapark...en bu kartın süresinin dolduğu ve yeniden e-sim kartı almam gerektiği söylendi. Daha önce parasını ödediğim bir hizmet için tekrar para istenmesi son derece haksız ve tüketiciyi ma
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 300 TL civarın...da gelmesi gerekirken bu ay 700 TL olarak kesildiğini fark ettim. Hattımı her ay benzer tutarlarda kullanmama rağmen faturamda bu kadar yüksek bir artış olması beni şaşırttı ve mağ
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattını kullanan bir müşteriyim. Taahhüdümün... bitmesine kısa bir süre kala, 1 Nisan’dan itibaren hem Vodafone Yanımda uy
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar bu kadar ciddi bir sorun yaşamamışken, Ocak 2026 dönemin...de hattıma bilgim ve açık onayım dışında tarife değişikliği yapıldığını ve bunun sonucunda Mart 2026 faturamın 0543*****70 numaralı hattım için 700 TL olarak yansıtıldığını fark et
Yaklaşık 6 aydır Vodafone hat kullanıcıyım ve faturalı hattım için her ay 40 GB civarında internet içeren bir tarifeye 6...50 TL ve üzerinde fatura ödüyorum. Bu tutar benim bütçemi ciddi şekilde zorlamaya başladı. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüşmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alama
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 20.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Vodafone tarafından arandım ve internet ...paketimin az kaldığı söylendi. Hattımda henüz yaklaşık 3,5 GB internetim varken, bu bilgilendirme üzerine tedbir amaçlı olarak mobil verimi tamamen kapattım ve gün içinde internet
20 Nisan 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, tarife değişikliği yapmam halinde hattıma ücretsiz olarak... tanımlanacağı teklif edilen 2 aylık Vodafone Yanımda Premium üyeliği hediyesini kabul ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 2300 ile biten hattıma bu hediye Premium üyelik he
Vodafone mobil hattımda, Giresun Şebinkarahisar ilçesinde 5g’ye geçildiğinden beri ciddi düzeyde çekim sorunu ve hız düş...üklüğü yaşıyorum. Önceden çok büyük bir problem yokken, 5g sonrası internet neredeyse kullanılamaz hale geldi, özellikle dışarıda ve ev içinde bağlantı sürekli kopuyor, hız çok düş
"Dilan hanım yardımcı olmaya çalıştı fakat KKTC Vodafone üyesi olduğum için sisteme müdahale edemedi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
