Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone tarifeler

40.248 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

İzinimiz Dışında Alınan Abonelik Ücretleri Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Yanıtı

24 Nisan 22:0898

"Şikayetim sonrasında tarafıma dönüş sağlayan müşteri temsilcisine özellikle teşekkür etmek isterim. Görüşme sırasında oldukça kibar, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi. Önceki deneyimime kıyasla bu görüşme gerçekten memnuniyet vericiydi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bu ay faturama yansıyacak şekilde bir iade/indirim yapılacağı ve bundan sonraki süreçte herhangi bir abonelik ücretinin yansıtılmayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Sürecin bu şekilde çözüm odaklı ilerlemesi memnuniyetimi artırmıştır. Bu tarz ilgili ve profesyonel müşteri temsilcileri ile hizmet verilmesini temenni ediyorum."

Vodafone Faturamda Açıklamasız 340 TL Artış Ve İade Talebi

24 Nisan 21:0280

Vodafone faturalı mobil hattımın faturası, benim bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 6 aylık süreçte 300 TL civarından 640...

Vodafone Aylık 335 TL’ye Yeterli 50 GB İnternet İstiyorum

24 Nisan 20:5020

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Uyumlu 10 tarifesini aylık 335 TL ödeyerek kullanıyorum; ancak hem çok yet...

Vodafone’da Yüksek Fatura Tutarı Ve Pahalı Tarife Şikayeti

24 Nisan 20:4449

Vodafone faturalı hatta yeni geçiş yaptım ve bu ay için hattıma 360 TL civarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Daha...

5
Çözüldü
24 Nisan 19:5653

"Teşekkürler"

Olcay şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Sadık Vodafone Müşterisi Çoklu Hat Sahibi Olarak Uygun Tarife Teklifi Talep Ediyor

24 Nisan 19:50182

""Sayın Vodafone Yetkilileri, ​Aboneliklerimle ilgili iletmiş olduğum tarife yenileme ve sadakat indirimi talebimle ilgili olarak, şikayet kaydımın hemen ardından tarafıma sağlanan hızlı ve yapıcı geri dönüş için teşekkür ederim. ​Özellikle talebimle ilgilenen ve kısa sürede beklentilerime uygun, profesyonel bir çözüm üreterek markanıza olan güvenimi tazeleyen müşteri temsilcisi arkadaşımıza nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkürlerimi sunarım. 4 hattımla birlikte uzun yıllardır süregelen iş birliğimizin bu şekilde değer görmesi memnuniyet vericidir. ​İyi çalışmalar dilerim."

Vodafone bünyesinde uzun yıllardır 532’li prestij numaramı kullanıyorum ve ...

Vodafone Red Paketi Ücretleri Aşırı Yüksek Ve Adaletsiz

24 Nisan 19:0983

Vodafone abonesi olarak 2 yıla yakındır hattımda Red paket kullanıyorum ve bu süreçte makul fiyatlı bir tarife bulamıyor...

En Düşük Tarife Olarak Sunulan Ücretin Mevcut Tarife Üzerinde Olması

24 Nisan 17:40137

Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarifemin ücreti 1.150 TL iken, şu an bana sunulan en düşük tarifenin 1.350 TL oldu...

5
Çözüldü

Vodafone'da Sadık Abonelere Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Teklif

24 Nisan 17:33312

"Anında ilgilenerek konum çözüme kavuşturuldu Teşekkürler Vodafone umarım uzun yıllar beraber devam ederiz"

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımda Sınırsız Ultra Red'li 20 GB ...

Yanlış Tarife Değişikliği Ve Cayma Bedeli İtirazı

24 Nisan 16:34190

Vodafone müşteri temsilcisi beni yanlış tarifeye geçirdi, günlerce görüşme kaydının dinlenmesini talep edip bekledim. En...

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör