Aynı Veri Kullanımı İçin Farklı Fiyat Teklifi Ve Seçenek Yokluğu
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Talebim doğrultusunda ileri ki planları hakkında bilgiler verildi ve sorunu çözmeye çalıştıklarına dair çalışmalarının olduğunu ilettiler. Oluşan sorun için de istediğim zaman cayma ücreti ödemeden operatör değiştirebileceğim bir tarifeye geçişimi yaptılar"
Vodafone faturalı Red’li 50 GB tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık son bir yıld...ır, İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde, evimde neredeyse hiç çekmeye
Halen kullanmakta olduğum 0543****777 numaralı Vodafone’a ait "Red'li özel 20 GB Paketi" isimli mobil iletişim tarifesi ...için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında tarafıma 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS sunulmaktadır. Taahhüt y
Vodafone’a ait 9248 ile biten mobil hattım için aylardır yalnızca 10 GB internet kullanımına karşılık her ay yaklaşık 75...0 TL civarında fatura ödüyorum. İnternet paketim bittikçe işim gereği kullanmak zorunda kalıyorum ancak bu ücrete rağmen bana uygun, mantıklı bir tarife sunulmuyor. Müşteri hizmet
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Red 40 tarifesindeyim. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için ya...klaşık 1 aydır Yanımda uygulaması üzerinden yeni tekliflere bakıyorum. Ancak sunulan tarifelerin hiçbiri şu an ödediğim fatura tutarına ve tarifeme yakın değil, hepsi daha yüksek f
Vodafone mobil hattım için tarafım telefonla aranarak herhangi bir onayım olmamasına rağmen yüksek ücretli bir taahhüt t...anımlandığını fark ettim. Görüşme sırasında böyle bir taahhüde onay vermedim, buna rağmen faturam bir anda neredeyse yüzde yüze yakın oranda artmış durumda. Durumu fark eder etmez
Vodafone faturalı hattım için yaptığım taahhüt, Haziran ayında bitmesine rağmen bana hiçbir şekilde sorulmadan yeniden b...aşlatılmış ve ücreti neredeyse iki katına çıkarılmıştır. Önceden 517 TL ödediğim fatura tutarı, yeni taahhütle birlikte 1036 TL’ye yükseltilmiş ve bu durum benim bilgim ve onayım d
"Hüseyin Beye çok teşekkür ederim yardımcı oldular. Sağ olsunlar"
Vodafone hattımda tarifemi değiştirdikten sonra tarafıma yansıtılan fahiş cayma bedeli ve onaylamadığım yüksek tarife üc...reti nedeniyle şikayetçiyim. 0544*****66 numaralı hattımda haziran ayı itibarıyla yeni tarifeye geçtim. Sunulan tarifeler çok yüksek olduğu için şikayette bulunmuştum, bunun üzerin
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Temsilcinize teşekkür ederim"
Vodafone hattıma yanlış tarife tanımlanması nedeniyle Nisan ayında 1.384 TL, Mayıs ayında ise 438 TL olmak üzere toplam ...1.822 TL tutarında yüksek fatura ödemek zorunda kaldım. Tarifem daha sonra düzeltilmiş olmasına rağmen bu fazla tahsil edilen tutarın iadesi yapılmadı. Defalarca Vodafone müşteri
"Müşteri temsilcisi ilgilendi ve uygun paket yapıldı."
Vodafone hattımda oğlum için kullandığım “Akıllı Saat 3 GB” tarifemin 21 Ha...ziran tarihinde biteceği bilgisini aldım. Ancak tarife bitişi yaklaştığı ha
"Çok teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifede Mayıs ayı faturama yaklaşık... 3.000 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldı. Bu tutarın bu kadar yüksek olma
Vodafone faturalı hattımda 16 Mayıs – 15 Haziran 2026 fatura döneminde adımlı internet aşım ücreti adı altında tamamen h...aksız olduğunu düşündüğüm bir ücretlendirme ile karşılaştım. 15 Haziran’da, paketimin yenilenmesine yaklaşık 6 saat kala kalan internet kullanım hakkımı kontrol ettiğimde 6 GB görü
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımı düzenli olarak kullanmaktayım. Taahhüt sürem ...sona erdiğinde tarafıma sunulan yeni teklif kapsamında, 20GB internet içere
Vodafone’dan engelli birey için kullandığım ve vasisisi olduğum, adıma kayıtlı mobil hattımda son 2 aydır internet kulla...nımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hat numaramın son 4 hanesi 3798’dir. Daha önce bu hattın engelli durumu ve raporlarını da firmaya iletip sisteme işlettirmiştim. Yakla
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone müşterisiyim ve halen taahhütlü olarak Red tarifesi kullanmaktayım. Mevcut tarifem için aylık... 310 TL ödeme yapıyorum. Taahhüt sürem sona yaklaşırken Vodafone tarafından tarafıma sunulan yeni teklifler incelendiğinde, en düşük Red tarifesinin dahi 680 TL seviyesinde olduğu
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait Mayıs ayı faturamın 180 TL civarında olması gere...kirken 285 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Hat üzerinde ek bir kullanımım,
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. İki seneyi aşkın bir süredi...r özellikle Mart, Nisan ve Mayıs aylarında olmak üzere faturalarımda ciddi
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün... bitmesiyle birlikte 19.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması ve mü
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve son 1–2 aydır faturaları...mın çok yüksek gelmesinden dolayı ciddi şekilde rahatsızım. Aynı tarife üze
Vodafone cep telefonu hattımda kullandığım sınırsız GB tarifemi, Temmuz ayında Türk Telekom’un araması üzerine sonlandır...dım. Türk Telekom görüşmesinde, tarifemin bitmesine yaklaşık 20 gün kaldığı, kendilerine geçiş yapmam halinde kesinlikle cayma bedeli çıkmayacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100