Aile Üyelerime Göre Mobil Tarifim Neden Bu Kadar Pahalı?
"Bu kadar kısa sürede yardımcı olduğunuz çok teşekkür ederim çok memnun kaldım"
"Bu kadar kısa sürede yardımcı olduğunuz çok teşekkür ederim çok memnun kaldım"
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanan bir müşteriyim. Şu an yaklaşık 350 TL olan faturamdan memnunum ve taahhüdüm b...ugün itibarıyla bitiyor. Taahhüt sürem dolmasına rağmen bana daha uygun veya en azından benzer bir teklif sunulmadı ve taahhüt sonrası faturamın yüksek geleceğini düşünüyorum. Müş
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Hattım Mardin Kızıltepe’de kullanılmakta olup, 0 54*********95 numara...lı hattıma Mart 2026 fatura döneminde yaklaşık 300 TL gelmesi gerekirken 700 TL fatura yansıtıldığını gördüm. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bi
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone abonesiyim ve hattımı Red'li 25 tarifesiyle aylık 327 TL ödeyerek kullanıyordum. Taahhüdüm bi...tince daha makul bir teklif beklerken, bugün tarafıma 15 GB için 460 TL, 20 GB için ise 470 TL gibi yüksek ücretli tarifeler sunuldu. Uzun süredir müşteri olmama rağmen, taahhüt b
Vodafone hattımda normalde 300 TL civarında olması gereken faturalarım son dönemlerde 500–600 TL aralığında gelmeye başl...adı ve bu artışın nedenini öğrenemiyorum. Herhangi bir ek paket, servis ya da onayladığım bir değişiklik olmamasına rağmen faturalarımın bu kadar yükselmesi beni mağdur ediyor. Ko
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyordum. Yaklaşık on gün önce taahhüdüm bitti ve s...on faturam 319,50 TL olarak geldi. Taahhüt bitişi sonrasında hem içerik hem de fiyat açısından makul bir tarife bulamıyorum. Mevcut bir müşteri olmama rağmen, bana sunulan paketle
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 aydır çok yüksek fatura ve tarife ücretiyle karşılaşıyorum. Yeni geçtiğim faturalı ha...tta ne kadar ödeyeceğim konusunda net ve anlaşılır bir bilgi verilmedi, şu anda da faturalarımın neden bu kadar yüksek geldiğini anlayamıyorum. Tarife ücreti ve faturalarımın deta
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır hattıma olması gerekenden çok daha yüksek fatura yansıtılmaktadır. Başlangıç...ta bana aylık 185 TL sabit ücretli bir tarife bilgisi verildi ve ben de bu koşullara göre hattı kullanmaya başladım. Ancak son 4 aydır faturalarım 420 TL civarında gelmeye başladı.
"Çok teşekkür ediyorum ayrıca çalışanlar ve muhataplarımız da çok ilgili ve anlayışlı hoş bir üslupla konuşuyorlar"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut mobil internet paketimin ücre...ti kısa süre önce 277 TL iken, bugün Vodafone uygulamasına girdiğimde aynı
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bu ay doluyor ve yeni dönem için bütçeme uygun bir teklif almak istiyorum. Anc...ak sunulan tarifeler, eskiden ödediğim tarifeme göre çok daha pahalı olduğu için bütçemi aşıyor ve benim için makul bir seçenek oluşmuyor. Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim
"Vodafone geçte olsa yine beni yanıltmadı, Teşekkürler Vodafone"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 26.04.2025 tarihinde arandım ve hatt...ım için 315 TL üzerinden tarife yenileme teklifi sunuldu. Görüşmede, ay baş
"Sorunum çözüldü makul bir ücretle taahhüt yeniledim ilgisi için Hüseyin bey teşekkür ederim"
541Yaklaşık bir yıldır Vodafone telefon hattı kullanıyorum ve son dönemlerde faturalarımın çok yüksek gelmesinden dolayı... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım tarifenin tam adını bilmiyorum, sanırım Red’li bir paket, ancak paket kullanımımda ekstra bir durum olmamasına rağmen faturalarım yaklaşık
"Marka sorunumu hemen çözdü çok teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut tarifemin bitmesine yaklaşık... 20 gün kaldı. Tarife yenileme için tarafıma aylık 300 TL civarında bir ücr
"Sorun kısmen çözüldü. İlginize teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda faturalarım hattı aldığım ilk günden beri bütçemi a...şacak kadar yüksek geliyor. Aylık faturalarım yaklaşık 300 ile 600 TL arası
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır kullandığım tarifem sonlandıktan sonra yaşadığım fiyatlandırma ve tarife seçenekleri... konusundaki memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Eski tarifem için aylık 515 TL ödüyordum ve içerik/fiyat dengesi benim için uygundu. Tarifem bittikten sonra ise tarafıma yal
"Hızlı dönüş ve sorun çözümü için teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve son 4–5 aydır faturalarım bütçemi aşıyor. Aylık en fazla 300–400 ...TL ödeyebilecek durumdayken faturalarım ortalama 500 TL gelmeye başladı ve bu durum beni maddi olarak zorluyor. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yardımcı olmadılar ve
Yaklaşık 10–15 yıldır aynı numara ile Vodafone kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen uzun sü...redir Vodafone’un mevcut müşterilerini korumak yerine sadece hat taşıyan yeni müşterilere yönelik kampanyalar yapmasından son derece rahatsızım. Kendimi bildim bileli bu hattı kull
"Vodafone tarafından arandım. Sorunun giderildi. Teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve aynı zamanda ev internetim için ...de Vodafone Net kullanıyorum. Vodafone mobil hattımda 15 GB devreden tarife
Vodafone hattıma ait 6163 ile biten numaramda uzun süredir yaşadığım fatura problemi nedeniyle şikayetçiyim. Normalde fa...turam yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken son dönemde 500 TL olarak yansıtılıyor ve bunun nedenini net bir şekilde öğrenemiyorum. Fatura detaylarında onaylamadığımı düşün
Vodafone hattımda 380 TL karşılığında 25 GB sosyal tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 14.06.2026 tarihine kadar devam ...ediyor. Buna rağmen bugün birkaç dakika önce arandım ve taahhüdümün bittiği, bir sonraki faturamın 1.120 TL geleceği söylendi. Aynı görüşmede 480 TL civarında, şu an kullandığım ta
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve hattım faturalı. Tarifem 6 GB... internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriyor ve normalde her ay yaklaşık 510
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100