to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın tarifesi her ayın 7’sinde yenilenmektedir. 06.08.2025 tarihinde saat 23:48’de, yani tarifemin yenilenmesine yalnızca 12 dakika kala, hattıma 145 TL karşılığında 500 MB internet paketi otomatik olarak tanımlanmıştır. Aynı gün Vodafone uygulamasındaki hediye çarkı üzerinden kazandığım internet paketinin 06.08.2025 saat 23:24’e kadar geçerli olduğu belirtilmişti. Ayrıca 23:00 itibarıyla Wi-Fi ağına bağlı olmama rağmen, herhangi bir uyarı ya da onay alınmaksızın ücretli internet paketi tanımlanması doğru bir uygulama değildir.
Bu durumun incelenmesini, hattıma tanımlanan ücretli internet paketinin ve tarafıma yansıtılan 145 TL tutarındaki ücretin iptal edilmesini talep ediyorum. Bilgilerim: 0543*****95.
Vodafone faturalı hattımın sonu 2578 ile bitmektedir. Her ay bilgim ve onayım olmadan hattıma otomatik olarak 500MB internet paketi tanımlanıp 145 TL ücret yansıtılmış. Dün akşam gelen mesajla bu durumu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, onayım olmadan bu paketin tanımlandığ...
Vodafone faturalı hattımda, hediye çarkından kazandığım internet paketim henüz bitmeden, dün hattıma önce 145 TL karşılığında 500 MB, ardından 180 TL karşılığında 1 GB internet paketi otomatik olarak tanımlandı. Bu ücretler faturama yansıtıldı. Oysa hediye internet paketimin süresi daha dolmamıştı v...
Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Dün, hediye çarkından kazandığım internet paketim henüz bitmemişken hattıma otomatik olarak yeni ve ücretli b...
Yorumlar