to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet var a ve Vodafone a sorunun çözümü için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şimdiye kadar hattımı memnuniyetle ku...llandım. Uzun zamandır kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifemin so
Vodafone mobil hattımın taahhüt yenileme döneminde, mevcut müşteri olmama rağmen tarafıma sadece 20 GB internet, 1000 da...kika ve 250 SMS içeren aylık 420 TL’lik bir tarife teklifi sunuldu. Uygulama üzerinden gelen bu teklif, içerik ve fiyat açısından günümüz şartlarında fahiş ve kesinlikle makul deği
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. 12 Ekim tarihinde önce SMS ile..., ardından telefonla aranarak taahhüt yenileme sürecimle ilgili bilgi verildi. Ancak uzun süredir sadık bir müşteri olmama rağmen tarafıma aşırı yüksek bir fiyat teklifi sunuldu.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Haziran ayından önce aylık fatura tutarım 108 TL iken, herhangi bir onayım ve bilg...im olmadan bir anda tarifem 400 küsur tl’ye çıkarıldı. Bu artış kesinlikle iradem dışında yapılmış olup, tarafıma hiçbir şekilde açık ve net bilgilendirme yapılmadı. Eylül ayında
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittiği için son günlerde müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Red'li 20 GB... paketini yaklaşık 350 TL karşılığında kullanıyorum ve mevcut tarifemden memnunum, değiştirmek istemiyorum. Ancak taahhüdüm bitince aynı tarife için 20 GB’a 595 TL civarında, ihtiy
Vodafone faturalı hattımda şu anda 2000 dakika, 18 GB internet ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma hakkım olan bir tari...feyi kullanıyorum. Tarifemin ay sonunda biteceğini görünce Vodafone uygulamasına girdiğimde, tarafıma sunulan yeni tarifede 20 GB internet ve sadece 1000 dakika konuşma hakkı veril
Vodafone mobil hattım için kullandığım Uyumlu 15 GB tarifemin 1 yıllık sözleşmesi 10 gün sonra sona ermesine rağmen tara...fıma hâlâ uygun bir teklif sunulmamıştır. Son birkaç gündür hem uygulama üzerinden hem de genel olarak sunulan teklifleri takip etmeme rağmen, mevcut ekonomiye ve kullanım ihtiyaçl
"Aynı tarifemle devam etseydim 50 TL gibi bir artış olacaktı. 15 GB'lık bir tarifeye geçiş yaptım 100 TL civarı bir artış oldu benim açımdan olumlu sonuçlandı."
Vodafone hattımda Yalın Fırsat 60 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 388 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen tarif...em bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan en düşük teklifin 20 GB için yaklaşık 420 TL civarında olduğunu görüyorum. Bu teklif kabul edildiğinde 60 GB’den 20
"Bir sonraki gün Vodafone iletişime geçti ve çözüm merkezi aracılığıyla yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone müşterisi olarak Red'li 40 GB tarife paketi kullanıyorum ve bu paket kapsamında 40 GB internet ve sınırsız sosy...al medya hakkı için aylık yaklaşık 420 TL ödüyorum. Taahhüdümün bu ay sona ermesi sebebiyle tarifemi yenilemek istediğimde, tarafıma sunulan en düşük fiyatlı teklifin 20 GB interne
Vodafone hattımın taahhüdü 15 Kasım’da bitiyor. Taahhüt yenileme ve tarife değişikliği için hem Vodafone uygulaması üzer...inden hem de müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istediğimde, bana en düşük paket olarak 25 GB internetli bir paketi aylık 740 TL’ye sunuyorlar. Bu fiyat, hattımı kullanım şe
"Sorunum güzel bir şekilde çözüme ulaştı. İlgisinden dolayı Esma Hanım' a özellikle teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm bitmek üzere olduğu iç...in yenileme sürecine girdim. Şu an kullandığım tarife 7 GB internet ve 1000
"Teşekkürler"
Vodafone’da telefon hattım için Red'li 20 GB tarifesini taahhütlü olarak ay...lık 250 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdümün yarın sona ermesi nedeniyle y
Vodafone’a geçtiğim faturasız kampanyam, onayım ve bilgim dışında faturalı tarifeye geçirilmiş; hattım ise aniden şebeke...den düşmüştür. Yaklaşık 30 Eylül 2026 tarihinde Konya’da ablamla birlikte numara taşıma kapsamında Vodafone’a geçtim. 6 ay boyunca aylık 200 TL karşılığında 5G Fırsat 30 GB paketi
"Arayan müşteri temsilcisi perda hanım ilgilendi sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin taahhüdü 2 g...ün sonra bitiyor. Taahhüdümün sonuna yaklaşınca internet paketim düşürülere
Yaklaşık 8 yıldan uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir müşterileri olmama rağmen, süresi dolmak üzere ...olan Yalın Fırsat tarifemin ücreti yaklaşık 288 TL iken, uygulamada bana önerilen en uygun yeni tarifenin 480 TL gibi çok yüksek bir rakamda gösterildiğini görüyorum. Ben sadık bi
Vodafone'a ait 0536********25 numaralı hattımda "Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB Tarifem Paketi" isimli mobil iletişim tari...fesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 350 TL (yalın ücret) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 18 GB internet, internetten yemeyen
"Teşekkür ederim, ilginiz içinde teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattıma tanımlı taahhüdüm bitmek üzereyken bugün Vodafone uzman birimi tarafından arandım. Görüşmede, şu ...anda çok daha makul bir ücretle kullandığım tarifemin, taahhüt yenileme halinde yaklaşık 350 TL’den 800 TL seviyesine çıkarılacağı söylendi. Bu teklif kabul edilebilir olmaktan ta
Vodafone operatörüne ait hattımda kullandığım 20 GB internet içeren tarifemde, taahhüdüm 07.11.2026 tarihinde sona erece...kken 05.11.2026 tarihinde çok yüksek bir fiyat artışıyla karşılaştım. Vergiler dahil yaklaşık 315 TL ödediğim fatura bedelim, yenileme aşamasında 5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi adı alt
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 10GB Tarifem paketinden yararlanıyorum. Mevcut olarak ...bu tarife için aylık 180 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, kullandığım aynı tarifenin “avantajlı fiyat” adı altında 35
"Fiyat uygun"
Vodafone faturalı hattımın sonu 6109 ile biten numarası için geçtiğimiz ay ...taahhüdümü yenilemek zorunda kaldım. Yenileme sırasında sunulan tüm teklifl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
