Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarife Ücreti Artışı Ve Haksız Ücretlendirme Sorunu

Ferhat
Ferhat
Vodafone
11 Aralık 2025 09:3342

Vodafone sorunu bir türlü çözülemeyecek mi? Bu nedir? Çocuklar için mecburen evde oldukları için 250 TL'lik tarifeyi 400 TL'ye çıkardık. Dün akşam 'durma özelliğini' koydum, ücretsiz yazıyordu. Bu sabah gördüm ki iptal olmuş ve 69 TL ücret kesilmiş. Bu, kul hakkıdır. İnanın ki çocuklar Youtube.com'dan ödev yapmasaydı tarifeyi asla değiştirmezdim.

11 Aralık 2025 16:06 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Aralık 2025 16:07

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarife Yenilemede Onayım Olmadan Fahiş Zam Uygulandı

Burcu
30 Nisan 2025 23:02242

Vodafone müşterisiyim hem de çok uzun süredir. Tarifemin süresi dolduğu için arandım. Mevcut tarifem ek paketlerle 158 T...

Tarife Yenilemede Onayım Olmadan Fahiş Zam Uygulandı
Tarife Yenilemede Onayım Olmadan Fahiş Zam Uygulandı
1

Vodafone Tarife Değişikliği Mağduriyeti

Mehmet
Mehmet
Vodafone
18 Ağustos 2024 01:50313

Vodafone kafasına göre tarife değiştiriyor. Çocuğumun neredeyse hiç kullanmadığı, yanında bulunsun gayesiyle aldığım ha...

Vodafone Tarife Değişikliği Mağduriyeti
5
Çözüldü

Yanlış Beyanla Mağduriyet: Vodafone Tarife Değişikliği Sorunu

Rojhat
Rojhat
Vodafone
4 Mart 2025 17:24158

"Mağduriyeti giderdikleri için teşekkür ederim."

3

Vodafone Tarife Yenileme Çilesi Ve Yüksek Fiyatlar

Emine
24 Aralık 2024 09:45634

"Sadece teşekkürüm müşteri danışmanı Dila hanıma"

Vodafone Fatura Tutarsızlığı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Duygu
1 Ağustos 2025 00:18664

Vodafone faturada tutarsızlık var. Tarife ücreti 175 TL olan ücret 7 gün eksik ücretlendirme yapılmasına rağmen 202.50 T...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Hat Ücreti!

Vodafone Hat Ücreti!

Profil fotoğrafı
Mücahit
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt 11Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone Fahiş FiyatPolitikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri