Çözüldü: Vodafone Tarife Fiyatı Uygulama İle SMS Arasında Farklı Gösteriliyor

Sena · 2025-11-05T10:17:48+03:00

Vodafone'da tarife değişikliği yaptım ve uygulamada geçeceğim Red 40 GB tarifesinin fiyatı 469 TL olarak görünüyordu. Ancak SMS ile gelen bilgilendirme mesajında fiyat 551 TL olarak belirtildi. Fiyat değişikliği büyük bir fark olmasa da yine de yanıltıcı bir durum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Sena

Vodafone

5 Kasım 2025 10:17116

Sena'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim ilginiz için”

Vodafone

5 Kasım 2025 10:33 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

5 Kasım 2025 16:44

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sena

5 Kasım 2025 16:45

Teşekkür ederim ilginiz için

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanıltıcı Tarife Değişikliği Ve Beklenmedik Fiyat Artışı

Elif

Vodafone

24 Kasım 2024 04:15391

"İlgilendikleri için teşekkür ederim."

Yanıltıcı Tarife Değişikliği Ve Beklenmedik Fiyat Artışı

Yanıltıcı Fatura Tutarı Ve Çelişkili Bilgilendirme

Mehmet

Vodafone

23 Aralık 2024 11:26183

Vodafone abonesiyim. 24 Kasım'da Red'li 30 GB 420 TL tarifesine geçtim, ardından 10 Aralık'ta Koç ailem indirim kampanya...sıyla Red'li 60 GB 574 TL'lik tarifeye geçtim ve bana bilgilendirme mesajı geldi. Bu iki tarife orantılı şekilde 229.52 TL karşılığında yüklenmiştir dendi mesajla ama gel gör ki yi...

Yanıltıcı Fatura Tutarı Ve Çelişkili Bilgilendirme

Çözüldü

Tarife Değişikliğinde Fiyat Farkı Ve Yanlış Ücretlendirme

Amine

Vodafone

15 Ağustos 2025 14:14129

"Teşekkürler Vodafone! Hizmetlerinizi kullandığımdan pişman değilim. Şikayete çok hızlı bir şekilde yanıt verdiniz ve sorunu benim için çok hoş bir şekilde çözdünüz. Müşterilerle nasıl çalışılacağına başkalarına bir örnek gösteriyorsunuz Sizinle sözleşmeye devam ederek, büyük bir müşteri veya sadece özel bir kişi ne olursa olsun memnuniyetimizin sizin için önemli olduğu hissini bize veriyorsunuz."

Vodafone Tarife Fiyat Farkı Sorunu

Metin

Vodafone

17 Eylül 2024 12:152.424

Hattımı Vodafone taşıdım. Geçtiğim tarife "red sınırsız video 40 GB paketi". Bu tarifeyi online olarak seçtim ve fiyatı ...599 TL olarak onayladım. Numara taşıma işlemi tamamlandı ve tarifeyi kullanmaya başladım. Vodafone yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde tarife ücretini 650 TL olarak görüyorum....

Daha Uygun Fiyatlı Tarife Talebim Karşılanmadı, Yüksek Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

Mehmet

Vodafone

11 Eylül 2025 16:33155

Vodafone mobil uygulaması üzerinden bugün Red'li 50 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu tarifenin aylık ücreti 489 TL v...e bana oldukça yüksek geldi. Daha uygun fiyatlı bir tarife bulamadığım için bu pakete geçmek zorunda kaldım. Şu anda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum ve herhangi bir iptal işle...