Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tarife Değişikliği Sonrası Hotspot Ve Para İadesi Sorunları Yaşadım

29 Haziran 2025 10:39399
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone tarife değişikliği yaptım ve 15gb hotspot internet olarak gösterirken seçim yapıp tariften değiştikten sonra şu anda 8,5gb hotspot gösteriyor, geri dönüş bekliyorum. Aynı zamanda Apple üzerinden numarama para iadesi yapıldı, bunu göremiyorum. Dönüş bekliyorum

29 Haziran 2025 11:04 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Tuğba
29 Haziran 2025 17:34

Teşekkürler

29 Haziran 2025 17:35

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturam Çok Fazla Geldi Ödemeye Gücüm Yok

31 Temmuz 2024 15:12731

Merhaba, ben bugün tarifemin 1 senesi dolduğu için tarifemi değiştirdim ama 15 GB hotspot internet yazıyor. Eskisi böyle...

Vodafone Faturam Çok Fazla Geldi Ödemeye Gücüm Yok

Tarife Değişikliği Sonrası Fatura Şoku

19 Aralık 2024 00:06157

Merhaba, ben tarife değişikliği yaptım; 15 GB 302 TL'ye ama mevcut faturam 678 TL olarak gözüküyor. Bununla ilgili müşte...

Vodafone Tarife Değişikliği Fatura Ödeme

13 Mart 2024 18:2464

Vodafone Olan tarifeme geri dönmek istiyorum, 15 GB tarifesi her bakımdan bana fazla geliyor. Müşteri hizmetleri cevap v...

5
Çözüldü

Vodafone'un Sınırsız Paket Yanıltmacası

1 Kasım 2024 10:291.739

"Şikayet te bulunduğum tarife değişikliğinde yaşadığım sorun gün içinde hızlıca çözüme kavuştu yapılan yanlış düzeltildi. Teşekkür ederim"

Vodafone Sınırsız İnternet Tarifesi

1 Ağustos 2023 10:15814

Vodafone sınırsız internet tarifesine geçiş yaptım işim dolayısıyla internetim yetmiyordu fakat bu tarifede sadece 15GB ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri