to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2020'den beri üye
02.03.2026 tarihinde saat 16:30’da Yemeksepeti üzerinden Kahramanmaraş Bursa Kebap Evi Kahramanmaraş şubesinden iftar iç...in sipariş verdim. İftar saati yaklaşmasına rağmen, yaklaşık 18:30 civarında siparişim hâlâ teslim edilmediği için iptal etmek istedim. Ancak tarafıma “Ürününüz hazırlanıyor, iptal
"Yaşanan bu talihsiz ve mağdur edici süreçten sonra, Şube yetkilisi Abdullah Bey tarafıma ulaşarak nazikçe durumu açıklayarak tekrardan yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınacağını iletti. Yaşanan durumun sistem kaynaklı bir hata olduğunu belirterek, mağduriyetimi telafi etmek adına bir iftar yemeği davetinde bulundular. Hatanın kendisi ne kadar büyük olsa da, sonrasındaki bu profesyonel yaklaşım, hatanın arkasında durulması ve çözüm odaklı hareket edilmesi markaya olan güvenimi geri kazandı. Şikayetimle ilgilenen ve sorumluluk alan Abdullah Bey’e teşekkür ederim. Umarım benzer hatalar tekrar yaşanmaz."
02.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Bursa Kebap Evi şu...benizden saat 16:30’da iftar için online ödeme ile sipariş verdim. Siparişi