to read complaints and reviews, or file yours."İmran hanım ile yapmış olduğumuz uzun süreli görüşmeler sonucunda problemim çözüldü. Bu zaman kadar Vodafone müşteri hizmetlerinde görüştüğüm ve anlaşarak aldığım en iyi hizmetti. Teşekkürler."
Merhaba, Vodafone müşterisi olan babamın vefat etmesi üzerine hattının kapa...tılması ve borç görünmemesi için 07.08.2026 tarihinde Küçükçekmece Mehmet A
"Selda hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda taahhütlü olarak aylık 236 TL civarında ödeme yapar...ken, taahhüdüm bu ay bittiği için hattıma hiçbir bilgilendirme ve makul tek
Vodafone müşterisi olarak kullandığım “Vodafone Red sınırsız GB” tarifem için ekim ayından sonra yenileme dönemim yaklaş...ırken Vodafone tarafından arandım. Görüşmede, mevcut tarifemin fiyatına zam gelmesi gerektiği ve yeni ücretin 1.350 TL olacağı söylendi. Ben ise hem bu tutarın çok yüksek olduğunu,
Vodafone faturalı hattım üzerinden 542’yi arayarak defalarca müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak ne zaman arasa...m aynı durumla karşılaşıyorum. Sistem beni sürekli tuşlama yapmaya yönlendiriyor, menüler arasında dolaştırıyor fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlamıyor. Her aradığımda bu
Yaklaşık 6 ay önce numaramı başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım. Bayide işlem yaptığım sırada hattıma bilgim ve ona...yım dışında 5 GB internet paketi tanımlanmış. Benim tercih ettiğim kampanya 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren aylık 320 TL’lik paketti. Ancak sonradan öğreniyorum ki a
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır, özellikle gece saatlerinde evimde Wi-Fi’ye bağlı olmama rağmen mobil intern...et paketimden anormal derecede GB harcaması görülüyor ve internetim çok hızlı şekilde tükeniyor. Kullanmadığımı düşündüğüm zamanlarda dahi kullanım detaylarımda yüksek internet kul
14.09.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Vodafone bayisine giderek önce soyisim değişikliği, ardından da acil olarak ye...dek SIM kart çıkarma talebinde bulundum. SIM kartı acil şekilde ihtiyaç duyduğumu özellikle belirtmeme rağmen, soyisim değişikliğini bir türlü sistemde sonuçlandıramadıkları için y
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve kendi adıma kayıtlı 0541… numaralı ...hattımı 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Şu an “Sınırsız Sosyal Reflü 30
Vodafone mobil hattıma son iki fatura döneminde hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen sürekli 1 GB internet paketle...ri tanımlanmış ve bu paketler 290 TL üzerinden yansıtılmıştır. Ağustos ayı faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken bu sebeple yaklaşık 3000 TL’ye çıkarılmıştı
"İstediğim teklif sunuldu teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü Eylül 2026 itibarıyla sona erdi. Taahhüt bitimine yakın ve sonrasında, en fazla 550 TL ...civarında ödeme yapabileceğimi özellikle belirtmeme rağmen tarafıma 1500 TL gibi çok yüksek ücretli tarifeler sunuldu. Bu durum, bütçemi zorladığı için kendimi mağdur hissediyorum.
Vodafone’un “Kazandıran Günlere Özel Faturana Yansıt 300 TL’ye Kadar Harcama Hediye” kampanyasından yararlandım. Kampany...ada tarafıma 300 TL indirim yapılacağı belirtilmesine rağmen faturama sadece 150 TL indirim yansıtıldı. Kampanyayı Pazarama ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullandım, işle
Yakın zamana kadar Vodafone mobil hat kullanıcısıydım. Birkaç ay önce paket aşım ücreti direkt faturama yansıtıldığı ve ...çok yüksek tutarlarda fatura ödemek zorunda kaldığım için hattımı kapattırmak istedim. Fahiş fiyatlarla karşılaştım ve bunun üzerine hat iptal sürecine girdim. Hattımı kapattırmam
Vodafone’dan Redbox 1 TB 5g paketi satın aldım. Hat açılışım 14 Temmuz 2026 tarihinde yapıldı, 18 Temmuz 2026 tarihinde ...iptal talebinde bulundum ve 20 Temmuz 2026 tarihinde çıkış işleminin onaylandığına dair SMS aldım. Bu iptal sonrasında hattıma 2.259,50 TL tutarında fatura çıkarıldı ancak bu fatur
Vodafone Redbox 300 GB paketine 12 ay taahhütlü olarak aylık 690 TL üzerind...en abone oldum. Satış sırasında ve sonrasında müşteri hizmetleri tarafından
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
22.08.2026 tarihinde Vodafone kurumsal tahsilat ekranı üzerinden yanlışlıkl...a 53********58 numaralı hatta, toplam 31.440,85 TL tutarında fatura ödemesi
"Teşekkürler"
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyordum, taahhüdüm... ise dün itibarıyla sona erdi. Taahhüdü yenilemek istediğimde hem Vodafone
Vodafone hattımda geçtiğimiz yıl aylık 208 TL ödediğim Kırmızı Fırsat 2025 ...20 GB paketini kullanıyordum. Bugün itibarıyla aynı paket için benden yakla
Vodafone mobil hattım iş yerimde uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor. 15.06.2026 tarihinden bu yana Ege Üniversitesi Tıp... Fakültesi Hastanesi, Üniversite Caddesi, Kazımdirik Mahallesi, Bornova/İzmir adresindeki iş yerimde gün boyu şebeke problemi yaşıyorum. Arama yapamıyor, arandığımda çoğu zaman ula
"Pelda hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
"Teşekkürler iletişim sağladı"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan 5 gün geçerli 10 GB internet kazandım, ancak üç gündür bu internet pa...ketim hattıma tanımlanmadı. Uygulama içinde "Bu Haftaki Hediyelerim" ekranında hediyeyi kazandığıma dair bildirim ve detay butonu görünmesine rağmen, hattımdaki kullanım ve paketle
Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir kullanmış olduğum Vodafone hattımda Erzurum Yakutiye Dumlu köyü bölgesinde sürekli olarak ...şebeke sorunu yaşamama rağmen, hatta doğru düzgün faydalanamadığım halde her ay yüksek ve fahiş faturalar tarafıma yansıtıldı. Normalde yaklaşık 260 TL civarında olması gereken fat
"Vodafone ekibine hızlı çözüm ve iade süreci için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hatta yeni geçmemize rağmen büyük bir mağduriyet yaşıyorum. ...11 Eylül’de hat için yaklaşık 200 TL tutarında paket satın alma işlemi yapt
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 5 ay önce Happy kampanyalarından 10 GB ve 1000 dakika içeren bir kampanyaya... geçtim. Geçerken bana Happy uygulamasında kampanyalar ve avantajlar görebileceğim söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen uygulamada hiçbir kampanya görünmüyor. Yaklaşık 4 a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
