to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6 aya yakındır Mardin Derik bölgesinde hattı...m doğru düzgün çekmiyor, telefonla konuşmakta ve internet kullanmakta büyük zorluk yaşıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve 20–30’a yakın kayıt oluşturdu
Vodafone Red Sınırsız tarifesine 12 Haziran tarihinde geçtim. Tarife kapsamında 48 saat içinde SMS ile 1500 TL Migros Mo...ney kodu gönderileceği açıkça belirtildiği için bu kampanyadan faydalanmak amacıyla hattımı bu tarifeye taşıdım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen vaat edilen Migros Money ko
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitimi sonrasında yeni taahhüt yapmam için müş...teri hizmetleriyle görüştüm ve bana 10 GB internet içeren paketin vergiler hariç 350 TL olacağı söylendi. Uzun süredir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmam
"İlgilendiler teşekkürler"
Vodafone hattım babamın üzerine kayıtlıydı. Babamın vefatı üzerine, mecbure...n kendi üzerime almak istediğimi belirttiğimde hat devir işlemi için 1000 T
"Teşekkür"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen bana makul ve bütçem...e uygun bir tarife sunulmuyor. Sözleşme dönemimde faturam yaklaşık 240 TL i
Vodafone mobil hattım için Adana Seyhan Tellidere Mahallesi’ndeki Vodafone bayisine gittiğimde, bayi çalışanları hattıma... ait herhangi bir sözleşmemin ya da taahhüdümün olmadığını özellikle söylediler. Buna rağmen faturam 542 TL olarak yüksek bir tutarda geldi ve bunun dışında ayrıca 1.400 TL tutarın
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve Çankırı ili Ilgaz ilçesi Belören Yenice Mahallesi (18402 Ilgaz/Çankırı) adresinde uz...un süredir ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Belirttiğim adreste Vodafone hattım çoğu zaman yeterli çekmediği için telefon görüşmesi yapamıyor, mobil internet hizmetinden
Vodafone Red tarifeli faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönem faturam yaklaşık 3800 TL olarak geldi ve bu tutarı şu an öd...eme gücüm olmadığı için ödeyemiyorum. Faturada ek kalemler ve aşım görünüyor, bu nedenle hattım tek taraflı olarak kısıtlandı. Ödeme yapabilecek durumda olmadığım için hattımın kı
Yaklaşık 27 yıldır Vodafone abonesiyim ve hattım, ilk çıktığı dönemden kalma eski Telsim SIM kartıdır. Artık bu eski SIM... kartımı güncel bir Vodafone SIM kartı ile değiştirmek istiyorum. Ancak 01.06.2026 tarihinden beri gittiğim tüm Vodafone bayilerinde bu işlem için benden ücret talep ediliyor. Ben
Vodafone faturasız mobil hattımın taahhüdü 19.06.2026 tarihinde bitiyor olmasına rağmen, taahhüt bitiş tarihine yaklaşmı...şken tarafıma hiçbir yenileme teklifi, kampanya bilgilendirmesi ya da SMS ile uygun paket teklifi sunulmadı. Taahhüt sürem dolmadan önce, hattımı avantajlı şekilde kullanmaya deva
Vodafone bireysel mobil hattım için tarife yenileme dönemim yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma o...ldukça yüksek ücretli bir tarife sunulmaktadır. Şu an aynı operatörde emsallerimin yaklaşık 400 TL civarında ücretler ödediğini bilirken, bana benzer kullanım için çok daha yüksek
"Teşekkürler"
Ailem olarak yıllardır Vodafone hattı kullanıyoruz. Taahhüt süremizin bitme...si nedeniyle hafta başında eşim Vodafone tarafından aranarak 30 GB internet
Firmamıza ait 28 adet kurumsal hat için Vodafone ile gerçekleştirdiğimiz sözleşme yenileme sürecinde, tarafımıza 108.000... TL tutarında "Vodapara Çeki" tanımlanacağı açıkça vadedilmiş ve bu ticari şart karşılığında anlaşma sağlanmıştır. Ancak, sözleşme tarihinin üzerinden 7 ay geçmiş olmasına rağmen,
Vodafone hattımda uzun süredir 30 GB sınırsız sosyal RED’li tarifeyi kullanıyordum ve aylık 637 TL ödüyordum. Kullanımım... için 30 GB internet bana fazlasıyla yetiyordu. Taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık 20 gündür bana 40 GB’lik yeni bir tarife öneriliyor ve bunun için aylık 855 TL isteniyor. İhtiya
Vodafone hattımda uzun süredir Duran Tarife 1000 dakika 10 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdüm bu ayın sonunda, yani Haz...iran sonunda sona erecek ve şu an faturam 182 TL olarak kesiliyor. Taahhüt sürem bitmeden Vodafone müşteri hizmetleri beni arayarak mevcut tarifeme kıyasla oldukça yüksek ücretli y
Vodafone hattım, bilgim ve onayım olmadan 29 Nisan 2026 tarihinden beri faturalı hatta geçirilmiş. Bunu bugün tamamen te...sadüfen, kızım fark edip söyleyince öğrendim. O güne kadar ne fatura çıkarıldığından ne de üzerime borç biriktiğinden hiçbir şekilde haberim olmadı. Hiçbir imza vermeden, onay ver
Vodafone hattımda Red 40 tarifesini kullanıyordum, taahhüdüm bittikten sonra haberim ve onayım olmadan kullanım hakları ...daha düşük olan, üstelik faturası daha yüksek bir tarifeye geçirilmişim. Daha önce aylık yaklaşık 349 TL ödediğim fatura, taahhüdüm bittiği için bu ay 1250 TL olarak yansıtılmış ve
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 250 TL ödeme yapıyorum. Tarifemin 08.06.2026 tarihinde b...itecek olması nedeniyle yaklaşık 2 haftadır tarafıma tarife yenileme için yüksek teklifler geliyor. Mevcut ödediğim tutar 250 TL olmasına rağmen, tarafıma yalnızca 380 TL’lik tekl
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda sınırsız Red tarifesini 1.016 TL karşılığında kullanıyorum. Tarifemin ...bitimine 74 gün olmasına rağmen hattıma uygulama üzerinden ve telefonla aranarak 1.350 TL’den devam etmem gerektiği söyleniyor. Buna karşın aynı operatörde bulunan diğer hattım içi
Vodafone’un Sınırsız GB tarifesine 15.06.2026 tarihinde geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında tarafıma 48 saat içinde 1500 ...TL Money puan kodu tanımlanacağının vaat edilmesine rağmen, üzerinden süre geçtiği halde herhangi bir kod iletilmedi. Hat numaramın son 4 hanesi 3266’dır. Konu için Vodafone müşte
Vodafone’a ait 5375****20 numaralı faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kull...anıyorum. Bu tarife kapsamında aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) karşılığında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkı almaktayım. Taahhüdümün biti
Vodafone faturalı hattımı kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetleri üzerinden bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum.... Bugün defalarca aramama rağmen ya hatta bağlanamıyorum ya da bağlandığımda “şu an bu işlemi yapamıyoruz” denilerek hattımı kapatma talebim karşılanmıyor. Hiçbir şekilde açık ve
Vodafone mobil hattımın faturası son iki aydır normalin üzerinde gelmektedir. Daha önce aylık yaklaşık 290 TL civarında ...gelen faturam, son iki aydır 500 TL’ye yakın tutarlarda çıkmaya başladı ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorlamaya başladı. Bu konuyu çözebilmek için Vodafone bayilerine gittim a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
