Güvenli Depo Paketi Şartları Açıklanmadığı İçin Aşım Ücreti İadesi Talebi
"İşlem iade talebi gerçekleştirildi, teşekkürler."
"İşlem iade talebi gerçekleştirildi, teşekkürler."
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır mevcut tarifemle devam etmek istediğimde, bana sürekli olarak mev...cut paketimden çok daha yüksek fiyatlar teklif ediliyor. Piyasayı incelediğimde diğer operatörlerin aynı hatta daha fazla kullanım hakkını çok daha uygun ücretlerle sunduğunu gördü
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da “Kırmızı Tam Senlik” tarifesini kullanıyorum. 230 TL olan tarif...emi yeni sözleşmede yaklaşık 400 TL gibi çok daha yüksek bir fiyattan sunuy
Vodafone hattımı Şanlıurfa Haliliye’de kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Ayn...ı yerde çok eski telefonların bile çekim gücü iyi olmasına rağmen benim hattımda hem çekim hem de internet bağlantısı aşırı kötü durumda, neredeyse sağlıklı bir şekilde kullanamıyo
"Vodafone ailesine çözüm ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 21 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, Red'li 22 GB... tarifem kapsamında son dönemde bana uygun olmayan bir tarifeye geçirilmem
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 15 GB’lı bir tarifeye 12 ay taahhüt vererek geçiş yaptım. Taa...hhüdün başlangıç tarihi 15 Haziran 2026 olarak görünmesine rağmen, bitiş tarihi 15 Mayıs 2027 olarak belirtiliyor. Yani sistemde toplam süre 12 ay yerine 11 ay olarak yansıyor. Bu

Vodafone’dan online olarak kendi adıma yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattım aktif olduğunda 750 Money kod...unun tanımlanacağı özellikle belirtildi. Hat şu anda yaklaşık 2 gündür aktif olmasına rağmen vaat edilen 750 Money kodu tarafıma iletilmedi. Kampanya kapsamında söz verilen 750 Mo
Vodafone hattıma yanlış tarife tanımlanması nedeniyle Nisan ayında 1.384 TL, Mayıs ayında ise 438 TL olmak üzere toplam ...1.822 TL tutarında yüksek fatura ödemek zorunda kaldım. Tarifem daha sonra düzeltilmiş olmasına rağmen bu fazla tahsil edilen tutarın iadesi yapılmadı. Defalarca Vodafone müşteri
11.03.2026 tarihinde Vodafone mobil ödeme üzerinden alight motion uygulamas...ına 549,99 TL karşılığında yıllık abonelik satın aldım. Ancak aboneliğin ba
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde mobil veriyi kullanamıyorum. Bulunduğum konum fark etmeksi...zin hattım üzerinden internete çıkış yapamıyorum. Hattım farklı cihazlarda çalışıyor veya cihazıma farklı hat taktığımda yine sorun olmuyor. Bu süre içinde 5 defa Vodafone müşteri
Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan 3 aylık ücretsiz chatgpt GO üyeliğinden faydalanmak istedim. Kampanyadan yararlan...mak için farklı bankalara ait sanal kredi kartı ve banka kartı bilgilerimi tek tek denememe rağmen her seferinde “kart reddedildi” hatası alıyorum. Bu durum yaklaşık 1 haftadır ayn
Vodafone mobil hattım için taahhüt yenileme işlemini, taahhüdümün bittiği tarihte Vodafone bayisinde gerçekleştirdim. Ba...yi çalışanı bana evrak imzalattı ve işlemlerin onaylandığını, hattımın taahhütlü olarak devam ettiğini açıkça beyan etti. Ancak daha sonra fark ettim ki taahhüt yenileme işlemim si
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ancak son dönemde tarife ...ücretleri benim için oldukça pahalı hale geldi. Taahhüdümün de bitmeye yakı
"Müşteri temsilcisi ilgilendi ve uygun paket yapıldı."
Vodafone hattımda oğlum için kullandığım “Akıllı Saat 3 GB” tarifemin 21 Ha...ziran tarihinde biteceği bilgisini aldım. Ancak tarife bitişi yaklaştığı ha
"Çok teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifede Mayıs ayı faturama yaklaşık... 3.000 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldı. Bu tutarın bu kadar yüksek olma
Vodafone faturalı hattımda 16 Mayıs – 15 Haziran 2026 fatura döneminde adımlı internet aşım ücreti adı altında tamamen h...aksız olduğunu düşündüğüm bir ücretlendirme ile karşılaştım. 15 Haziran’da, paketimin yenilenmesine yaklaşık 6 saat kala kalan internet kullanım hakkımı kontrol ettiğimde 6 GB görü
Vodafone’dan engelli birey için kullandığım ve vasisisi olduğum, adıma kayıtlı mobil hattımda son 2 aydır internet kulla...nımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hat numaramın son 4 hanesi 3798’dir. Daha önce bu hattın engelli durumu ve raporlarını da firmaya iletip sisteme işlettirmiştim. Yakla
Vodafone hattımda uzun süredir Red 30 GB paketini kullanıyorum ancak tarifemin içeriği artık ihtiyaçlarımı karşılamıyor.... Özellikle sosyal medya ve video kullanımlarım yoğun olduğu için, sosyal medya ve Video Pass içeren sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifeye geçmek istiyorum. Yaklaşık bir aydır bu ta
Bugün saat 13.49’da 0312 909 78 88 numaralı hattan, Vodafone adına arandım. Arayan kişi, taahhüdümün 31.06.2026 tarihind...e biteceğini söyleyerek çeşitli teklifler iletti. Ancak haziran ayının 31 çekmemesi ve mevcut taahhüdümün bitmesine daha yaklaşık iki ay olması sebebiyle verilen bilginin doğru olm
19.06.2026 tarihinde Vodafone hattıma mobil ödeme üzerinden, Duolingo adlı ...uygulamaya ait olduğunu öğrendiğim 969,99 TL tutarında bir ücret yansıtıldı
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketim biter bitmez, benim hiçbi...r onayım olmadan hattıma otomatik olarak internet paketi tanımlanıyor. Bu d
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptıktan sonra hattımı kullanmaya başladığım günden beri telefonumda sürekli “servis yo...k” uyarısı alıyorum. Bu sorun sadece belli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor ve yaklaşık 9 gündür hattımı hiç kullanamıyorum. Yaşadığım problemle i
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone müşterisiyim ve halen taahhütlü olarak Red tarifesi kullanmaktayım. Mevcut tarifem için aylık... 310 TL ödeme yapıyorum. Taahhüt sürem sona yaklaşırken Vodafone tarafından tarafıma sunulan yeni teklifler incelendiğinde, en düşük Red tarifesinin dahi 680 TL seviyesinde olduğu
Vodafone hattımda mobil ödeme yöntemi olarak kayıtlı Vodafone Mobil Ödeme/ ...Vodafone Pay üzerinden Google Play Store’da Spotify aboneliği için ödeme ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100