Vodafone talep

Vodafone’un faturalı hat müşterisiyim. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek paket olarak sunulan Güvenli Depo 50 GB ...ve 500 GB paketlerini satın aldım. Yaklaşık 16 aydır bu hizmetlerin ücretleri faturalandırılmasına rağmen, uygulamada kullanabildiğim alan hâlâ sadece 5 GB olarak görünmektedir. Y...

03.08.2026 tarihinde Vodafone müşterisi olduğunu söyleyen ve Vodafone sistemine kayıtlı numaralardan arandım. 0541 *** *...* 70, 0533 *** ** 99 ve 0544 *** ** 98 numaralı hatlar beni arayarak benden 50.000 TL para talep etti. Konuşma sırasında durumdan şüphelenip hile olabileceğini fark ettiğimde, karş...

Vodafone mobil hatta bağlı Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay gelen faturam, hiçbir ek kullanım yapmadığım ve p...aket aşımı yapmadığım halde, bir anda neredeyse ikiye katlanarak 1.150 TL civarına, fatura detayında ise 1.182,50 TL’ye yükseldi. Müşteri hizmetleriyle görüşüldüğünde, faturadaki ...

Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve 0 (552) *** ** ** numaralı hattımda 13 GB internet ve 1000 dakika konuşma iç...eren paketimi aylık 305 TL ücretle kullanıyorum. Fatura taahhüdümün süresi dolmak üzereyken bugün 542 numaralı hattınızdan aranarak bilgilendirildim. Ben hattımı başka bir operatö...

Vodafone’da birden fazla mobil hattım bulunuyor ve kampanya sürelerim bitmek üzere olmasına rağmen bana uygun yeni bir t...arife sunulmuyor. Hiçbir faturamı geciktirmedim, kullanım aşımı olduğunda dahi ödemelerimi eksiksiz yaptım. Buna rağmen müşteri olarak yıllardır gösterdiğim sadakatin kampanya anla...

Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Firma müşteri memnuniyetine önem verdiğini söyleyerek birçok hediye ve kampanya yapı...yor, özellikle de atık toplama kampanyası gibi çevreci kampanyalar düzenlemesi güzel bir uygulama. Ancak aynı zamanda tekrarlayan ve müşteriyi mağdur eden hatalar yapılıyor ve bu h...

Vodafone mobil hattımda daha önce sınırsız paket ve ek olarak 15 GB internet paketi kullanıyordum. 15 GB’lik ek internet... paketim bittikten sonra bu kez 40 GB kolay paket satın aldım. Bu paketi özellikle hotspot ile başka cihazlarda internet paylaşımı yapabilmek için aldım ancak paket yüklü ve kullan...

Vodafone hattım hakkında indirimler ve tarifemle ilgili bilgi almak için bugün, yaklaşık yarım saat önce müşteri hizmetl...erini aradım. Yaklaşık 20 dakika boyunca kayıt dinletilip “şimdi sizi müşteri temsilcisine bağlıyoruz” denmesine rağmen bir türlü temsilciye bağlanamadım ve en sonunda telefon sura...

Vodafone’dan bana bugün gelen bir SMS’te, 0533*****67 numaralı abonelik için iletişim numarasının benim telefon numaram ...olarak tanımlandığı yazmaktadır. Bu hat ve abonelik bana ait değildir ve bu nedenle yapılan işlemi şüpheli buluyorum. Durumu öğrenmek ve numaramın bu abonelikle ilişiğini kesmek i...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone’dan 8 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi aylık 240 TL olarak kullanıyorum.... Taahhüdüm 21 Ağustos’ta bitecek olmasına rağmen, son dönemde tarafıma önerilen yeni tarifelerin hem interneti daha az hem de ücretleri şu an ödediğimden daha yüksek. Son iki aydı...

Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin süresi dolmak üzere olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve özellikl...e ders çalıştığımı, interneti ağırlıklı olarak eğitim amaçlı kullandığımı belirttim. Buna rağmen bana önerilen tarifelerin ya fiyatları oldukça yüksek ya da internet kotaları çok y...

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve Kırklareli’nde ikamet ediyorum. Trakya bölgesinin genelinde, hatta evimin ...içinde bile Vodafone hattım doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman balkona çıkmadan ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Günlük iletişimimi, internet erişimimi ve iş...

Vodafone hattımda mobil ödeme seçeneği açık olduğu için, bilgim ve onayım dışında bugün Vodafone Pay üzerinden 319,99 TL... tutarında bir Apple işlemi görünmektedir. Ancak bu 319,99 TL’nin hangi ürün, uygulama ya da abonelik için kesildiği Apple hesabımda hiçbir yerde görünmüyor, abonelikler veya satın...

Vodafone hattıma ait eski fatura borcum nedeniyle, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve elime herhangi bir resmi evrak ula...şmadan maaşımdan kesinti yapılmaya başlandığını öğrendim. Hattım 2025 yılında kapandı, borcum olduğunun farkındaydım ancak bana ne icra kağıdı ne de avukatlık bürosundan yazı tebli...

Vodafone’dan yaklaşık 6 ay önce, şirketim için kurumsal hat olarak 546***1122 numaralı faturalı hattı aldım. Sim kartı t...eslim aldım ancak hattı hiçbir şekilde açtırmadım, etkinleştirme yapmadım ve 1 saniye bile kullanmadım. Buna rağmen bu hat üzerinden borç çıkarıldığını, 07.07.2026 tarihinde bir av...

Vodafone mobil hattıma ait fatura bilgilerimin, tanımadığım bir kişiye de SMS yoluyla gönderilmesi nedeniyle kişisel ver...ilerimin izinsiz şekilde paylaşıldığını düşünüyorum ve bu durumun KVKK ihlali olduğunu değerlendiriyorum. Yaklaşık son bir haftadır faturalarım hem bana hem de hattımla hiçbir ilgi...

Vodafone tarafından bilgilendirme yapılmadan yüksek fatura çıkarılması Vodafone’da bulunan kurumsal hatlarımın taahhüt ...süresi geçen ay sona ermiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde telefonla, SMS ile veya açık bir bilgilendirme yapılarak yeni tarife ya da taahhüt teklifi sunulmadı. Taahhüt bit...

Vodafone hattıma aktif ve açık onayım olmadan, 28–29 Temmuz günlerinde art ...arda 30’dan fazla Asim internet paketi tanımlandı ve bu işlemler sonucunda ...

Vodafone hattımda son 6 aydır fahiş tarife artışlarıyla karşılaşıyorum. Daha önce aynı hat için yaklaşık 230 TL ödüyorke...n, şu anda kullandığım tarifenin ücreti 350 TL artı KDV olarak yansıtılıyor. Buna ek olarak yeni geçmek istediğim tarife için de 635 TL talep ediliyor ve bu rakamlar bana göre maku...

Vodafone mobil hattım dünden beri kısıtlandığı için mağduriyet yaşamaktayım. Hattım üzerinden arama yapamadığım gibi, ha...ttımın neden kısıtlandığı konusunda da tarafıma açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmamıştır. Günlük iletişimimi, bankacılık işlemlerimi ve doğrulama mesajlarını alamadığım için...

Vodafone mobil hattım için aldığım sınırsız konuşma ek paketiyle ilgili olarak haksız bir aşım ücreti ve müşteri temsilc...isi davranışı konusunda şikayetçiyim. Vodafone’dan sınırsız konuşma ek paketi satın aldım. Paket için “İptal etmediğiniz sürece yenilenecektir” denildiği için, sadece yenilenmesin...

Vodafone hattımda 05.08.2026 tarihinden bu yana Vodafone Yanımda uygulamasına giriş için gerekli olan 6 haneli kısa SMS ...doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. Uygulamaya giriş yapamadığım için hattımla ilgili işlemlerimi ve kullanım bilgilerimi kontrol edemiyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hi...

Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB tarifesini kull...anıyorum. Her sene yaşadığım tarife dayatmasını bu yıl da tekrar yaşıyorum....