to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Ağustos 2025’ten beri, taahhüt anlaşmasına uyulmayarak faturama yüksek ücret yansıtıldı. Normalde aylık 340 TL ödemem gerekirken, bu ay 486 TL fatura geldi. Taahhüdüm Temmuz 2026’ya kadar devam etmektedir.
Sorun Muş Merkez’de yaşandı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşüp şikayet kaydı oluşturdum ancak henüz geri dönüş yapılmadı. Bu durum ilk defa başıma geliyor.
Vodafone’dan beklentim, taahhüt şartlarına geri dönülmesi ve faturamın sözleşmeye uygun şekilde düzenlenmesidir.
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Eylül 2025 dönemine ait faturamda 987 TL gibi beklemediğim şekilde yüksek bir ücret yansıtıldı. Oysa ki bir yıllık taahhüdüm 4 Ekim 2025 tarihinde sona erecekti ve bu tarihe kadar aylık 291 TL ödemem gerekiyordu. Faturamda, taahhüdüm bitmeden normal ücretlendir...
Vodafone faturalı hattım için Ağustos 2025 dönemine ait 713 TL tutarında beklemediğim şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ancak bu ay taahhüdümün bitmiş olması nedeniyle faturamda ciddi bir artış oldu. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Fat...
Yorumlar