to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim’de Organik Scarf üzerinden ön siparişli Premium Oysho Ç**** ve lacivert kıyafet satın aldım ve kredi kartımla peşin olarak toplam 3.450,00 TL ödedim. Sipariş numaram 1025962’dir. Aradan en az iki ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de para iadesi yapıldı, ödediğim para resmen ortada kaldı.
Bu süreçte firmanın WhatsApp hattıyla defalarca görüştüm ancak müşteri hizmetlerinden neredeyse hiç cevap alamadım. Bana iadenin mümkün olmadığı, mutlaka yeni ürün seçmem gerektiği söylendi. İki kez yeni ürün seçmeme rağmen her seferinde tekrar ürün seçmem istendi. Sonrasında lacivert elbisenin yerine 2 adet elbise ve 2 adet şal olmak üzere toplam 3 elbise ve 2 şal seçtim fakat bu kez de hiçbir geri dönüş yapılmadı, WhatsApp hattından da cevap alamadım.
Daha sonra Instagram’da yorum yazınca ürünlerin ertesi gün kargoya verileceği ve tarafıma 500 TL kupon tanımlandığı söylendi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne ürünler kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ne ürünleri alabildim ne de param iade edildi, süreç boyunca da sürekli oyalandığımı hissettim.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, seçtiğim ürünlerin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ile gecikmeyle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka tüketicilerin de başına gelmemesi için yaşadıklarımı paylaşmak zorunda kaldım.
2 Ekim 2025 tarihinde Organikscarf web sitesinden 2’li Oysho takım siparişi verdim (Sipariş No: 1023100). Siparişi oluştururken ürünün ön sipariş olduğu belirtilmemişti. Ancak siparişten sonra ürünün 23-27 Ekim tarihleri arasında tedarik edilip kargolanacağı söylendi. Bugün 1 Kasım 2025 ve siparişim...
1 Ekim 2025 tarihinde Organicscarfcom üzerinden Premium Oysho çıtçıtlı takım (bordo renk, M beden) siparişi verdim. Sipariş numaram: 1021506. Siparişi verirken ürünün yurt dışından geleceği ve teslimatın 20-25 Ekim tarihleri arasında yapılacağı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya ...
29 Eylül 2025 tarihinde Organic Scarf internet sitesinden 1019005 numaralı siparişimle Premium Oysho Elina ikili takım (TK100246) ve 10011-lacivert kodlu şal olmak üzere toplam 1.350 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler ön sipariş olarak satıldı ve teslimat tarihi olarak 8 Ekim 2025 belirtildi. An...
9 Ekim’de Organicscarf internet sitesinden kredi kartı ve EFT ile toplam 1.998 TL tutarında Premium Oysho Edoril ikili takım, Premium Oysho Elin ikili takım ve 2 adet hediye şal siparişi verdim. Sipariş verirken sayfada “anında kargo” ve “iade” seçenekleri görünüyordu, ancak ürünlerin ön sipariş old...
01 Ekim tarihinde organikscarf.com üzerinden Oysho takım, çıt çıtlı takım ve leopar nakışlı takım olmak üzere toplam 3 parça ürün siparişi verdim. 1021236 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile 3497 TL ödeme yaptım. 07 Ekim’de WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, siparişlerimin 21-22 Ekim tari...
Yorumlar