Vodafone Taahhüt

Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım uyumlu tarifemden genel olarak memnundum; hem fiyatı uygundu hem de kullanım hakları benim için yeterliydi. Yaklaşık bir ay önce Vodafone tarafından aranarak taahhüt süremin bittiği söylenip yeniden işlem yapıldı; ancak bu işlem sonrasında tarifemdeki inter...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve operatör tercihimi yaparken her zaman sadakati ön planda tuttum. Ancak bu ay taahhüdümün sona ermesi nedeniyle tarafıma sunulan yeni tarife fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu, bu nedenle alternatif operatörleri değerlendirebileceğimi geçen hafta telefon üz...

Vodafone faturalı hattımda, Red'li Özel 20 GB Paketi için 135 TL taahhüdüm devam etmesine rağmen tarafımdan herhangi bir onay alınmadan ücret değişikliği yapıldığını 4 Ocak 2026 tarihinde şans eseri fark ettim. Normalde 135 TL olarak kullandığım bu paketin ücreti, taahhüdüm bitmeden Vodafone Yanımda...

03.01.2026 tarihinde saat 17:39 civarında 0850 771 16 36 numaralı hattan arandım ve Vodafone’dan aradıklarını söyleyerek cep telefonu hattımın taahhüdünün bittiğini, yenilemezsem 1.850 TL ceza ödeyeceğimi ifade ettiler. Türk Telekom ile Vodafone’un aynı altyapıda birleştiğini, istersem hattımı Türk ...

Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm bittiği için bugün itibarıyla faturasız hatta geçiş yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetleri, geçişin hemen yapılamayacağını, fatura kesim tarihini beklemem gerektiğini söyledi. Ben ise hem taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen indirimsiz bedel ödemek zorunda bır...

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır tarifemin taahhüt süresi bitmiş olmasına rağmen makul fiyatlı yeni bir tarifeye geçemiyorum. Bu süreçte sürekli yüksek faturalar ve ücretler ödemek zorunda kaldım. Ayrıca hattımı başka birine devredemiyor, başka bir operatöre de geçi...

Vodafone’da üzerime kayıtlı dört hat bulunuyor ve bunlardan iki hattın taahhüt süresi bitmek üzere. Bu hatlar için Red tarifesi kapsamında tarafıma sunulan yeni paket ücretleri 800 TL ile 1150 TL arasında değişiyor. Hem bu tutarlar bütçemi aşıyor hem de sunulan paket içerikleri kullanım alışkanlıkla...

Vodafone mobil hattımda taahhüdümün bitmesinin ardından bana uygun bir tarife sunulmadığını düşünüyorum. Mevcut tarifemin ücretlendirmesi kullanım alışkanlıklarıma ve bütçeme göre yüksek kalıyor. Vodafone’dan, hattımı kullanma şeklim ve aylık bütçem dikkate alınarak daha avantajlı ve makul ücretli ...

Vodafone Red mobil hat kullanıcısıyım, 1 Eylül 2025’ten beri İstanbul Silivri’de görev yapıyorum ve buraya geldiğim günden bu yana hattım düzgün çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir olumlu dönüş alamadım, her ay 700–900 TL civarında fatura ödedim ama karşılığında doğru düzg...

Vodafone mobil hattım için 10 Kasım saat 12:33’te arandım. Görüşmede taahhüdümün 7 Aralık’ta sona ereceği, o anda sunulan teklifi kabul etmezsem daha sonra fiyatların artacağı söylendi ve bu nedenle teklifi kabul etmek zorunda olduğum ima edildi. Ben mecbur olmadığımı, operatörümü değiştireceğimi be...

Vodafone’a ait 0545*****19xx numaralı hattımın kapatılması için defalarca işlem yapmaya çalışmama rağmen başarılı olamıyorum. Özellikle telefonla yönlendirilen sistemde sürekli şifre isteniyor, ancak şifre bir türlü gelmiyor ve telesekreter tarafından sürekli oyalanıyorum. Müşteri hizmetlerine bağla...

Vodafone faturalı hattım için daha önce belirlenen ve benim de onayladığım tarife ücreti, bu ay için uygulama üzerinden haberim ve onayım olmadan farklı bir tutarla gösterilmektedir. Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Red kullanıcısıyım ve talep edilen zammın geçen yıla göre neredeyse yüzde yüz oranında ar...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattımın, tarifemin ve taahhüdümün kesinlikle değişmeyeceği, sadece bana özel indirim uygulanacağı söylendi. Özellikle “tarifeniz değişmeyecek, sadece indirim yapacağız” denilerek ikna edildim ve buna güvenerek onay verdi...