Fahiş Tarife Tekliflerine Karşı Makul Fiyat İsteği
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarif...emi kullanıyorum. Taahhüt sürem 31 Ağustos’ta sona erecek olmasına rağmen y
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarif...emi kullanıyorum. Taahhüt sürem 31 Ağustos’ta sona erecek olmasına rağmen y
"İlgilenen yetkikiye teşekkür ederim"
Vodafone hatlarımızda her yıl taahhüt süresi dolduğunda aynı sorunla karşıl...aşıyoruz. Toplam 5 hattımız ve ayrıca 4 şirket hattımız bulunuyor, buna rağ
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetleri tarafından bir tarife önerildi. Telefonda yaptığımız... görüşmede bu tarifenin taahhüt süresinin 24 ay olduğu özellikle söylendi ve ben de buna güvenerek onay verdim. Ancak şu anda sistemde taahhüdümün 24 ay değil, 12 ay olarak göründ
Merhabalar, Vodafone 0541*****92 numaralı hattımın taahhüdünün sona ermesi sonrasında tarafıma 749 TL tutarında yüksek ...bir ücret yansıtılmıştır. Taahhüt bitişine ilişkin SMS bilgilendirmesi yapılmış olmakla birlikte, tarafıma Vodafone firması tarafından gelen son SMS'te taahhüdümün bitmesine hâlâ k
Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet içeren tarifeyi aylık 195 TL karş...ılığında kullanıyorum. Taahhüt sürem yaklaşık 15 gün sonra sona erecek ve t
"Müşteri temsilcisi çok anlayışlı bir şekilde çözüme ulaştırdı çok teşekkür ediyorum kendisine"
"Teşekkür ederim yardımlarınız için,"
Vodafone mobil hattımda 15 Temmuz’dan bu yana sürekli internet ve çekim problemi yaşıyorum. Hem internete çok yavaş bağl...anıyorum hem de telefon görüşmeleri sırasında karşı tarafın sesi sık sık kesiliyor, anlaşılmaz hale geliyor. Sorun her gün devam etmesine rağmen defalarca müşteri hizmetlerini ara
"Teşekkür ederim"
12 Ağustos 2026 günü saat 14.00 civarında, Vodafone adıyla görünen 0322 237... 20 54 numaralı hattan arandım. Görüşme sonrasında bu numaranın Vodafone mü
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ediyorum yardımcı olundu"
"Esma hanım ilgilendi teşekkür ederim kendisine."
Vodafone hattımda 5 GB’lik tarifem için daha önce onayladığım taahhüdün tar...afıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini öğrendim. Müşt
Yaklaşık on yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an şikayetçi olduğum hattımı...n dışında da Vodafone’da üç hattım daha bulunuyor. Buna rağmen biten taahhü
İstanbul Bağcılar Güneşli’deki Vodafone bayisiyle yaşadığım yanlış yönlendirme ve kaba tutum nedeniyle mağdur oldum. Hat... sahibi babam, ancak hat benim ve telefonum başkasının eline geçtiği için hat da telefonda kaldığı için önce babam bir gün öncesinden bu bayiye gitti; kendisi konuları tam anlayama
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken tarafıma yeni dönem için yaklaşık 700 TL civarında bir teklif ileti...ldi. Aynı hat için şu anda aylık yaklaşık 409 TL ödüyorum ve 12 yıldır Vodafone müşterisi olmama rağmen bu kadar fahiş bir artış yapılmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Uzun yıll
"Özellikle çağrı merkezi çalışanı arkadaşa çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve görüştüğüm temsilci, mevcut f...aturamın ve paketimin aynen devam edeceğini, hiçbir değişiklik olmayacağını açıkça belirtti. Ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak paket yenilendikten sonra koşulların ayn
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Önceden farklı bir tarifedeydim ve ta...rifemin bitmesine yaklaşık 1 ay varken müşteri hizmetleri tarafından arandı
Vodafone’a ait 0543********42 numaralı hattım, bilgim ve onayım olmadan reşit olmayan oğlum üzerinden taahhütlü tarifeye... geçirilmiştir. Arayan numara 0216 229 55 42 olup, oğlum açıkça reşit olmadığını ve hattın yasal sahibi olmadığını söylemesine rağmen müşteri hizmetleri görevlisi ısrarla onay alma
Yaklaşık 25 yıldır aralıksız olarak Vodafone bireysel hat müşterisiyim. Şu ...anda Ultra Red'li 25 tarifesini kullanıyor ve aylık yaklaşık 300 TL fatura
"Vodafone kendilerine iletmiş olduğum sorunumu çok hızlı ve anlayışlı bir şekilde çözüme kavuşturdukları için çok teşekkür ederim. Çalışmalarınızda kolaylıklar ve başarılar dilerim"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve iki adet faturalı hattım bulunuyor. B...u hatlardan birini ben, diğerini ise ileri yaşta olan bir aile büyüğüm kull
"Mihra hanıma teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 01.08.2025 tarihinde 12 aylık taahhüt yaptım.... Buna göre taahhüdümün 31.07.2026 tarihinde bitmesi gerekiyordu. Ancak Voda
"Arayan kişi hızlıca çözüm getirdi. Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red'li 50 GB tarifesi...nde bulunuyorum. Tarifemin süresi bitmek üzere olduğu için bugün saat 14.00
"Teşekkür ederim hemen geri dönüş sağladılar"
Vodafone hattım için 17.08.2026 tarihinde Esenler’deki Vodafone bayisinden arandım. Bana ek paketiniz var, iptal edelim,... yoksa faturanız yüksek gelir denildi. Telefonda özellikle taahhüdümün bitmesine az kaldığını, taahhüdümü ve tarifemi kesinlikle yenilememelerini söylediğim halde, görüşmedeki kişi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99