Vodafone Taahhüt hat kesintisi

Vodafone’a geçtim; ne hattım çekiyor ne internetim çekiyor, ne insanları arayabiliyorum ne arayanları duyabiliyorum. Aynı şekilde şikayetimi belirtmek için Vodafone müşteri temsilcilerine bile ulaşamıyorum. Sürekli "Tube" adında yapay zeka ile karşılaşıyorum ve gerçekten çok sıkıldım. Müşteri temsil...

Vodafone faturalı hattımda Kasım 2025 dönemine ait faturamda 462,00 TL tutarında çift telsiz kullanım ücreti kesildi. Bunun üzerine 19.11.2025 tarihinde saat 15:10’da müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun sistemsel bir hata olduğunu, birçok müşteride aynı sorunun yaşandığını, Aralık ayında fazla ke...

Bulunduğum bölgede altyapı olmadığı için yaklaşık 2 yıldır Vodafone kullanıyorum. İnternetimi paylaşıp bilgisayarda işlerimi yürütüyorum fakat artık bu durum ciddi bir sorun haline gelmeye başladı. Yaklaşık 6-7 aydır Hatay Kırıkhan Güzelce Mahallesi bölgesinde Vodafone faturalı hattımda sürekli çeki...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere. Son 6 aydır İstanbul/Üsküdar bölgesinde sürekli olarak internet zayıflığı ve hat kesintisi yaşıyorum. Şu anki faturam 228 TL olmasına rağmen, bana sunulan yeni teklifler hem daha az internet içeriyor hem de fiyatları daha yüksek. Buna karşılık, yeni ...

Yıllardır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Mersin Toroslar Güneykent Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Her elektrik kesintisinde, hattımda hem arama hem de internet bağlantısı tamamen kesiliyor. Bu sorun sadece bana özel değil, çevremdeki diğer operatörler (örneğin Turkcell) çalışmaya devam ederke...

30.05.2024 tarihinde hattımı Vodafone ye taşıdım. Gün içerisinde çalıştığım iş yerimin bulunduğu lokasyonda telefon çekmiyor, internet kesintisi yaşanıyor. Çift hat kullanıyorum diğer operatörle asansörde bile internet çekip telefonla konuşabiliyorken normal alanda Vodafone hizmet vermiyor. Üstüne ü...