to read complaints and reviews, or file yours."Kısa sürede tarafıma ulaşıldı, müşteri hizmetleri oldukça ilgiliydi, sorun hemen çözüldü. Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdünü yaklaşık iki haftadır yenileyemiyorum.... Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım, bir tarifeyi kabul ettim ve o
"Vodafone tarafından kısa süre içerisinde arandım. Talebim doğrultusunda yardımcı oldular. Gayet güzel bir indirim aldım. 600 TL idi faturam simdi ise 542 olarak güncellendi. Teşekkür ediyorum Vodafone a."
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve hattımda taahhütlü bir tari...feyi kullanıyorum. Mevcut faturam yaklaşık 600 TL iken, taahhüdümün bitmesi
Vodafone mobil hattıma Eylül ayı için 4.074,25 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum.... Normalde faturam 600–800 TL civarında gelirken, Eylül dönemi fatura son ödeme tarihi 14 Ekim olan fatura bu şekilde geldi. Taahhüt yenileme sırasında müşteri temsilcisiyle yaptığ
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Bu süre boyunca her taahhüt yenilemesinde bana ihtiyacımdan d...aha pahalı, gereksiz yüksek paketler sunuldu. Uygun fiyatlı seçenekler çoğu zaman hiç gösterilmedi. Bu nedenle yıllardır ihtiyaç duymadığım hizmetler için fazla ödeme yapmak zorund
"Teşekkürler"
"Uygun bir çözüm bulundu teşekkür ederim"
"Şikayet kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler"
Vodafone hattımın taahhüdü 30 Ekim itibarıyla sona eriyor. Mevcut paketim b...itmeden önce taahhüt yenileme için müşteri hizmetleri tarafından arandım, a
"Yardımcı olundu kolay gelsin teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda 0544 *** ** 21 numaralı hattımda Red 50 tarifesindeyim. Taahhü...dümü yenilemek istediğimde tarafıma 1.400 TL gibi çok yüksek bir fiyat söylendi. Yaklaşık iki gün önce telefonla arandım ve taahhüt yenilemesi için bu rakam teklif edildi. Konuyu
Vodafone faturalı Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini taahhütlü olarak aylık yaklaşık 196 TL ücretle kullanıyordum. Taahhüdü...mün son ayına geldiğimde tarafıma aynı içerikteki paket için aylık 420 TL civarında yeni bir teklif sunuldu. Uygulanmak istenen bu fiyat artışı yüzde 100’ün de üzerinde olduğu için
"Hızlı şekilde çözüme kavuştuğu için ilginize teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Sınırsız Red Lite paketini kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün aylık ücreti 819 TL. ...Taahhüdümün bitmesine sadece üç gün kalmış olmasına rağmen aynı tarife için yenileme fiyatının 1.350 TL olarak karşıma çıkması beni oldukça rahatsız etti. Mevcut kullanıcı olarak b
Vodafone hattımın faturasında yer alan vergiler ve ek ücretlerle ilgili olarak bilgilendirilmediğimi ve yanlış yönlendir...ildiğimi düşünüyorum. Faturamda tarife ücretim 419 TL, telsiz kullanım ücreti 26,98 TL olarak görünmesine rağmen ayrıca KDV ve Özel İletişim Vergisi adı altında yüksek tutarlar yan
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü için her yıl benzer bir sorun yaşıyorum.... Bana taahhüdümün bittiği söylendi ancak aslında yenilenmesine yaklaşık bi
"En kısa sürede geri dönüş yapılıp sorunum çözüldü, ilgilenen herkese teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay k...aldı ve taahhüt sürem dolmadan, ihtiyacıma daha uygun yeni bir tarifeye geç
"İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat abonesiyim ve uzun süredir “2025 Kırmızı Fırsat 30 GB Pa...keti” tarifesini kullanıyorum. Paketim 30 GB yurt içi internet, her yöne 10
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt yaklaşık bir hafta önce sona er...di. Taahhüt yenilemek istediğimde sunulan yeni kampanya ve tarifelerin fiya
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red'li 30 GB tarifesindeyim. Şu anda hattıma aylık yaklaşık 660 TL ci...varında fatura geliyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca Vodafone tarafından SMS ile yeni teklif gönderildi ve aynı hat için 12 ay boyunca 955 TL sabit fiyat teklif ettiler. Kullandı
"Özellikle beni arayan hanımefendiye çok teşekkürler"
"Mahmut bey gayet bilinçli bilgili biri olarak durumu açıklayarak hakkım olan aboneliğin ücretlendirilme işlemini iptal etti ve her daim yardımcı olmaya iyi niyetliydi"
"Temsilcinin ilgi ve alakası çok iyiydi çözüm odaklıydı teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Çok hızlı geri dönüş yapıldı. Vodafone 'a ve müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim."
Geçen sene numaramı taşıyarak Vodafone’lu oldum ve 10 GB internet, 1000 dak...ika ve 250 SMS içeren tarifemi kullanmaktayım. Taahhüt sürem sona erdiği iç
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
