Vodafone taahhüt yenileme
6.400 şikayet
İzinsiz Otomatik Tarife Yenilemesi Nedeniyle 935 TL Fatura İptali Talebi
Vodafone hattının yasal sahibi eşim, hattı ise reşit olmayan oğlum kullanıyor. Ağustos‑Eylül dönemine ait faturada, norm...alde yaklaşık 217 TL ödemem gerekirken hatta 935,5 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördük. Bu durumun, tarife bitimine yakın hatta ulaşamadıkları gerekçesiyle otomatik tarife ye
Vodafone Red 20 Tarife Yenilemede Aşırı Ücret Artışı Ve İçerik Düşüşü
Vodafone’a ait Red 20 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün 15’inde sona ereceği bilgisiyle, aynı tarifemle devam etmek i...stediğimi belirttim. Ancak müşteri hizmetlerini 10.09.2026 tarihinde aradığımda, bana mevcut tarifeme göre dakika haklarımın daha az olduğu bir tarife önerildi ve ödediğim 277 TL’l
Sadık Müşteriye Makul Fiyatlı Tarifesi Talebi
"Teşekkürler çözüldü"
Taahhüt Bittiğinde Yüksek Fiyatlar Ve Uygun Teklif İsteği
Vodafone faturalı hat müşterisi olarak uzun süredir hattımı düzenli şekilde kullanıyor ve faturalarımı aksatmadan ödüyor...um. Şu anda red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi kullanıyorum ve aylık 512 TL ödüyorum. Uygulamada yer alan “Taahhüt Detaylarım” ekranında da bu ücret ve 06.11.2026 taahhüt bitiş tarih
Sistem Hatası Nedeniyle Taahhütsüz Ve Yüksek Faturalarımın Düzeltme Ve İade Talebi
"Kısa sürede oluşan mağduriyet giderildi. Firmaya teşekkür ederim"
Vodafone bünyesinde kızlarım tarafından kullanılan 0506 *** 24 23 ve 0555 *...** 17 27 numaralı hatlar için, mevcut taahhüt süreleri dolmadan önce yasal
Sadık Vodafone Müşterisinin Adaletsiz Yenileme Teklifi
"Teşekkürler"
Yaklaşık 22 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red tarifesini kullanıyorum. Me...vcut taahhüdümün bitmesine 5 gün kala, taahhüt yenileme için bana sunulan y
Vodafone'da Taahhüt Yenileme Ücreti Neredeyse Yüzde Yüz Artarak Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu
"Makul fiyat karşılığında devam... Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için uzun süredir ödediğim fatura tutarım 293,25 TL i...ken, taahhüt yenileme dönemim geldiği için tarafıma yeni fiyatın 590 TL ola
Fahiş Ücret Artışı Ve Hizmet Sorunları Karşısında Aynı Tarifede Kalma İsteği
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bugün saat 17.00 civarında Vodafone danışmanı tarafından aranarak taahhüdümün biteceğ...i ve şu an kullandığım tarifemin aynı kalmasına rağmen ücretinin iki katına çıkarılacağı bilgisi verildi. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum, müşteri memnuniyetine hiç önem veril
Yüksek Fiyat Ve Az Veri Teklifi
"Teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine bi...rkaç gün kaldı. Bu siteye kayıtlı olan numaram değil. Diğer ikinci numaram
Öne ÇıkanKonular
Tarif Yenilemede Aşırı Pahalı Teklifler Ve Cevapsız Kalan İletişim
Vodafone hattımda şu anda çok uygun bir tarife kullanmama rağmen, taahhüt yenileme döneminde bana sunulan yeni tarifeler...in mevcut kullanımımın çok üzerinde ve oldukça pahalı olduğunu görüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde yer alan teklifler, şu an ödediğim ücre
Sadık Müşteriye 25 GB İçin 1300 TL Teklifi Fiyat Ayrımcılığı
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüt sürem bittikten sonra hattımda 25 GB internet için benden... alınan ücret yaklaşık 1300 TL civarında. Yenileme için Vodafone Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetlerinde bana sunulan teklif ise 60 GB için yine 1300 TL civarında oldu. Aynı
Vodafone Tarife Artışı 400 TL’den 1.150 TL’ye Yükselmesi Şikayet Ediliyor
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemin ücreti 400 TL iken, taahhüdüm yenileneceği için arandım ve aynı kul...lanım için yeni dönemde 1.150 TL ödemem gerektiği söylendi. Aynı tarife için bu kadar yüksek oranda bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Telefonla arandığım görüşmed
Sadakat Gözetilmiyor: Vodafone’un Yüksek Tarife Teklifi Müşteriyi Şaşırttı
"Sorunum çözüldü ilgili müşteri temsilcisine de yapıcı tutumu için çok teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda 50 GB içeren tarifem için aylık 56...0 TL ödüyorum. Bu ay sonunda taahhüdüm bitiyor. Vodafone’un kendi mobil uyg
Müşteri Olmama Rağmen 30 GB Tarife Fiyatı 460 TL, Yeni Müşterilere Göre Çifte Ücret
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Soyadı Değişikliği İçin Sistem Hatası Ve Taahhüt Yenileme Sorunu
Vodafone mobil hattımda soyadı değişikliği nedeniyle üç gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Resmi olarak soyadımı değ...iştirdim ve bunu nüfus bilgilerimle birlikte hem Vodafone bayisine hem de müşteri hizmetlerine ibraz etmeme rağmen, sistem hatası gerekçe gösterilerek soyadım güncellenemiyor ve bu
Durma Özelliği Ücretine İtiraz Ve Ücretsiz Talep
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve 5550****27 numaralı hattımda geçen Haziran ayında taahhüdümü yeniledim. Hattımda a...şım yaşamamak için “Durma Özelliği”ni kullanmak istiyorum; ancak bu hizmet için istenen yaklaşık 120 TL’lik ücretin, sadece dijital bir özellik olmasına rağmen oldukça yüksek olduğ

Aynı Tarife Yenileme Talebimin Reddedilmesi Ve Aşırı Fiyat Artışı Şikayeti
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 30.09.2026 tarihinde sona erecek ve uzun s...üredir “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifemi kullanıyorum. Taahhüdümün bit
Sadık Müşteriye 940 TL Teklif: Aşırı Fahiş Tarife Artışı
Vodafone mobil hat abonesiyim ve aylık vergiler dahil yaklaşık 277 TL fatura ödeyerek taahhütlü bir tarifeden yararlanıy...orum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay olmasına rağmen, taahhüt yenileme kapsamında tarafıma aylık yaklaşık 940 TL civarında yeni bir ücret teklif edildi. Mevcut ödediğim tutarl
Aşırı Yenileme Fiyatı Ve Sinyal Sorunları Nedeniyle Operatör Değişikliği
15.09.2026 tarihinde Vodafone Red tarife taahhüdüm sona eriyor. Vodafone uy...gulamasına girdiğimde taahhüt yenileme için sunulan tarifelerin tamamının ç
Müşteri Sadakati Göz Ardı Edilen Yüksek Fiyatlı Ve Kısıtlı Tarife Teklifi
"Hızlı şekilde aksiyon alındığı ve yardımcı olunduğu için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün yenilenme...si aşamasında mevcut tarifemin içindeki bazı hak ve özellikler geri alınara
On Yıllık Vodafone Sadakatine Fiyat Artışıyla Gelen Hayal Kırıklığı
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Mevcut hattımda yer alan “Bütçe Dostu 2025 12GB Paketi”... için aylık 265,20 TL ödüyorum. Taahhüt yenilemesi yapmak istediğimde, aynı tarife için yaklaşık 480 TL civarında yeni bir fiyat sunulduğunu gördüm. Aynı paket için bu kadar yüksek
Taahhüt Edilen 520 TL Ücreti Yerine Aşırı Fatura Ve İade Talebi
24.07.2026 tarihinde Vodafone hattımızın taahhütünü online kanaldan “5G’ye Hazır 20GB Tarifesi” kapsamında aylık 520 TL ...ödemek üzere yeniledik. Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Tarifem ve Paketlerim” ve “Taahhüt Detaylarım” bölümlerinde de bu tarifenin aylık ücretinin 520 TL olduğu ve taahhüt iptal
Vodafone'ı Fahiş Yenileme Teklifi 940 TL'ye Karşı
Vodafone hattım için aylık yaklaşık 277 TL (vergiler dahil) fatura ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kaldı.... Buna rağmen taahhüt yenileme kapsamında tarafıma yaklaşık 940 TL civarında bir ücret teklif edildi. Mevcut ödediğim tutarla kıyaslandığında bu rakam fahiştir ve kesinlikle kabul
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















